La presencia industrial en Juárez es uno de los factores económicos más importantes de esta ciudad. Hoy En 15 platicamos con el director de Recursos Humanos de la empresa Harman México sobre lo que los fronterizos tienen para ofrecer al mundo en lo automotriz.
#CiudadJuárez #HarmanMéxico #Industria #Automóviles #En15LaEntrevista
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00:00Históricamente Ciudad Juárez ha sido reconocida por su industria, sin embargo te imaginarías
00:06que desde esta frontera se fabrican y se exportan las bocinas que dan el mejor sonido y calidad
00:12a las principales marcas automotrices del mundo como Rolls-Royce, BMW, Mercedes-Benz
00:18incluso Ferrari. De este tema hablaremos en 15 con Eduardo Rodríguez, director de Recursos
00:24Humanos de Harman, México. Eduardo, ¿cómo estás? ¿Qué tal? Buenos
00:34días Eduardo, pues muchas gracias por la invitación, aquí muy contento de poder
00:37compartir con tus seguidores y con tu público información de nuestra compañía, que como
00:43tú bien dices, creamos, producimos bocinas que son utilizadas en los vehículos alrededor
00:49de todo el mundo. Pues precisamente Eduardo, algo que quisiera
00:52preguntarte y que más que nada tú debes de saber de esto, el sello de calidad con
00:57el que se cuenta aquí en Ciudad Juárez, el sello de calidad que tiene la mano de obra
01:02juarense, y qué representa esto para una empresa como Harman, Harman México.
01:08Totalmente, fíjate que mucha gente identifica Ciudad Juárez como una parte estratégica
01:13en términos de logística para la producción de infinidad de productos, pero fuera de
01:21lo que es también la parte logística, por lo cual la industria llega aquí a Ciudad
01:24Juárez, una de las partes más importantes es la calidad de la gente. Tenemos gente que
01:31está muy bien preparada para producir cualquier tipo de producto y eso es algo bien importante,
01:36y Harman no es la excepción. Te puedo contar que Harman Juárez ha sido galardonado con
01:42el reconocimiento de Q1, que es un reconocimiento de los más importantes que existen, quienes
01:48nos han reconocido como sus principales proveedores, entonces sí es correcto la calidad de la gente
01:53trabajadora de Ciudad Juárez, es de mucha calidad.
01:57¿Cuántos, ahorita comentábamos, cuántos puntos son los que ya tiene Harman aquí en
02:02Ciudad Juárez? ¿Tienen dos, tres plantas?
02:05Contamos ya con cuatro sitios, tenemos dos plantas de manufactura que nos, que se dedican
02:11específicamente a la producción de speakers, de bocinas, y acabamos de abrir una nueva
02:16planta el año pasado, que es una planta de moldeo, básicamente para poder proveer
02:22de lo que es el moldeo del plástico para producir las bocinas, aquí mismo en Ciudad
02:27Juárez. Esto evidentemente va a ayudar mucho a lo que es la producción y obtener de muy
02:35fácil acceso esta materia prima. Tenemos un centro de distribución también, una bodega
02:41aquí en Ciudad Juárez, y tenemos adicionalmente una bodega en El Paso, entonces son cinco
02:46sitios los que se administran desde aquí de Ciudad Juárez para Harman.
02:50Ahora sí preguntarte, ¿a qué modelos o a qué marcas se producen estas bocinas? Porque
02:58ahorita mencionábamos unas que son como, digamos, unas de las marcas top en el mundo,
03:02hablamos de Mercedes Benz, Rolls Royce, Aston Martin, Ferrari, sin embargo, si usted no
03:07se imagina la magnitud, Harman produce la mayoría de los speakers para las principales
03:13marcas automotrices y todas esas se fabrican aquí, en Ciudad Juárez, con sello juarense.
03:19Sí, fíjate, te traigo aquí enlistadas algunas de las marcas para las cuales producimos bocinas,
03:26está por ejemplo Acura, está Sox, está BMW, Mercedes, Ferrari, está Ford, está
03:33Rivian, GM, Hyundai, Kia, está Volvo, Estalantis, Subaru, Toyota, y bueno, muchos de estos
03:42seguramente hay vehículos que a lo mejor quienes te siguen tienen este tipo de vehículos,
03:46por ejemplo, tenemos de la marca Toyota vehículos como la RAV4, que es uno de los vehículos
03:54muy consumidos aquí en la ciudad, pues RAV4 tiene sonido de Harman, y dentro de estas
04:03marcas de vehículos para las cuales nosotros producimos, hay diferentes submarcas de lo
04:08son Harman, tenemos sonido JBL, tenemos sonido de Harman Kardon, tenemos sonido de AKG y
04:14de Infinity, que son las principales marcas que desarrolla Harman en lo que es el audio
04:19automotriz. Aproximadamente cuántas bocinas son las que se producen aquí en Ciudad Juárez y que
04:24se exportan pues ahora sí que al resto del mundo. Podemos tener producción hasta de más de 20 mil
04:29bocinas por día, y más o menos traemos en ventas, te puedo decir que para el resto del mundo traemos
04:37más de 33 millones de ventas, 33 millones de dólares de ventas de bocinas para todo el mundo.
04:44Y eso es un mundo, es todo un mundo lo que exporta Harman y lo que está precisamente en ventas.
04:51Quisiera preguntarte en ese sentido, ¿hay alguna bocina de alguna marca que requiera,
04:57por ejemplo, detalles muy específicos en cuanto a calidad del sonido, en cuanto al diseño,
05:02o prácticamente tienen una guía? ¿Cómo es esto?
05:06Pues mira, todas las bocinas tienen su complejidad, evidentemente hay clientes
05:11que son a lo mejor un poquito más quisquillosos, y pues evidentemente son las marcas premium las
05:16que piden un poquito más de especialización. Yo te puedo decir que por ejemplo las Harman Kardon
05:22son algunos de los vehículos premium, como un tipo Volvo utiliza bocinas Harman Kardon.
05:29Hay un vehículo Volvo eléctrico que salió el año pasado que pidió una especificación muy
05:36distinta a las bocinas que nosotros conocemos, como las que vienen ubicadas en las puertas o
05:41los tweeters que vienen aquí enfrente. Bueno, ese vehículo Volvo trae una barra al frente que es el
05:49único sonido que tiene el vehículo y evidentemente la producción que se hizo sobre esta bocina tiene
05:57la capacidad para dar el, ahora sí como decimos, el sonido envolvente dentro del vehículo y es una
06:03bocina Harman Kardon. Entonces te digo, mucho tiene que ver el diseño del vehículo, lo que
06:09llamamos ahora la inteligencia automotriz, todas esas nuevas características que ahora
06:17traen los vehículos, cómo son diseñados y cómo ellos quieren que se muestre el sonido o cómo
06:23viva en la experiencia el conductor dentro del vehículo en términos de sonido. Entonces tiene
06:29mucho que ver con las decisiones de las mismas marcas automotrices, cómo van a crear los
06:33diseños de las bocinas. En ese sentido, Eduardo, ¿cómo juega o qué papel juega también la innovación de los
06:40juarenses, de los ingenieros, de los técnicos juarenses que están hoy por hoy ahí en Harman, en el
06:46diseño, en involucrarse por ejemplo en el tema de producción? ¿Cómo es este proceso? Pues mira,
06:52tenemos incluso por ejemplo nosotros un área de desarrollo de ingenieros. Nosotros tenemos
07:00ingenieros que están localizados en otras partes del mundo, con las contribuciones de ellos también
07:06suman a ir adquiriendo más tecnología en lo que es el ramo automotriz. Nosotros tenemos
07:14centro de diseño aquí en Ciudad Juárez, tenemos un centro de diseño también en el área de Querétaro,
07:20donde prácticamente se están haciendo pruebas, diseños para el desarrollo de nuevos productos o
07:26de nuevas tecnologías en términos de lo que es el sonido, donde hacen pruebas. Tenemos por ejemplo
07:33cabinas donde se están haciendo las pruebas constantes para tener un sonido de calidad.
07:38Entonces pues la participación de la mano de obra juarense con estos temas de tecnología,
07:47pues hay mucha participación. Tenemos ingenieros que han desarrollado o que son
07:52participantes en lo que es el desarrollo de esta tecnología. ¿Hay algún proyecto que se
07:56haya creado aquí en Ciudad Juárez en cuanto a diseño y que por ejemplo haya dicho una de estas
08:01marcas, este proyecto está bueno, lo jalo y lo implemento en mis vehículos a partir de este año?
08:06Mira, exactamente no recuerdo cuál haya sido el proyecto, pero te puedo decir que tenemos gente
08:12de aquí de México desarrollando nueva tecnología en Alemania y en Hungría. No te sabría decir
08:19exactamente que el proyecto Harman tiene en Ciudad Juárez desde 1997 y desde entonces ha habido
08:27ingenieros que han participado en el desarrollo de tecnología, han sido en infinidad de proyectos,
08:33digo no se me viene a la lucha alguno a la mente, pero tenemos gente de aquí en Ciudad Juárez
08:38participando en el desarrollo de esta tecnología.
08:41Actualmente, ¿cuántos colaboradores son los que tiene Harman aquí en Ciudad Juárez? Es decir, ¿cuántas personas están trabajando? ¿Cuántos empleos está generando esta empresa para la región?
08:50Actualmente somos un headcount de 2,400 empleados más o menos, más el equipo que tenemos en la bodega del paso que también es administrado por aquí por Ciudad Juárez,
09:02pero pues sí son alrededor de 2,000 ya con la gente que tenemos en el paso, alrededor de 2,500 trabajadores que suman a lo que es la producción de sonido de calidad para el mundo.
09:15Son bastantes empleos, más de 2,000 empleos que se generan aquí en la región de Ciudad Juárez, también parte del paso que también tienen presencia allá en el otro lado del río.
09:26Y en este sentido también preguntarte, Eduardo, ¿hay planes de expansión para Harman para este año, para el próximo año? ¿Qué planes hay?
09:34Para el próximo año traemos más planes de expansión. El 2025 va a ser un año un poquito atípico. Sabemos por ahí que la industria automotriz trae ahorita pues cierta estabilidad, cierto detenimiento,
09:49pero para el 2026 viene más crecimiento. Este año en el caso de nosotros vamos a enfocarnos a lo que es el crecimiento de nuestra nueva planta de moldeo,
09:59que es donde se busca por ahí completar una plantilla de alrededor de 100 personas más otras 250 oportunidades de empleo que se vienen indirectamente para lo que es los proveedores locales.
10:15Entonces son fuentes de empleo para la ciudad definitivamente, pero en términos de producción yo creo que vamos a tener más crecimiento para el 2026.
10:25Algo que está acaparando mucho la atención en cuanto a la industria automotriz es los vehículos eléctricos. ¿Cómo va a incursionar Harman también en esta industria?
10:35¿Ha habido acercamientos con marcas de vehículos eléctricos o cómo ven ustedes ese proceso?
10:41Sí, de hecho ya estamos en vehículos eléctricos. Por ejemplo, la marca Volvo, el vehículo que salió el año pasado, es un vehículo eléctrico que fue lanzado al mercado en el 2024 que trae bocina de Harman Kardon
10:59y hay otros vehículos donde ya Harman tiene presencia en vehículos eléctricos.
11:06Y principalmente, no hablando del término de audio, toda la parte de inteligencia que está desarrollando Harman, principalmente en los centros de ingeniería de Alemania, por ejemplo, donde se desarrolla lo que le llamamos la inteligencia automotriz.
11:24Ellos también le llaman así como inteligencia colectiva. Todas esas nuevas características que tienen los vehículos en términos de seguridad, por ejemplo, para que el conductor viva una experiencia diferente.
11:37Te puedo dar el ejemplo de algunos vehículos o algunos desarrollos que se han tenido, que hay vehículos que ya tienen ese uso, donde si tú vas conduciendo y de repente hay una cámara que te detecta si tú te vas durmiendo, si cierras los ojos, si bostezas incluso, y el mismo vehículo te lanza una señal como una alerta.
12:01Te pone, por ejemplo, incluso una tacita de café diciéndote necesitas descansar, necesitas detenerte. Entonces hay un monitoreo por parte de estas nuevas aplicaciones donde a lo que van es a tratar de incrementar la seguridad del conductor.
12:17Si hay un cansancio, si hay tiempos de periodo largo en que el conductor esté conduciendo, ahí le va lanzando algunas alertas para que haya un poco más de precaución. Características de este tipo se están desarrollando en estos centros de ingeniería, donde lo único que se busca es ponernos a la vanguardia en términos de lo que es ahorita la inteligencia en el vehículo.
12:45¿Cómo se garantiza desde Harman que se cumpla con todos estos requisitos, estas normas de calidad y demás? ¿Hay un monitoreo constante?
12:55Sí, nuestros propios clientes nos dictan la pauta de cuál es el nivel de calidad que se debe de adquirir y hay muchos otros requerimientos que mucha gente no sabe. A lo mejor piensan que nada más es tener toda la calidad en el producto, pero hay proveedores que incluso se van más allá y nos piden asegurar que cumplamos con otras ciertas requerimientos.
13:21Te doy un ejemplo. Hay una certificación que tenemos que adquirir que le llamamos RBA, que está relacionado con la responsabilidad social, donde estos clientes nos piden y nos requieren que nos aseguremos que incluso nuestros propios proveedores no lleven a cabo prácticas como de discriminación o que no tengamos trabajadores o que nuestros proveedores no tengan trabajadores menores.
13:51Eso es lo que le llamamos antes como el uso de menores en trabajos difíciles o cosas que no están permitidas. Entonces, a ese nivel llegan los requerimientos que tenemos por parte de nuestros proveedores.
14:06Te digo, no es únicamente en la calidad del producto en específico, sino van un poquito más allá. Cuál es la calidad de los materiales que utilizamos para construir nuestras bocinas, etcétera, etcétera. Entonces, siempre nos apegamos a lo que nuestro cliente pide.
14:22Eduardo, pues por último, nada más el mensaje para la gente de que lo que se construye, lo que se exporta desde Juárez, pues es hecho con la más primera calidad en el mundo.
14:32Totalmente. Y con la calidad de la mano de obra de nuestra gente de Ciudad Juárez. Y sentirnos orgullosos, Eduardo, porque productos que a veces no nos imaginamos tienen un sello de Ciudad Juárez.
14:45Yo les puedo decir que en el caso de Harman, con las bocinas o con el audio, con el sonido, está presente en países como China, Tailandia, en Alemania, en Hungría, en India, en Estados Unidos, en Canadá y en muchas otras partes del mundo. Entonces, ahí está la mano de obra de Ciudad Juárez.
15:04Eduardo, pues agradecemos mucho tu participación este día en 15 con este tema interesantísimo. Obviamente, la industria en Juárez es grandísima. Se exportan diario miles y miles de productos a diferentes partes del mundo. Y bueno, Harman, ya nos has explicado a qué países llega, cuántas bocinas llega y a qué marcas de vehículos está llegando. Eduardo, muchísimas gracias.
15:25No, muchas gracias por la invitación. Saludos.
15:27Y ahora tiene Eduardo Rodríguez, el exdirector de Recursos Humanos de Harman, México. Mi nombre es Eduardo Lara y nos vemos en el próximo episodio de Enquix.