L'éco d'ici - Les pompistes font leur retour
Annick Noble, directrice régionale Centre Val de Loire de TotalEnergies
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00:00 Vous le savez, l'écho d'ici, c'est chaque matin la vie des entreprises de Touraine.
00:06 Vous comme moi, nous remplissons plus ou moins fréquemment d'ailleurs notre réservoir
00:09 de carburant de voiture.
00:11 Et peut-être avez-vous remarqué un petit changement dans certaines stations de service
00:14 de Touraine, comme par exemple à Roche-Corbon.
00:16 Oui, ça m'est arrivé il y a deux semaines maintenant, des pompistes pour servir les
00:20 clients qui sont de retour dans certaines stations de service.
00:23 Alors pourquoi ce métier a un peu disparu avec l'arrivée des automates ? Revient-il
00:27 sur le devant de la scène ? On va poser la question à notre invité.
00:29 Annick Noble, elle est directrice régionale Centre Val-de-Loire de Total Energy.
00:33 Bonjour Annick Noble.
00:34 Bonjour.
00:35 Merci d'être avec nous ce matin.
00:36 Qu'est-ce qui pousse Total Energy à réhabiliter le métier de pompiste ?
00:39 Du lien, du service, de la relation humaine, l'aider en fait chacun qui vient dans la station
00:48 et qui a besoin de faire son plein certes, mais un peu d'humanité dans ce monde qui
00:54 se virtualise.
00:55 Voilà.
00:56 Ça manquait de l'humanité dans les stations de service, notamment chez Total Energy ?
01:00 Oui, enfin pas forcément spécifiquement chez Total Energy, mais je pense que le besoin
01:05 de lien est important un peu dans toute la société.
01:10 Et c'est vrai que les stations de service ont pris le pli de s'automatiser, de se déshumaniser,
01:17 finalement aller vite de manière automatique.
01:20 Ce n'est pas forcément l'attente principale des gens, même si ça le fut un certain temps.
01:23 Mais du coup, ça va rendre le carburant plus cher, il est déjà un petit peu plus dans
01:27 vos stations de service, en tout cas plus qu'au supermarché, ça va changer le prix ?
01:30 Écoutez, en fait, le prix de notre carburant en station de service, il est plafonné.
01:39 Je vous ai pu le constater, je crois qu'on est le seul pétrolier, le seul énergéticien
01:45 à l'avoir plafonné.
01:46 Il ne dépasse pas les 2 euros, mais il reste tout de même plus cher que dans d'autres
01:51 stations.
01:52 Vous avez comparé les prix des stations Access et les prix des stations des Grands Surfers ?
01:58 Je pense que tous les auditeurs ont le contrôlé.
02:01 Les clients demandaient ce retour d'humanité, c'est aussi un geste un peu sympa, parce
02:06 que ça évite de nous salir les mains ?
02:07 Absolument, exactement, ça évite de salir les mains, ça évite de sortir dans le froid
02:12 quand on n'a pas envie de sortir dans le froid.
02:13 Il faut quand même sortir payé ?
02:14 Et non, même pas, vous pouvez avoir le terme nominal de paiement qui vient jusqu'à votre
02:18 portière.
02:19 Est-ce que ça va créer de l'emploi, le retour des pompistes dans les stations de
02:23 service ?
02:24 Oui, tout à fait.
02:25 Les 300 personnes qu'on recrute, c'est 300 personnes en CDI.
02:29 Et 300 personnes en France, en Touraine, combien d'emplois à peu près créés chez nous
02:35 dans le département ? Vous avez une idée ?
02:37 De toute façon, il y a deux stations de service.
02:39 Voilà, c'est ça.
02:40 Pour le moment, ça fait deux emplois du coup.
02:41 Et aujourd'hui, sur le territoire français, on a équipé à peu près 130 stations.
02:47 Notre objectif, c'est de monter à 300.
02:49 Vous voyez, on va plus que doubler.
02:51 Donc, ça préfigure probablement le nombre de pompistes qu'il y aura en Touraine.
02:55 Dernière question, Annick Noble.
02:56 Le prix de l'essence, il baisse quand ?
02:58 Écoutez, souhaitons que la paix revienne dans le monde, que les problèmes géopolitiques
03:05 auxquels on est confrontés au quotidien s'améliorent.
03:09 Puisque aujourd'hui, le prix du carburant est lié à ça en fait.
03:12 C'est quelque chose qu'on ne maîtrise pas trop.
03:14 Donc, voilà, je pense qu'on a tous envie que le contexte qui nous entoure soit plus
03:21 serein.
03:22 Et à ce moment-là, espérons que les prix baissent.
03:23 Et deux nouveaux emplois chez Total Energy, en tout cas en tant que pompiste.
03:27 Merci beaucoup Annick Noble.
03:28 Restez avec nous quelques minutes encore.