Xerfi Canal a reçu François Cazals, professeur-adjoint, HEC Paris, Cazals Partners, pour parler de l'élaboration d'une stratégie data.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
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00:00 [Musique]
00:09 Bonjour François Casals.
00:10 Bonjour Jean-Philippe.
00:11 François Casals, vous êtes professeur adjoint HEC Paris.
00:14 François Casals, Casals Partners, c'est votre cabinet de conseil en stratégie.
00:18 Absolument.
00:19 Vous avez une de vos caractéristiques, c'est de mêler vraiment une réflexion théorique,
00:24 de puiser dans la théorie pour renouveler l'activité de conseil aussi.
00:27 Tout à fait. Et c'est une forme de différenciation.
00:30 Bien sûr, bien sûr.
00:32 On va parler de stratégie data.
00:34 La data c'est dans toutes les têtes.
00:36 On sait que la donnée c'est devenu le nerf de la guerre,
00:39 on dit que c'est le sang même parfois dans nos réseaux.
00:42 Ça veut dire quoi élaborer une stratégie data, François Casals ?
00:46 D'abord c'est admettre que la data c'est un sujet stratégique.
00:49 Ce qui ne va pas de soi parce que très souvent dans les organisations,
00:53 la data est liée à la direction des systèmes d'information,
00:57 à la technologie mais à une technologie qui est très opérationnelle
01:00 dont la finalité finalement c'est d'exécuter les processus
01:03 et puis d'être une source de productivité.
01:05 Et c'est notable d'ailleurs que très souvent les responsables des systèmes d'information
01:09 ne sont pas forcément dans les comités exécutifs.
01:11 Alors que les directeurs financiers le sont, ça dit quelque chose.
01:15 Donc stratégie data c'est de dire la data c'est un sujet stratégique
01:19 parce que derrière ce sujet qui paraît terriblement technique,
01:23 en fait on a un sujet de transformation très grand des organisations.
01:27 Transformation des manières de travailler, des tâches, des processus
01:31 et parfois au-delà de ça, transformation des modèles d'organisation,
01:36 des business model on dirait en entreprise.
01:38 Alors évidemment si on parle transformation, on pense défi.
01:41 Oui alors...
01:42 C'est quoi les défis des entreprises qui se disent
01:45 tiens je vais contacter François Casals et il faut qu'il me conseille sur ma transformation en termes de data ?
01:50 Alors d'abord il y a un défi qui est lié au dirigeant,
01:53 c'est-à-dire évangéliser sur ces sujets,
01:57 mais c'est une évangélisation vraiment sur les concepts,
02:01 sur les finalités, sur le vocabulaire très simplement.
02:07 Leur faire percevoir l'importance stratégique dans les sujets de transformation
02:13 dans un monde terriblement difficile à affronter.
02:17 Ensuite il y a un défi qui est un défi finalement d'abord humain,
02:21 parce que derrière la data, en fait le sujet de la data c'est un sujet de technologie,
02:25 derrière la data on va avoir ce que j'évoquais,
02:28 une transformation dans les modalités, dans l'organisation du travail,
02:32 et donc derrière une conduite, une nécessaire conduite du changement.
02:36 Et donc les deux enjeux à mon avis principaux
02:39 c'est cette perception par les dirigeants de l'importance stratégique de la data
02:44 et comment engager les collaborateurs dans les transformations
02:47 qui vont être déduites des différentes initiatives, des directions des organisations.
02:52 On aime bien en stratégie penser axe, les grands axes d'une stratégie data, qu'est-ce que c'est ?
02:58 Alors pour moi il y a des sujets de maturité,
03:00 parce que le sujet d'une stratégie data c'est aussi la maturité d'une organisation par rapport à ses sujets.
03:06 Donc en fonction de la maturité, alors qu'est-ce que ça signifie la maturité ?
03:09 J'évoquais la maturité des équipes de direction, c'est un premier point.
03:12 Un deuxième point c'est la maturité des organisations,
03:15 leur côté très siloté ou leur côté transverse, et c'est un défi phénoménal.
03:21 Un troisième défi c'est le défi technologique.
03:24 On conçoit bien qu'avec des technologies qui ne sont pas du dernier niveau,
03:28 ça va être assez difficile de réaliser des choses sophistiquées.
03:31 Puis après deux défis humains principaux, influer toute l'organisation au plus bas niveau jusqu'au plus haut niveau,
03:41 une culture et une compréhension des enjeux data,
03:44 et puis après faire acquérir à la fois aux personnes des métiers et puis à la fois aux experts techniques,
03:50 de véritables compétences data.
03:52 Beaucoup de sujets de mise en œuvre derrière la question de la data,
03:56 et évidemment comme toujours un modèle mental qui doit s'adapter.
04:00 Tout à fait. Merci François Casals.
04:02 Merci Jean-Philippe.
04:04 [Musique]