Eviter les pièges du benchmarking : la solution [Frédéric Fréry]
Vous connaissez certainement la technique du benchmarking, qui consiste à comparer les ressources et les compétences d'une entreprise afin de déterminer si elle détient d'authentiques capacités stratégiques, mais savez-vous que le benchmarking recèle des pièges ? [...]