Maltraitances en #Ehpad : un an après ses révélations sur l'affaire Orpea, le journaliste
Victor Castanet continue de recevoir une dizaine de signalements par jour.
"Ce sont des familles et des salariés qui veulent m'alerter sur d'autres situations"
Victor Castanet continue de recevoir une dizaine de signalements par jour.
"Ce sont des familles et des salariés qui veulent m'alerter sur d'autres situations"
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00:00 dans les mois qui ont suivi les premières semaines, c'était 300 mails par jour.
00:04 Maintenant, c'est au moins une dizaine.
00:07 C'est souvent des familles et des salariés qui veulent eux aussi témoigner de ce qu'ils
00:13 vivent en EHPAD, soit des conditions de travail de ces salariés, soit des conditions de vie
00:17 de pensionnaires qui veulent m'alerter d'autres situations de maltraitance dans d'autres
00:22 EHPAD.
00:23 Et j'ai aussi beaucoup de lanceurs d'alerte dans d'autres secteurs de la santé.
00:27 Et là, c'est la psychiatrie, le SAMU, l'hôpital public, tout un tas de secteurs de la santé
00:35 qui sont aujourd'hui en crise et qui racontent tous la même chose.
00:39 Le manque d'effectifs, la pression financière, le turnover, le problème de recrutement.
00:46 Ça, c'est un problème de fond qui touche toute la santé française.
00:49 Une plateforme numérique devrait être mise en place pour signaler les maltraitances.
00:54 On en est où ? C'est le cas, c'est pas le cas.
00:57 Ça va l'être.
00:58 Alors, c'est comme beaucoup de nouvelles qui sont annoncées par le ministre de l'Autonomie.
01:04 Là, c'était une annonce récente.
01:06 Bon, on attend de voir.
01:07 Je vous dis encore une fois, à part ces contrôles qui ont été renforcés, il y a tout un tas
01:12 de mesures qui n'ont pas encore été mises en place.
01:15 Il y en a une autre qui est fondamentale, c'est les indicateurs de qualité.
01:18 C'est à dire qu'ils avaient annoncé ça, Mme Bourguignon, au moment où le livre est
01:22 sorti, a dit on va mettre en place 10 indicateurs de qualité.
01:25 Et comme ça, on pourra savoir dans tous les EHPAD, vous allez sur Internet, vous avez
01:29 10 indicateurs de qualité transparents, clés, faciles à comprendre.
01:32 Bon, ils n'ont mis en place que 5.
01:35 Et c'est encore, c'est pas encore actif.
01:38 Et ils ont oublié les plus importants qui sont notamment le turnover et le taux d'absentéisme
01:45 et le budget alimentation.
01:47 Ça, ce n'est plus dans ce qui était prévu au départ, alors que c'est fondamental.
01:51 Si vous savez ça, franchement, vous savez déjà globalement comment ça se passe dans