La saga de Lily facilite la Vie

Europe 1

ABONNEZ-VOUS pour plus de vidéos : http://www.dailymotion.com/Europe1fr Tous les jours, du lundi au vendredi dans Saga, Solène Godin retrace la saga d'une entreprise française.    Retrouvez "Saga" sur : http://www.europe1.fr/emissions/ca-va-bien-pour-eux LE DIRECT : http://www.europe1.fr/direct-video                                                                  Retrouvez-nous sur :                                 | Notre site : http://www.europe1.fr                                 | Facebook : https://www.facebook.com/Europe1                                 | Twitter : https://twitter.com/europe1                                 | Google + : https://plus.google.com/+Europe1/posts                                 | Pinterest : http://www.pinterest.com/europe1/

Transcript

00:00 - Europe 1. - La France bouge.

00:03 - Elisabeth Assayag. - La France bouge dans le bien-être au travail,

00:07 que ce soit au niveau mental, physique, opérationnel,

00:09 quelles sont les solutions que les entreprises mettent en place

00:11 pour améliorer la qualité de vie au travail.

00:14 On en parle toujours avec vous, Benoît Serres,

00:16 vous êtes le DRH de L'Oréal et le vice-président France

00:19 de l'Association Nationale des DRH.

00:21 D'ailleurs, on parle de qualité de vie au travail,

00:23 mais on parle d'autre chose aujourd'hui.

00:25 De qualité de vie, il y a une autre forme de qualité de vie au travail.

00:29 - En fait, vous avez deux choses, il y a la qualité de vie au travail

00:33 et la qualité du travail, autrement dit, c'est comment on vit son travail.

00:36 Deux choses différentes, mais qui sont très complémentaires.

00:39 - Et comment on s'adapte au temps de vie des gens,

00:43 elle était ça la question aujourd'hui ?

00:44 - Ça, c'est un enjeu, parce que souvent on a des approches

00:47 assez globalisantes, voire monolithiques.

00:50 C'est-à-dire qu'on ne sait pas adapter la prévention,

00:55 la protection, les facilités, les avantages au temps de vie des gens.

00:59 On commence à le faire, vous avez des entreprises qui ont développé

01:02 des congés paternités depuis très longtemps, par exemple.

01:04 Des congés maternités plus longues prévues, ça c'est des temps de vie,

01:07 mais vous avez aussi des temps de vie pour les aidants.

01:09 Autrement dit, il faut avoir cette espèce de souplesse d'organisation

01:12 qui vous permet d'entendre quand un collaborateur vous dit

01:15 "ma situation personnelle vient de changer".

01:17 Pour des raisons de maladie, de handicap, de dédense,

01:20 de ce que vous voulez, l'entreprise doit trouver un moyen

01:22 d'adapter son modèle de vie à la réalité nouvelle de son collaborateur.

01:26 Parce que de toute façon, sinon, l'entreprise le perdra,

01:29 puisque soit il sera très absent, soit il partira, soit il sera moins engagé.

01:33 Parce que quand vous avez des soucis personnels graves et inattendus,

01:36 ça joue sur votre motivation, pas parce que vous ne voulez pas travailler,

01:39 mais parce que ça vous perturbe.

01:41 C'est pareil pour l'organisation du travail, vous savez, on sait très bien

01:43 que quand vous savez que vous devez emmener un enfant à rendez-vous médical,

01:46 vous n'allez pas y arriver parce que la réunion se termine,

01:48 vous n'écoutez plus la réunion, vous vous dites "mais comment je fais

01:50 pour emmener mon enfant à la maison de travail ?"

01:52 Je pense que c'est important aussi de libérer les gens et que les gens osent dire...

01:55 - Il faut qu'ils osent aller prévenir leur récupéreur, voilà,

01:58 même pour les parcours PMA par exemple.

02:00 - Exactement, ils doivent le prévenir, ils doivent pouvoir le faire,

02:03 sans rentrer dans l'intimité des gens bien sûr,

02:05 et on doit nous, former les managers, à accepter l'idée que, comme eux,

02:09 la vie des gens n'est pas linéaire.

02:11 - Évidemment. Dans la France Bouge, on aime prendre des nouvelles

02:13 des membres de la communauté La France Bouge,

02:15 aujourd'hui justement, la fondatrice de Lily Facilite la vie,

02:19 elle a fondé cette plateforme qui résout les problèmes personnels,

02:23 en tout cas, elle essaye.

02:25 - Bonjour Magali Simion. - Bonjour.

02:33 - Vous êtes la fondatrice de Lily Facilite la vie,

02:35 cette application qui résout les tracas quotidiens des salariés

02:39 pour, l'objectif, alléger la charge mentale.

02:42 Vous étiez venue il y a longtemps, c'était en septembre 2019.

02:47 On écoute un extrait.

02:49 - J'ai constaté que, quand on a la bonne information,

02:52 au bon moment pour prendre notre décision,

02:55 et bien, ça facilite la vie en fait.

02:57 Et donc, à un moment donné, entre le fait de le vivre,

03:01 je me suis dit, on peut peut-être essayer d'en faire un site,

03:03 une appli, et permettre à nos membres d'arrêter de se prendre la tête.

03:06 - Donc ça, c'était en 2019, depuis, ça va très bien,

03:10 vous avez fait une très belle levée de fonds.

03:12 - Oui, on a fait une levée de fonds l'année dernière,

03:15 auprès d'un investisseur, donc on a levé 3 millions d'euros,

03:18 et ce qui nous a permis d'accélérer le développement,

03:21 tant sur la taille des équipes, que sur notre offre qu'on a refaite en entier.

03:25 - Et vous l'avez organisée autour des moments de vie des salariés, c'est-à-dire ?

03:29 - Oui, ça rejoint complètement le propos de votre invité sur les temps de vie.

03:33 - De Benoît Serres ?

03:34 - Oui, absolument, de Benoît Serres.

03:36 L'idée, c'est qu'on a des préoccupations qui évoluent avec notre âge.

03:42 - Alors, l'évolution de la vie, notre âge, oui.

03:43 - Notre âge qui est un marqueur, mais pas que.

03:45 Et on a vraiment voulu que l'ensemble de notre proposition soit orienté

03:50 sur comment les gens pensent leurs préoccupations.

03:52 - Donc le premier enfant, la première année au travail ?

03:56 - Oui, donc le premier déménagement, mais aussi la première orientation scolaire,

04:02 qui est la principale source d'angoisse des Français,

04:05 et comment j'accompagne quand je suis aidant.

04:08 Et en fait, au lieu d'être sur quelque chose

04:10 où nos membres devaient venir chercher l'information,

04:13 on est beaucoup plus en push sur des moments de vie.

04:15 - C'est bien ça.

04:16 - Et puis on est allés plus loin.

04:17 - Avec des conseillers en ligne, je crois, qui gèrent des situations de stress.

04:21 - En fait, l'extrait que vous avez passé a vraiment fait écho.

04:26 C'est sympa de le réentendre comme ça.

04:29 On est bien dans cette idée de faciliter la vie,

04:31 mais on a fait un pas de plus, c'est-à-dire qu'on a mis de l'humain.

04:35 Pour les personnes, on voit que quand les gens sont en stress

04:37 sur une situation qui survient avec un peu de brutalité

04:40 et dont ils ont le sentiment qu'ils ne vont pas arriver à la gérer,

04:43 le secours humain a fait tout son sens.

04:46 Et donc on a créé des métiers de conseillers chez Lili, effectivement.

04:49 - C'est extraordinaire.

04:50 Aujourd'hui, vos clients, ce sont les entreprises qui font appel à vous

04:53 et vous vous adressez directement aux salariés

04:56 qui vous sollicitent quand ils en ont besoin.

04:58 - Oui, tout à fait.

05:00 - Merci à vous de nous avoir donné des nouvelles, Magalie Simeon.

05:04 Je rappelle que vous êtes la fondatrice de Lili Facilite la vie.

05:07 C'est déjà la fin de votre émission.

05:10 On en sait beaucoup plus sur notre qualité de vie au travail grâce à vous, Benoît Serre.

05:14 Je rappelle que vous êtes le DRH de L'Oréal

05:17 et le vice-président de l'Association nationale des directeurs de ressources humaines.

05:21 Merci à Martin Soer, cofondateur de Slir.

05:24 Et merci à vous, Gabrielle Rivlin, vous nous donnerez des nouvelles de Physio TMS.

05:28 Merci à vous.

05:29 A demain pour une nouvelle France Bouge.

05:31 Et surtout, vous restez sur Europe 1 parce qu'il y a des rendez-vous Europe 1,

05:34 du lundi au vendredi, de 11h à midi.

05:37 Retrouvez Bienfait pour vous avec Julia Vignali et Mélanie Gomez.

05:41 C'est l'émission dédiée au bien-être.

05:43 Vous pouvez les joindre parce que, par exemple,

05:46 elles ont besoin de vos témoignages, comment bien gérer ses travaux.

05:49 Elles ont besoin de vos témoignages pour demain.

05:51 Ils vont composer le nouveau numéro d'Europe 1.

05:53 C'est le 01 80 20 39 21.

05:57 Un appel inclus dans votre forfait.

05:59 Merci à vous. A demain, dans un instant, le flash.

06:02 Suivi de Christophe Fondate.

06:04 ♪ ♪ ♪

Category

Transcript

Recommandée