Exemple du Portail Citoyen
- il y a 14 ans
Comment simplifier et dématérialiser les démarches administratives ?
Et proposer une expérience utilisateur riche et intuitive…
La dématérialisation des documents et des processus, la collaboration et coordination, font parties des grands enjeux de la modernisation des administrations :
- Pour rénover les fonctions transversales/support,
- Réduire les temps de traitement des dossiers,
- Réduire les coûts “papier” encore considérable, réduite les coûts d’exploitation
- Mettre en œuvre les nouvelles technologies pour simplifier l’expérience utilisateur et afin rationaliser l’infrastructure et leur exploitation.
Avoir une approche orientée « Citoyens/Agents » est indispensable pour remporter l’adhésion
Cette présentation présente un exemple de dématérialisation de bout en bout mettant en oeuvre les technologies Adobe LiveCycle et la PlateForme Flash, du portail de services pour les citoyens, à la gestion de la correspondance, en passant par la collaboration entre les agents.
Et proposer une expérience utilisateur riche et intuitive…
La dématérialisation des documents et des processus, la collaboration et coordination, font parties des grands enjeux de la modernisation des administrations :
- Pour rénover les fonctions transversales/support,
- Réduire les temps de traitement des dossiers,
- Réduire les coûts “papier” encore considérable, réduite les coûts d’exploitation
- Mettre en œuvre les nouvelles technologies pour simplifier l’expérience utilisateur et afin rationaliser l’infrastructure et leur exploitation.
Avoir une approche orientée « Citoyens/Agents » est indispensable pour remporter l’adhésion
Cette présentation présente un exemple de dématérialisation de bout en bout mettant en oeuvre les technologies Adobe LiveCycle et la PlateForme Flash, du portail de services pour les citoyens, à la gestion de la correspondance, en passant par la collaboration entre les agents.