La Gironde et d'autres départements font face à un engorgement postal sans précédent, avec des milliers de courriers en retard. Les habitants, comme Françoise, subissent des coupures de téléphone dues à des lettres non arrivées. La Poste, après avoir supprimé 20.000 emplois, promet des recrutements.
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00:00Si vous voulez énerver Françoise, il suffit de lui parler de courrier.
00:03Cet habitant très remonté en a envoyé un pour régler sa facture de téléphone le 10 décembre.
00:07Il n'est toujours pas arrivé.
00:08Et là, on nous a coupé le téléphone.
00:10Il n'y a pas de sommation, c'est coupé, direct, terminé.
00:13Son courrier est probablement bloqué à la plateforme postale de Cestas.
00:16Elle est totalement engorgée.
00:18Willy Delem représente en syndicat le sud PTT Gironde.
00:20L'état actuel, c'est des retards de l'ordre d'un peu plus d'un million de courriers en retard
00:25jusqu'à un mois et demi, deux mois.
00:27Je n'ai pas mémoire qu'on ait déjà été dans une telle situation.
00:29Et d'autres territoires sont aussi en difficulté.
00:31Selon nos informations, des milliers de plis sont en attente à Aix-en-Provence,
00:34mais aussi dans le Vaucluse, la Marne ou encore le Calvados.
00:37À Rennes également, le représentant sud PTT du département, Arnaud Bordier,
00:41décrit plus de 200 conteneurs de courriers non traités.
00:44À l'intérieur, il reste même des lettres adressées au père Noël.
00:47La faute, selon lui, est un manque d'investissement de la part de La Poste.
00:49Ils ont un mépris total pour toute une partie de la population.
00:52À partir du moment où on ferme des plateformes de tri,
00:55à partir du moment où La Poste a décidé de se séparer de beaucoup d'emplois,
00:58ce qui était prévisible, c'est qu'on n'ait plus les moyens de traiter le courrier et le distribuer.
01:03De son côté, La Poste, qui a supprimé près de 20 000 emplois en 4 ans au service courrier,
01:07indique avoir recruté 5 400 personnes en 2024.