• l’année dernière

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00:00 La France bouge, la pépite du jour.
00:03 Chaque année nous remettons les trophées européens de l'avenir parce qu'ici on découvre des pépites des toutes petites entreprises,
00:08 parfois encore à l'état de projet.
00:10 Aujourd'hui c'est donc un projet dont l'idée a gérmé en 2020, mais la start-up va réellement voir le jour là dans un mois en mai 2023.
00:18 Alors Élise, vous vous avez fait des études d'économie et de gestion, vous êtes partie dans les Pays-Bas je crois en 2019,
00:26 ensuite retour à Lille pour un master en communication et là vous intégrez un incubateur.
00:33 Mais l'idée de cette entreprise, rester dans l'immobilier, c'est une histoire familiale avant tout.
00:39 C'est vrai, effectivement moi j'ai la chance d'avoir un papa qui travaille dans l'immobilier,
00:44 donc j'ai jamais eu de difficulté pour trouver mon logement.
00:47 Mais par contre quand je regardais autour de moi mes amis qui cherchaient un logement, c'était pas toujours la même chose.
00:51 Et comme j'avais ce pied dans l'immobilier, on m'ont contacté beaucoup pour avoir des conseils, pour résoudre des problèmes.
00:56 Et donc à force de répondre à tous ces conseils, à tous ces problèmes, quand j'ai dû faire mon projet de fin d'études,
01:01 je me suis dit pourquoi je ne ferais pas une start-up qui vient aider justement ses locataires dans leur recherche de logement.
01:06 Donc Kibzis émane d'un projet de fin d'études, qui était de monter tout simplement une agence immobilière.
01:12 Pour les étudiants à la base.
01:14 Et une fois arrivé à Lille, vous vous dites "mais je veux vraiment lancer Kibzis".
01:19 C'est ça.
01:21 Vous allez nous raconter ce que c'est.
01:22 Vous aussi, vous avez une minute, on vous écoute. C'est parti.
01:25 Kibzis sécurise et fluidifie la mise en location d'un logement, que ce soit pour le locataire comme les professionnels de l'immobilier.
01:31 La sécurité c'est un problème qu'on a beaucoup remarqué cet été.
01:34 Il y a eu un dossier sur cinq de falsifié dans les grandes villes.
01:37 Et puis de l'autre côté, il y a eu un locataire sur deux qui s'est plaint d'avoir fait face à une fausse annonce durant sa recherche.
01:41 Donc pour passer outre ce problème chez Kibzis, on utilise une intelligence artificielle qui vient valider tous les documents au pixel près.
01:47 De cette manière, on obtient des dossiers location et des annonces certifiés.
01:51 Et une fois qu'on passe ce problème de sécurité, on va avoir le luxe de pouvoir organiser tous nos rendez-vous directement sur notre plateforme en quelques clics.
01:58 Et ça, ça va nous permettre de gagner un temps, du temps pour les locataires comme pour les professionnels.
02:02 Et les professionnels vont pouvoir utiliser ce temps pour aller prospecter davantage, notamment les logements vacants.
02:07 Et donc augmenter l'offre de logement sur le marché et aussi augmenter leur chiffre d'affaires.
02:12 On leur propose d'augmenter leur chiffre d'affaires annuel de 6% avec en bonus l'augmentation de la satisfaction client et de la satisfaction employée.
02:19 Merci.
02:20 Moins d'une minute.
02:21 La minute est passée.
02:22 Merci pour votre pitch, Élise Kuc, cofondatrice de Kibzis.
02:26 C'est un vrai problème, c'est un vrai fléau, ces dossiers falsifiés.
02:30 Nicolas Goyer, vous êtes le cofondateur de Flatlooker.
02:32 Vous le constatez aussi puisque vous, c'est vraiment aussi une plateforme dédiée à la location.
02:36 Absolument, tout à fait.
02:37 On observe beaucoup de faux dossiers et de même beaucoup d'annonces frauduleuses régulièrement sur les sites d'annonces.
02:42 J'étais surprise pendant votre pitch, vous avez parlé aussi d'annonces frauduleuses de la part de propriétaires.
02:48 Oui, tout à fait.
02:49 En fait, on observe des personnes qui vont copier-coller des annonces de professionnels, les mettre à leur compte sur le site comme Le Bon Coin ou SeLoger
02:56 et récupérer comme ça des dossiers de locataires pour après pouvoir monter des comptes bancaires ou faire des démarches avec ça.
03:02 Ça peut aller très, très loin.
03:04 Laurence Batt, vous êtes la présidente de Foncia. À quel regard portez-vous sur Kibsi ?
03:08 Je trouve ça, encore une fois, ce que j'évoquais tout à l'heure, 25 à 30 % de dossiers frauduleux, c'est fondamental.
03:14 Donc, pouvoir aider notamment tous les bailleurs qui sont en autogéré.
03:18 Il faut savoir qu'aujourd'hui, il y a à peu près 5 millions de bailleurs en France et 65 % sont autogérés.
03:25 Donc, ils vont eux-mêmes aller chercher leur locataire.
03:28 Pouvoir offrir à ces bailleurs autogérés une solution de vérification des dossiers de leur locataire potentiel,
03:36 je trouve ça effectivement une solution tout à fait positive.
03:40 Quant aux annonces frauduleuses, la meilleure façon de ne pas avoir d'annonce frauduleuse,
03:44 c'est de passer par un agent immobilier comme Foncia qui vérifie absolument tout en amont.
03:49 Si vous êtes parmi nous aujourd'hui, Élise Cux, c'est parce que vous avez des besoins, puisqu'on l'a dit,
03:53 l'entreprise va vraiment exister à partir de mai 2023.
03:57 Donc, nous, on va appeler Nathalie Carré qui est en charge de l'entrepreneuriat à la Chambre de commerce et d'industrie.
04:03 Bonjour Nathalie.
04:04 Bonjour Élisabeth, bonjour tout le monde.
04:06 Alors Élise, vous allez démarrer en mai 2023 et donc, vous avez besoin de visibilité,
04:11 vous avez besoin de vous lancer tout simplement.
04:14 Nathalie, quel est le premier conseil à lui donner ?
04:17 Alors, j'ai demandé à mon motard de recherche comment vérifier le dossier d'un futur locataire.
04:21 J'ai trouvé des super conseils.
04:23 15 points à vérifier à la main, en allant sur des sites internet, en appelant plusieurs personnes,
04:28 pas très 2023 quand même.
04:30 Votre solution répond à un vrai besoin.
04:32 Au-delà de ça, vous proposez une digitalisation du dossier du locataire et du suivi de l'annonce.
04:36 Alors, il y a d'autres acteurs qui proposent cette sorte d'agence immobilière numérique,
04:40 mais vous, vous avez aussi le contrôle automatique du dossier.
04:43 Ce deux-en-un est donc un vrai plus.
04:45 Alors, comment vous faire connaître, sachant que votre solution est en bêta-test, comme on dit,
04:49 et que vous souhaitez co-construire avec les utilisateurs ?
04:52 Première idée, mais à mon avis c'est déjà en cours,
04:54 vos deux voisins autour de la table de la France Bouche peuvent vous aider à tester votre appli
04:58 et à démarrer dans de bonnes conditions.
05:00 Je suis sûre que ça va être bien.
05:01 Deuxième idée, voir comment vous connecter avec les logiciels que les agences immobilières
05:05 utilisent déjà pour qu'elles puissent avoir une sorte de Microsoft de l'immobilier.
05:09 En effet, de nombreuses solutions existent pour la gestion d'activités,
05:12 la gestion des états des lieux, les visites à distance.
05:14 Vous pourriez devenir partenaire.
05:16 L'avantage, c'est que les autres applications pourraient proposer votre solution en complément de la leur.
05:20 Vous, vous leur versez une commission et réciproquement.
05:22 Troisième idée, vous vous développez sur les particuliers,
05:25 car près de 8 propriétaires sur 10 qui proposent un logement à la location
05:28 craignent de devoir un jour faire face à des loyers à payer.
05:31 Certes, il y a des assurances de loyers impayés,
05:33 certes on peut avoir un dossier irréprochable et être un escroc,
05:36 mais quand même, un contrôle rigoureux, a priori comme vous le proposez,
05:39 est une sécurité importante.
05:41 Là, pourquoi pas un partenariat avec particulier à particulier ?
05:44 Ça serait une solution complémentaire qui rassurerait encore plus leurs clients.
05:48 Vous en pensez quoi Elise ?
05:49 Effectivement, la solution de particulier à particulier, c'est très intéressant.
05:53 C'est vrai que du côté des professionnels, des grandes agences comme Foncia,
05:56 vous avez déjà des services internes qui vous permettent de vérifier ces documents,
06:00 mais pour les investisseurs locatifs, ce n'est pas le cas.
06:03 Par exemple, mon papa qui est investisseur locatif s'est fait avoir il y a quelques mois,
06:06 c'est aussi pour ça que j'y ai beaucoup réfléchi.
06:09 Il travaille dans l'immobilier depuis plus de 20 ans,
06:11 et pourtant, en vérifiant à l'œil nu, il a fait face à un faux contrat de travail.
06:16 Ça peut avoir de lourdes conséquences derrière.
06:19 Les particuliers n'ont pas de solution aujourd'hui pour pouvoir vérifier ces documents.
06:22 Nicolas Goyer ?
06:23 Je suis complètement aligné avec ça.
06:25 Une remarque, c'est que même si un dossier sur cinq est frauduleux,
06:29 à la fin, on n'a que 3% d'impayés sur le parc locatif français.
06:33 Ça veut dire que des personnes vont tricher sur leur dossier,
06:36 mais à la fin, vont être des bons payeurs.
06:38 C'est important de le souligner.
06:40 Nathalie, je crois que vous avez d'autres idées pour faire évoluer la solution.
06:44 Nathalie, c'est un peu votre rôle, vous regardez loin dans l'avenir pour Kibsy.
06:49 Au-delà de devenir le Microsoft de l'immobilier,
06:52 pour faciliter la gestion quotidienne et professionnelle,
06:54 vous pourriez simplifier la vie des locataires.
06:56 Car au final, tout est compliqué.
06:58 Trouver le bon logement, ce qui veut dire chercher, visiter,
07:01 préparer un dossier béton en incluant les garanties des proches,
07:04 le cas échéant, faire l'état des lieux.
07:06 Ensuite, il faut trouver le nouveau logement au bon moment,
07:08 histoire de ne pas payer deux loyers en même temps, par exemple.
07:11 Déposer un dossier d'aide, le cas échéant,
07:13 faire un peu de homestead gym comme on dit pour le rendre plus à notre goût,
07:16 déménager, s'installer, avec souvent la nécessité de vendre ses anciens meubles
07:19 et en acheter de nouveaux, s'intégrer dans un nouveau quartier,
07:22 faire de nouvelles connaissances, s'il y a des enfants,
07:24 changer les écoles, les activités sportives, etc.
07:27 Bref, c'est du temps plein pendant plusieurs jours et une énorme charge mentale.
07:31 Alors, vous pourriez aussi devenir le chat GPT de l'immobilier.
07:34 Chez vous, on trouve toutes les réponses qu'on se pose à propos de l'immobilier.
07:37 Il existe aujourd'hui des solutions pour faciliter les visites à distance,
07:40 pour proposer des ambassadeurs locaux qui font découvrir les villes et leurs quartiers aux nouveaux arrivants,
07:44 des acteurs pour proposer des déménagements à bas prix,
07:47 plein de pépites dont beaucoup ont été reçus à la France Bourge,
07:50 avec lesquels vous pourriez vous allier.
07:52 L'idée est que Kipsy devienne le concierge numérique
07:55 qui facilite la location immobilière de A à Z.
07:58 Merci Nathalie Carré.
07:59 Élise, ça vous plaît cette idée de concierge numérique qui facilite la location immobilière ?
08:04 Alors, ça me plaît beaucoup parce que c'est un petit peu ce qu'on a fait cet été.
08:07 On a beaucoup accompagné les locataires.
08:08 En fait, on s'est rendu compte qu'en immobilier,
08:11 on ne pouvait pas accompagner soit les professionnels, soit les locataires.
08:14 Il fallait absolument accompagner les deux si on voulait que ça fonctionne.
08:16 Donc cet été, on a logé 35 personnes sur la métropole lilloise
08:20 et on a accompagné justement ces locataires dans leur recherche.
08:23 On leur a demandé quels étaient leurs critères de recherche,
08:25 on a cherché les logements pour eux,
08:26 on leur a fait des parcours pour découvrir leur ville d'études,
08:29 on les a invités sur des événements, vraiment pour accompagner.
08:31 Donc là aussi, vous, vous êtes sur les étudiants en cible ?
08:33 Alors cet été, on l'a fait sur les étudiants
08:35 et puis sur la fin de l'été, on a commencé à s'ouvrir à autres étudiants
08:38 et on a vu que ça fonctionnait aussi.
08:40 Donc là maintenant, on veut partir vraiment sur tout type de locataires,
08:44 étudiants, actifs, peu importe.
08:47 Là, on est sur la location avec Flatlocker, avec Ibsy,
08:51 Laurence Battle, vous êtes la présidente de Foncia,
08:54 comment se porte le marché en ce moment ?
08:56 On a parlé de tassement, on a parlé de hausse des prix,
08:58 on a des difficultés pour avoir un prêt aujourd'hui
09:02 parce que les taux ont augmenté.
09:03 On se situe comment ? Quel premier bilan vous pouvez faire du trimestre 2023 ?
09:08 Premier trimestre.
09:09 Alors, premier trimestre 2023,
09:10 donc déjà l'année 22 s'est terminée plutôt correctement
09:14 puisqu'on a eu à peu près 1,1 million,
09:15 donc là on est sur la transaction, le marché de la transaction,
09:17 1,1 million de transactions réalisées.
09:20 Premier trimestre 23, effectivement,
09:22 on a un tassement sans aucun doute du volume de vente
09:26 et on a un tassement du volume de vente tant dans l'ancien que dans le neuf
09:30 puisque avec aussi le marché du neuf qui se contracte assez fortement ces quelques mois.
09:40 Alors cette contraction, vous l'avez évoqué,
09:43 c'est évidemment lié à l'augmentation des taux.
09:47 Aujourd'hui, en moyenne, un emprunt immobilier c'est 4%
09:51 avec le taux d'usure qui est passé à 4%,
09:54 on a emprunté à 1% en 2021,
09:56 donc à capacité d'emprunt équivalente,
09:59 c'est 20% de surface en moins pour faire simple.
10:02 Et l'ajustement des prix n'est pas encore complètement là,
10:05 donc les vendeurs progressivement vont réaliser que les plus-values...
10:10 - Donc les prix vont baisser ?
10:11 - Nécessairement les prix vont baisser,
10:13 cette plus-value des vendeurs existera toujours
10:15 mais sera un peu moindre que celle qu'ils avaient pu anticiper
10:19 et le volume devrait repartir.
10:22 Alors sur les crises immobilières antérieures,
10:24 on voit que ça prend 18 mois à 2 ans
10:26 entre le début de la crise et la sortie de crise,
10:29 là on est au milieu.
10:30 - Donc si on a un apport, on attend que les prix baissent,
10:33 c'est peut-être le moment d'acheter ?
10:34 - On attend que les prix baissent,
10:36 on essaie de convaincre les vendeurs de baisser un peu leur prix.
10:39 - Il y a une marge de négociation qui est plus importante que l'année dernière ?
10:43 - Bien sûr, et le gros boulot aujourd'hui des conseillers immobiliers,
10:46 aujourd'hui c'est "assez facile" de rentrer du mandat à la vente,
10:49 c'est plus difficile de sortir son mandat, donc de le vendre.
10:52 Le gros boulot des conseillers immobiliers aujourd'hui,
10:54 c'est d'aller accompagner, de faire toute cette pédagogie avec les vendeurs
10:57 pour leur expliquer que ce ne sera peut-être pas 30% de plus-value,
11:01 mais 25 ou 23% de plus-value qu'ils feront.
11:03 - Parce que vous, Foncia, oui vous êtes un syndic,
11:05 oui vous êtes un administrateur de biens,
11:07 mais vous avez aussi une partie de près de 2000 collaborateurs
11:10 qui travaillent en transaction immobilière en direct sur toute la France.
11:14 Allez, vous restez avec moi, tous les trois,
11:16 autour de la table de la France Bouge, avec tout de suite cette question,
11:19 vous faites quoi pour vos salariés ?

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