Portail Citoyens - Accès à l'e-administration (2ième Partie)
Suite de l'exemple de Portail de services pour les Citoyens...
A ce niveau, nous allons voir comment le citoyen est guidé, assisté pour accomplir sa démarche. Un assistant de saisie lui pose les différentes questions nécessaires (Interview) pour compléter les différents formulaires administratifs (dans notre exemples, il y en a 3).
A ce niveau, nous allons voir comment le citoyen est guidé, assisté pour accomplir sa démarche. Un assistant de saisie lui pose les différentes questions nécessaires (Interview) pour compléter les différents formulaires administratifs (dans notre exemples, il y en a 3).