Rencontre avec Delphine Herman, porte-parole de Guy Hoquet l'Immobilier

Sud Radio

il y a 2 heures

Avec Delphine Herman, porte-parole de Guy Hoquet

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00:00En partenariat avec Franchise Expo Paris, du 15 au 17 mars à Paris Expo Porte de Versailles.

00:09Plus d'infos sur franchiseparis.com

00:12Et si vous connaissez Guy, ok, on va vous présenter Delphine Herrmann qui en est la porte-parole.

00:18Bonjour, merci d'être avec nous.

00:20Bonjour, merci pour votre appel.

00:22Vous êtes donc dans le top des réseaux français, dans le top 5, ce qui est déjà énorme.

00:27A ce jour, combien d'agences ? Est-ce qu'on a largement passé les 501 ?

00:31Oui, on est autour de 520 agences qui représentent environ 3000 collaborateurs et collaboratrices.

00:39Alors c'est un groupe qui n'est peut-être pas d'hier et qui a 27 ans, qui est engagé surtout aujourd'hui encore plus dans votre expertise, dans la formation en interne, ce qui est pour vous extrêmement important.

00:51Exactement, c'est une entreprise qui a été fondée par M. Guy, ok, à l'époque, il y a une trentaine d'années, et dont on a changé le modèle il y a 5 ans en intégrant la formation en illimité pour l'ensemble des franchisés de leurs collaborateurs, dans un objectif qui est assez simple.

01:07Le premier, c'est élever le niveau de service pour les clients, qu'ils soient des propriétaires, des bailleurs, des vendeurs, des locataires.

01:13Et puis le second étant d'avoir des collaborateurs tellement bien formés qu'ils performent et qu'ils en gagnent bien leur vie, puisque l'idée c'est que l'immobilier devienne un réel ascenseur social, et comme c'est aussi un secteur de reconversion professionnelle, je pense qu'on a un vrai rôle à jouer là-dedans.

01:29Et puis c'est surtout un métier assez réglementé, qui ne s'improvise pas, être agent immobilier, donc ça veut dire qu'il faut updater régulièrement les décrets s'il y en a, et j'en passe ?

01:39Exactement, alors il y a d'abord la réglementation liée au métier en lui-même, comme vous l'avez dit, qui est soumise aux conditions de la loi Auger, il faut une carte de transaction pour exercer, il faut faire 42 heures de formation tous les 3 ans obligatoirement pour renouveler cette carte, ça c'est le premier point.

01:53Et ensuite, vous l'avez dit, c'est un secteur qui a énormément de réglementations, je pense notamment à la rénovation énergétique, mais aussi à la fiscalité, on peut aussi parler de pathologie du bâtiment, gestion de patrimoine.

02:04Il faut être extrêmement alerte sur ces points qui changent régulièrement, notamment quand la politique change souvent.

02:10Oui c'est ça, alors là il y a une bonne nouvelle, les taux de crédit ont baissé, sont passés en dessous de la barre des 3, ça veut dire que ça va repartir ?

02:18Oui, alors on a connu une période historiquement élevée en termes d'activité immobilière après l'ère Covid, puis le marché s'est contracté très très fortement parce que les Français ont eu de gros soucis par rapport à l'inflation, à leur pouvoir d'achat, à l'augmentation des taux subis.

02:34Et il est vrai que depuis le mois d'octobre-novembre 2024, on commence à sentir un léger regain d'activité et donc on recommence à faire des projets immobiliers, que ce soit à l'allocation ou à l'achat, donc oui l'avenir nous semble meilleur.

02:49Et puis vous faites des projets d'expansion surtout en allant à Franchise Expo au mois de mars, ça n'est pas la première fois, mais là on sent que vous voulez passer à un cap et des régions en particulier ?

03:01Oui exactement, alors on a avec 520 agences aujourd'hui sur le territoire, on peut encore proposer du guillotin dans tout un tas de régions, je pense notamment à Provence-Alpes-Côte d'Azur, à la Bretagne ou à Bordeaux par exemple.

03:12Et donc effectivement on va au salon Franchise Expo extrêmement déterminé et avec notamment l'intention de présenter une innovation majeure liée à la formation basée sur de l'IA,

03:22qui permettra d'avoir carrément un coach dans la porte du conseiller immobilier pour valider peut-être un point qu'il souhaiterait vérifier avant d'interagir avec un client.

03:33Et bien voilà, ce sera extrêmement passionnant, merci beaucoup en tout cas d'avoir été avec nous Delphine Herrmann, porte-parole de la marque Guy, ok et on vous retrouve au salon Paris Expo.

03:43Exactement, merci.

03:52Plus d'infos sur franchiseparis.com