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00:00Gente, ¿qué tal? ¿Cómo están? Me vine hasta la Expo Móvil, que ya tiene varios días y no había tenido la oportunidad de darme la vuelta para venir a pedir consejo, porque hay muchísimas familias en nuestro país que, por supuesto, aprovechan esta actividad organizada por IVEMA y que, de pronto, es el mejor momento para adquirir un vehículo nuevo.
00:25La Expo Móvil va a estar abierta hasta este domingo y funciona con horario desde las 11 de la mañana hasta eso de las 9.30, 10 de la noche, que es cuando cierren ya definitivamente y solo la gente que está adentro se puede quedar.
00:39Son más de 76, 73 marcas presentes en este año 2025 en esta Expo Móvil y donde usted puede venir a preguntar todo lo que se le antoje y que lo saquen de dudas de todo lo que usted quiera saber.
00:59Hay varias marcas. Obviamente, yo le voy a pedir a don Ricardo que nos hagamos para acá para conversar con él. Don Ricardo Espinosa es gerente de ventas de Hyundai y yo dije, tengo que ir a preguntar muy probablemente lo que las familias preguntan. Primero le voy a dar los buenos días. ¿Cómo me le va?
01:16Gracias, igualmente. Yo decía, hay muchas familias en nuestro país que se dan la vuelta por la Expo Móvil porque van a comprar o su primer vehículo o van a renovar el vehículo. La familia promedio costarricense, ¿qué puede encontrar en Hyundai?
01:32Bueno, buenos días. Tenemos muchísimas opciones. Yo creo que lo primero que hay que hacer antes de tomar una decisión para comprar un vehículo es ver el entorno familiar, valorar temas de seguridad, que eso lo pueden encontrar propiamente en nuestra marca, donde tenemos un gran respaldo por medio de Grupo Q, que son alrededor de 70 años de estar comercializando vehículos.
01:52Y tenemos vehículos familiares como el Tucson, como el Kona, como el Creta y también tenemos vehículos de primera entrada. Estos son vehículos que son, por ejemplo, para estudiantes o personas que van a tener su primer vehículo, como el Grand i10 o el Axen. Entonces, tenemos todo ese line-up bastante amplio en nuestro portafolio para que ustedes puedan venir y valorarlo. Ahora bien, ¿qué adicional hay que valorar para comprar vehículos? Ver temas de financiamiento, ¿verdad?
02:18A esa parte iba yo, por ejemplo, es uno de los temas que tienen que considerarse a la hora de adquirir un vehículo. Las marcas de los vehículos no financian, financian los bancos, ¿así es como funciona?
02:34Grupo Q, como tal, tiene su propia financiera, que es Credit Q, pero está toda la gama de bancos, prácticamente a nivel nacional, que están con planes bastante atractivos para que todas las personas puedan ser, poder comprar un vehículo y ser accesibles.
02:48Y dependiendo del monto del vehículo, es los requisitos que se le puedan pedir a las personas, su ingreso mensual, qué sé yo, ¿cierto?
02:57Correcto, se puede financiar para todo tipo de personas que tengan ingresos, ya sea asalariado, independiente, para empresas. Entonces, dependiendo del perfil del cliente, así va a ser la prima que el banco le va a solicitar. Por ejemplo, con Credit Q se financia de cero prima y con los bancos ya prácticamente serían de un 20% de prima en adelante, o sea, se financia el 80%.
03:15Y otro de los temas que vamos a conversar con la gente de Hyundai es el que tiene que ver con garantía, porque uno adquiere un vehículo y, de verdad, es una compra que no hace todos los meses o todos los años y piensa en la garantía. ¿Qué garantía encontramos o cuál es la garantía que a mí me puede convencer de comprar de verdad un carro nuevo?
03:33Muy importante nuestra propuesta de valor. Ahorita tenemos cinco años de garantía que está dando directamente el fabricante. Dentro de esos cinco años también hay una oferta de mantenimiento que le estamos incluyendo cuatro años y adicional a eso todos los puntos de servicio que tenemos a nivel nacional, que es por medio de Autopits, en donde tenemos cobertura prácticamente en todo el país.
03:52Última pregunta. ¿Adquirir un carro en la Expo Móvil me da alguna ventaja por sobre que yo diga, no tengo tiempo, mejor voy a ir después de que termine la Expo Móvil y me arrepentiré después de haberme perdido algo?
04:07Posiblemente sí, porque yo creo que esta feria es la más grande que se hace en el país y yo creo que en todo Centroamérica no hay una Expo Móvil como esta, donde hay condiciones súper especiales de los bancos, donde tenemos vehículos para entrega inmediata propiamente en Hyundai, el tiempo de entrega prácticamente son menos de 10 días, los bancos dan respuesta prácticamente en menos de 24 horas y, por lo general, ese tipo de condiciones se mantienen de aquí hasta que finalice la feria y posterior a eso ya habría que revalorar, entonces la hora de estrenar es ahorita.
04:34Perfecto, muchas gracias Ricardo.
04:35Un placer, Don Sergio.
04:36Yo les quiero comentar que, como les decía al inicio, la Expo Móvil va a estar hasta este domingo desde las 11 de la mañana, por ejemplo, todos estos días se pueden dar la vuelta, tengan en cuenta, se paga el parqueo y se paga la entrada también para que lo consideren.
04:53Y ahí decían más de 73 o 76 marcas, algunas de ellas nuevas, como lo es dos marcas, por ejemplo, que es Hora y Tank. Reinaldo García es asesor de ventas de estas dos marcas y también conversamos con él.
05:11Hace cuanto, primero, bienvenido, ¿cómo está?
05:13Hola, mucho gusto, Reinaldo García, asesor de vehículos de la marca Hora y Tank. Es un placer y muchas gracias por la oportunidad.
05:20Con todo gusto.
05:21Hace cuanto tiempo están estas dos marcas en Costa Rica?
05:23Bueno, el lanzamiento se hizo el pasado jueves, que hoy inicia la Expo Móvil. Estamos recientemente, pero por ejemplo, el Grupo Q ya tiene varios años de estarlo distribuyendo a nivel centroamericano.
05:36Vieron que había una posibilidad de mercado bastante amplia, entonces dejaron traerlo en Costa Rica porque son vehículos con muy buena calidad y también con muy buen respaldo de parte del Grupo Q.
05:45¿De origen?
05:46Estos son vehículos chinos.
05:48Ok, perfecto. Y eso hace que, perdón por la expresión o por la pregunta, pero usted me corrige si me equivoco, que el precio de un mercado sea mucho más accesible o abarque un grupo meta mucho más amplio.
06:00Ok. Por las dos marcas que traemos que también son perfiles completamente diferentes en los clientes, por ejemplo, el Tank está enfocado mucho en la persona aventurera que le gusta el 4x4, etc.
06:12Y el Ora, que es la versión 100% eléctrica, está enfocado mucho en familia, en ciudad, etc. Pero en sí también los precios van muy de acuerdo a las posibilidades económicas.
06:26A esos segmentos.
06:27Correcto.
06:28El Ora, por ejemplo, en este segmento de vehículos eléctricos, obviamente dirigido también a ese público socialmente responsable desde el punto de vista ambiental. Aunque yo creo que también convence obviamente la economía que la gente puede tener al conducir un auto eléctrico.
06:45Correcto. Por ejemplo, tenemos el Ora 03 que tiene un rango de autonomía de hasta 450 kilómetros, ¿verdad? Y eso, por ejemplo, puede representar que un kilómetro ande aproximadamente en 5 colones.
06:59Es que, por ejemplo, en un vehículo de combustión van a dar hasta 55 colones, dependiendo el consumo, el tamaño del motor, etc. Y otra también de las ventajas de los vehículos eléctricos es que tienen menos mantenimiento porque, digamos, son un vehículo que tiene hasta un 80% menos de piezas de un vehículo de combustión. Entonces, hasta los mantenimientos preventivos son mucho más económicos porque nada más se le revisan los líquidos para enfriar las baterías y el vehículo y también las piezas de desgaste que es lo común de cada vehículo.
07:28Yo no sé mucho, la gente en la casa investigará más, pero tengo que preguntar sobre el tipo de batería y la vida útil de estas baterías.
07:36Ok. Algo bastante importante es que, por ejemplo, estas baterías vienen fabricadas por la casa matriz con muy buen respaldo. Son baterías de celda que es del material de litioferrofosfato que es lo que últimamente se está utilizando más por su tipo de vida útil.
07:53Ejemplo, el Hora 03 viene con una garantía de 8 años o 150 mil kilómetros y eso, digamos, el fabricante toma en cuenta que vaya a un 80% aproximadamente de vida útil. Estamos hablando que una batería de esos vehículos le puede durar hasta 40 años al usuario. Dándole el mantenimiento y uso correcto, ¿verdad?
08:14Que también parte importante de nuestro trabajo es dar esas recomendaciones para que el cliente pueda desarrollar el máximo consumo y durabilidad del vehículo.
08:24En algunas oportunidades también las personas especialistas nos han indicado que, por ejemplo, la vida útil de las baterías de los carros también funciona como con las baterías por la cantidad de veces que uno da ignición o arranque a ese y va un desgaste y otro desgaste. Entonces, es muy diferente utilizar un carro para ir a trabajar y venir a la casa todos los días a utilizarlo en plataformas y entonces todos los días a cada rato está encendiéndolo, ¿verdad?
08:49Claro, y esos vehículos están orientados a darle mucho confort a las personas. Usted sabe que uno pasa mucho tiempo en el vehículo, hasta toma decisiones importantes manejando y qué mejor que un vehículo con calefacción en los asientos, ventilación o también hasta masajeador.
09:06Vienen bastante sofisticados y a un precio muy accesible con materiales de alta calidad y no solo en materiales sin tecnología, sino también en seguridad. Estos vehículos vienen con cinco estrellas de seguridad ENCAP, que es la autoridad regente a nivel europeo más estricta en garantizar los estándares de seguridad de los vehículos, hasta ocho bolsas de aire en las versiones iniciales.
09:31Entonces, estamos hablando que es un vehículo aptamente para la familia y también que se le puede exigir bastante.
09:38Genial, Reinaldo, muchas gracias, de verdad.
09:40Estoy para servirles y aquí los esperamos.
09:43Recuerden, como dice Reinaldo, aquí los está esperando la gente de Expo Móvil, que estará hasta este domingo.
09:49Aproximadamente, están empezando a trabajar 11 de la mañana y van cerrando puertas 9 y 30 de la mañana para que la última gente ingrese y ya cerrar definitivamente a eso de las 10.
10:04Considere el cobro de parqueo, hay que pagar parqueo y también hay que pagar entradas si usted viene.
10:11Pero como bien lo decíamos hace algunos minutos, la decisión de compra de un vehículo no es algo que uno piense un día se levantó,
10:23sino que hay que meditarlo mucho, hay que venir y comparar, preguntar todo lo que tengan que preguntar en relación a si ese vehículo que ustedes están buscando se adapta realmente, de verdad, a las necesidades que tiene usted o su familia.
10:39Y yo le voy a pedir a Ashley Anchía, gerente de mercadeo de Chevrolet, que también los puse en fila para poder conversar con ellos.
10:48Hagámonos por ahí para que la gente también pueda ver.
10:50Paul, por este lado, porfa.
10:51Para que la gente pueda ver exactamente por aquí.
10:54Nos acomodamos del viento y todo.
10:56¿Cómo estás, primero?
10:57Muchas gracias por estar aquí, muy contentos.
10:59Un año más en Expo Móvil.
11:01Yo tengo que preguntar, de verdad, muchas familias en nuestro país aprovechan la Expo Móvil para comprar el primero o renovar, de verdad, su carro.
11:09Pero, ¿qué consideraciones nos dicen ustedes, tendría que tener la familia o la persona decisoria de la compra considerar antes de comprar un vehículo?
11:20Bueno, muy importante tener claro la necesidad.
11:22¿Cuántas personas son en la familia para ya definir qué vehículo es el que voy a ir a buscar?
11:27Tener un presupuesto y ir a ver opciones.
11:30En este momento, en Expo Móvil, realmente son las mejores condiciones del año.
11:34Durante estos 10 días, entonces es el mejor momento para comprar vehículo.
11:37Antes estaba haciendo una pregunta y te la voy a hacer también a vos.
11:40Si alguien no viene a la Expo Móvil, porque no tiene tiempo, por la circunstancia que sea, y dice, yo voy a ir en dos semanas a buscarme ese cativa que me estaba gustando,
11:50y entonces dicen, no lo compré en la Expo Móvil, lo voy a comprar después, ¿se arrepentirá? ¿Porque se pierde de algo?
11:58Claro que sí.
11:59Las condiciones de estos 10 días son exclusivas durante todo el año.
12:03La persona igual podría ir por el modelo cualquiera de nuestras siete sucursales, pero las condiciones varían.
12:08Principalmente muchos beneficios como seguro gratis y las tasas preferenciales que se manejan específicamente para Expo,
12:15que son tasas preferenciales que dan las entidades financieras.
12:18¿Cómo funcionan ustedes en el tema de financiamiento?
12:21Nosotros tenemos financiamiento con bastantes bancos, ¿verdad?
12:25La persona viene, ve el vehículo, ya selecciona el vehículo, y nuestro ejecutivo, asesor de ventas, le ayuda con todo el trámite con la entidad bancaria que quiera el cliente.
12:35Se le hace el estudio al cliente, se le presentan varias opciones con varias entidades financieras, y el cliente escoge cuál quiere.
12:42Y se hace ya con el ejecutivo del banco y nuestro ejecutivo de ventas todo el trámite.
12:47El cliente no tiene ni que preocuparse por nada.
12:50Esto quiere decir, por ejemplo, que las mensualidades, los plazos de financiamiento, las tasas de interés son diferentes,
12:58y al final de cuentas la persona es la que decide cuál es la que mejor se adapta a sus necesidades, a sus ingresos familiares,
13:07pero te dan el combo completo para poder escoger, no tienes que andar de una en otra.
13:11Exactamente, aquí las entidades, más bien el asesor de ventas, en este caso de Chevrolet,
13:16le va a ofrecer al cliente las diferentes opciones con las entidades financieras.
13:20Algunas con 12 meses de seguro, otras con cierto tipo de tasa, digamos tasa fija 2 años, cashback, y también beneficios que tiene la marca.
13:28Algunos son los beneficios que da la entidad financiera, y aquí se suman los que también da la marca.
13:33Estos beneficios de los bancos son exclusivos para estos 10 días, entonces por eso es importante que se acerquen a ExpoMovil
13:40para que puedan disfrutar y comprar con los mejores beneficios del año.
13:44Voy a preguntar esto, porque sabemos también que hay muchas familias en nuestro país que en su primer carro no tienen muchos ingresos
13:50y tienen que optar por uno más económico. ¿Qué es lo más económico que podemos encontrar en Chevrolet o desde cuánto?
13:57En el caso nuestro, desde los $25,000 dólares. Desde los $25,000 dólares hasta los $170,000 dólares.
14:04Con ese gran rango, por supuesto que algo podrán encontrar.
14:09Ashley, muchísimas gracias de verdad por haber compartido con nosotros este ratito y ojalá mucha gente se vaya con un carrito nuevo este 2025. Gracias.
14:18Gracias a ustedes y los invitamos a que vengan. Hay chance hasta este próximo domingo, así que vengan y llévense en ese vehículo soñado.
14:25Exactamente. Muchas gracias, de verdad.
14:27Y yo me voy a mover, no sé hacia dónde, porque este viento de aquí, el pedregal, perdón, que no se los había dicho, por supuesto,
14:36el Festival Móvil 2025 se lleva a cabo en Pedregal hasta este próximo domingo.
14:42A partir de las 11 de la mañana, sábado y domingo, pues es una bonita actividad para poder aprovechar y venir con todos los miembros de la familia,
14:49porque al final de cuentas todo el mundo tiene una opinión.
14:52Y entonces este tipo de actividad organizada por IVEMA se lleva a cabo precisamente para ofrecerle descuentos y nuevas oportunidades a las familias costarricenses de poder adquirir ese primer carro.
15:04Pero piénselo mucho, compare, pregunte todo lo que tiene que preguntar, porque al final de cuentas no es una decisión que se toma así de fácil.