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00:00Burger King revient en France après 15 ans d'absence.
00:05Un retour discret qui génère beaucoup de rumeurs parmi les consommateurs.
00:20Mais aussi avec la presse et les médias,
00:22et créant de grandes expectations des fans,
00:24jusqu'à ce qu'il devienne leur seule préoccupation.
00:28Créer de l'engagement sur une page Facebook avec une petite base de fans.
00:32Lorsque le nouveau algorithme de Facebook
00:34dépasse les publications sans soutien des médias,
00:37en donnant aux fans ce qu'ils veulent le plus,
00:40une chance pour que Burger King ouvre un restaurant dans leurs villes.
00:44Juste en commentant sur un post sur Facebook.
00:48Community Management 101.
00:50Mais si vous voulez gagner, vous devez être le dernier à commenter.
00:54Comme prévu, le post a eu un instant de succès.
00:57Et les fans, touchés par ce simple mécanisme, ont commencé à commenter.
01:01Et commenter.
01:02Et commenter.
01:04Et commenter.
01:06En fait, ils commencent encore à ce moment-là.
01:10Les résultats.
01:11Plus de 1300 commentaires en seulement 24 heures.
01:16Plus de 65 000 personnes sont arrivées
01:18avec une base de fans de 4,5K et sans soutien des médias.
01:23Et une façon facile pour Burger King de savoir où développer.
01:27Oh, et par ailleurs, vous devriez vous demander si nous honorerons vraiment notre promesse.
01:33Eh bien, attendons le dernier commentaire.
01:38Burger King. Le roi est de retour.