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Née d’un héritage familial mêlant expertise médicale et esprit entrepreneurial, MD Skin Solutions incarne l’innovation et l’excellence dans l’univers des soins anti-âge. Inspirés par leur mère, pionnière dans les dispositifs médicaux, et leur père, visionnaire du monde des affaires, quatre frères et sœurs ont fondé l’entreprise en 2009 au Luxembourg avec une ambition claire : révolutionner l’industrie de la médecine esthétique.

Depuis, MD Skin Solutions connaît une croissance soutenue avec une évolution de son chiffre d’affaires de 25 % par an ces cinq dernières années. Son réseau de distribution mondial lui permet aujourd’hui une présence dans 75 pays. L’entreprise compte 30 collaborateurs et propose une gamme de 29 produits à la formulation de pointe, répartis entre solutions injectables et traitements de mésothérapie, conçus pour répondre aux exigences des professionnels de santé et des patients.

En 2024, ils lancent leur nouvelle marque meso’me, qui a pour vocation de démocratiser l’accès aux traitements esthétiques à domicile. En leur compagnie, nous allons découvrir un univers d’excellence au service du bien-être.

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Transcription
00:00Comment se démarquer sur le marché des cosmétiques de lentillage ?
00:03C'est ce que nous allons voir aujourd'hui avec la société MdSkinSolutions depuis le Royal Monceau à Paris.
00:21Alors aujourd'hui, je reçois les quatre cofondateurs de MdSkinSolutions,
00:25Danny, Dina, Karine et Cynthia.
00:27On va commencer par Danny et Dina.
00:29Bonjour.
00:30Bonjour.
00:31Alors Danny, MdSkinSolutions est une entreprise familiale dirigée par quatre frères et sœurs.
00:37Qu'est-ce qui vous a motivé à créer cette entreprise avec cette fratrie ?
00:40Notre entreprise est une histoire résolument très familiale,
00:44inspirée par notre mère, pionnière de la machine esthétique,
00:48mais aussi par notre père, un grand entrepreneur.
00:51Mes sœurs et moi avons suivi leurs exemples
00:55et avons décidé de nous lancer notre propre entreprise.
01:00Et MdSkinSolutions fut créée en 2009 à Luxembourg.
01:04D'accord. Dina, est-ce que vous pouvez nous présenter la gamme de produits Plurial ?
01:09Et en quoi se distingue-t-il sur le marché des traitements anti-âge
01:12en termes d'innovation et de sécurité dans leur développement ?
01:14Oui, bien sûr.
01:15Plurial existe depuis 2009.
01:17La marque est présente dans 70 pays.
01:20Elle présente des produits anti-âge conçus en prenant en compte
01:24des facteurs influençants à la peau,
01:27comme l'environnement, l'hygiène de vie, la génétique.
01:30Au sein de Plurial, nous avons des produits cosmétiques haut de gamme.
01:34Nous avons aussi des dispositifs médicaux.
01:37Tous les produits sont conçus pour traiter,
01:40régénérer la peau et combler les rides.
01:43Par exemple, nous avons des produits de comblement de rides
01:46à base d'acide hyaluronique.
01:48Nous avons aussi des injectables inducteurs de collagène.
01:52Nous avons des produits de mésothérapie.
01:54Et pour finir, des soins topiques réparateurs hydratants.
01:58Alors, nous misons beaucoup sur la recherche scientifique
02:01et sur l'innovation pour garantir des produits sûrs,
02:05performants et hautement sécuritaires.
02:07Nos patients, nos clients, on peut dire, sont très satisfaits.
02:11Alors, comment vous garantissez la qualité et la conformité des produits, justement ?
02:15Justement, la qualité et la conformité des produits
02:18sont au cœur de notre démarche chez MdSkin Solutions,
02:21parce qu'ils s'allient à nos objectifs
02:24de présenter des gammes hautement sécuritaires et performantes.
02:28Karine, bonjour.
02:29Bonjour, Alexa.
02:30Alors vous, vous êtes plutôt du côté du marketing,
02:33puisque vous êtes directrice marketing.
02:35Quelle stratégie avez-vous mis en place
02:36pour vous positionner comme un leader mondial anti-âge ?
02:39Alors, dans notre entreprise, nous nous adressons à deux canaux distincts.
02:43Donc, d'une part, nous avons le B2B avec notre large gamme pluriale.
02:47Donc, ce sont des produits, des dispositifs médicaux à usage professionnel.
02:51Et là, on s'adresse aux professionnels de la santé.
02:54Et d'autre part, avec Maisomie, des skin care très innovants,
02:57notre nouvelle initiative de vente en direct au consommateur final.
03:02Donc, pour le B2B, nous avons à cœur d'éduquer
03:06et de former les professionnels de santé.
03:09Nous nous adressons à eux comme une véritable académie.
03:13Donc, à travers des formations en continu, des webinars et des congrès.
03:17Nous leur donnons les lignes directrices pour la bonne utilisation de nos solutions.
03:22Mais en même temps, nous nous enrichissons de leur retour d'expérience.
03:26Donc, cela enrichit et élargit notre communauté pluriale.
03:30Mais en même temps, ça renforce notre position sur le marché.
03:34Pour Maisomie, la stratégie est aussi,
03:37on a pour éducation le cœur comme stratégie.
03:40Mais en même temps, notre ambition est d'offrir en fait des solutions,
03:45ces mêmes solutions anti-âge, mais là, au consommateur final.
03:48Donc, nous mettons à disposition du consommateur final
03:52des produits innovants à intégrer en solutions simples et efficaces
03:58dans une routine du quotidien.
04:00Donc, en combinant ces deux stratégies,
04:03nous nous distinguons sur le marché
04:06et nous nous positionnons comme leader global.
04:09Cynthia, bonjour.
04:10Bonjour.
04:10Alors, vous aussi, vous travaillez sur cet aspect
04:13de remarketing et communication.
04:15Comment vous adaptez vos campagnes marketing
04:16pour répondre aux spécificités des différents marchés internationaux
04:20où vous êtes présents ?
04:21Oui, alors, comme on l'a précisé,
04:23nos produits sont présents dans 70 pays,
04:26plus de 70 pays maintenant.
04:28Et évidemment, parfois, il va falloir adapter la stratégie
04:31aux spécifications locales.
04:34Cette présence territoriale assez vaste
04:38est une preuve de notre faculté d'adaptation
04:41à des spécifications culturelles, économiques et réglementaires variées.
04:47Donc, ce que nous faisons,
04:48c'est que nous élaborons des stratégies parfois régionales,
04:52comme on l'a fait, par exemple, avec Plurial Arabia,
04:55pour cibler les populations du Moyen-Orient
04:58qui sont toutes arabophones et culturellement homogènes.
05:01Nous allons répliquer le même modèle en Amérique latine
05:04avec Plurial Latam.
05:05Et parfois, nous devons nous pencher sur chaque marché spécifique
05:09parce qu'il y a des données très spécifiques
05:11et nous le faisons en collaboration avec nos partenaires locaux.
05:15Ceci nous permet non seulement de répondre à des besoins spécifiques,
05:19mais aussi de renforcer notre collaboration avec le partenaire local.
05:24Cynthia, est-ce que vous pouvez nous présenter Maisomie ?
05:27Oui, alors Maisomie, la gamme que vous voyez ici,
05:29c'est notre dernière gamme skin care,
05:32inspirée des techniques de micro-needling et de mésothérapie
05:36que vous utilisez chez un professionnel
05:38ou que vous pouvez avoir chez un professionnel.
05:42Donc, c'est une gamme qui réplique la mésothérapie
05:46dans le confort de votre domicile.
05:48Donc, il s'agit de quatre sérums, comme vous le voyez ici,
05:50qui ont des têtes dotées de micro-aiguilles.
05:53Ceci va vous permettre de créer des micro-canaux dans la peau
05:56et de permettre au sérum de pénétrer plus profondément dans la peau
06:00que quand vous l'appliquez de manière topique.
06:02Pour quelle raison ?
06:03Parce qu'en fait, quand vous appliquez quelque chose de manière topique,
06:0690 % des actifs, si ce n'est plus, restent sur la peau
06:10parce qu'il y a une couche qui protège la peau,
06:14qui ne permet pas aux actifs de pénétrer profondément dans la peau.
06:17Et là, les micro-aiguilles vont vous permettre d'avoir une efficacité accrue.
06:21Donc, c'est une innovation parce que c'est la première gamme
06:23qui reproduit les soins de mésothérapie à domicile.
06:28Alors, Karine, quelle est la stratégie de communication
06:30pour ces beaux produits pour Maisomie ?
06:32Alors, la stratégie de communication, en fait, elle est très simple.
06:35Elle est surtout ancrée sur trois axes.
06:37La crédibilité, la transparence et l'accessibilité.
06:41Nous travaillons main dans la main avec des médecins esthétiques,
06:44partenaires de longue date qui connaissent bien nos solutions depuis plus de 15 ans
06:48et avec qui nous développons
06:51un système éducatif pour éduquer le consommateur
06:55à justement intégrer ces solutions dans leur routine du quotidien
06:59et de leur apprendre ces nouvelles techniques médico-esthétiques
07:02telles que le micro-needling et l'efficacité de nos principes actifs.
07:06Et donc, nous avons aussi choisi de faire des collaborations
07:11avec des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux
07:15avec qui nous élargissons notre audience pluriale
07:18et donc nous créons plus de awareness
07:22pour justement faire connaître Maisomie.shop
07:25et nos produits vraiment très innovants.
07:28Nous avons aussi fait le choix stratégique de commencer
07:33la vente principalement en Europe,
07:35donc premièrement en Europe et principalement en France,
07:38en Allemagne et en Grande-Bretagne.
07:41Voilà, je retrouve Dani et Dina pour clôturer cette émission.
07:44Alors, Dani, quelles sont vos ambitions pour 2025 ?
07:47Alors, pour les années à venir,
07:49je dirais qu'on a quatre ambitions bien définies
07:54qui guident notre vision stratégique
07:57et qui visent aussi à renforcer notre position d'acteur majeur
08:01dans le domaine de la médecine esthétique.
08:03Premièrement, nous allons investir dans la recherche et le développement
08:06et nous allons lancer de nouvelles générations
08:10de nos dispositifs médicaux injectables.
08:13Deuxièmement, nous prévoyons d'élargir significativement
08:17notre gamme cosmétique Maisomie.
08:21Troisièmement, nous lançons un concept de clinique innovant
08:27qui servira de modèle pour les utilisateurs de nos produits.
08:32Et quatrièmement, nous continuons à investir
08:35dans la formation des professionnels de la santé,
08:38car nous croyons que l'éducation est fondamentale
08:40pour soutenir et accompagner l'innovation.
08:43Pour finir, nous gardons vraiment le cap
08:46et nous restons fidèles à notre vision
08:50qui était dès le début de permettre aux gens
08:53d'avoir confiance en eux,
08:57quel que soit leur âge.
08:59Et grâce à la technologie et la science,
09:02c'est pour cela que notre slogan est
09:06C'est beau. Merci beaucoup.
09:07Merci à vous quatre.
09:08Merci.
09:10Je vous remercie également.
09:11Je vous dis à très bientôt pour une prochaine émission sur Forbes.fr

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