Juan Plauchu, director de Marketing de GAC Motor México, habla sobre el cumplimiento de un año desde que la marca se estableció en el país.
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00:00Espacio patrocinado por Yetur, la SUV oficial de la NFL en México.
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00:11Yetur, drive your future.
00:31Hola, ¿qué tal amigos? ¿Cómo les va? Bienvenidos aquí a Motores al Día.
00:34Como siempre, como todos los fines de semana.
00:36Y también con información muy, muy importante.
00:39Bueno, pues Yetur, la SUV oficial de la NFL.
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00:54Y disponibilidad de refacciones inmediata.
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01:20Y aquí está con nosotros Juan Plauchu, que es el director de mercadotecnia de esta marca nueva.
01:25Que acaba de llegar GAC Motors, que se llama obviamente GAC, G-A-C.
01:30Bueno, vamos a platicar con Juan Plauchu a ver qué tanto nos puede decir.
01:33Mi señor Juanito, ¿cómo estás?
01:34Arturo, buenas tardes. Encantado de estar aquí contigo.
01:37Pues años de conocerte y ahora ya de este lado en esta marca GAC o G-A-C.
01:41¿Cómo le llamamos a esto?
01:43Es G-A-C Motors.
01:44G-A-C Motors.
01:45Se escribe GAC, efectivamente, pero nuestro posicionamiento de marca es G-A-C.
01:49G-A-C, perfecto.
01:51A ver, ¿qué nos puedes platicar de esta marca?
01:53Porque han llegado muchas marcas chinas al mercado mexicano en los últimos meses.
01:58Unas más grandes que otras.
02:01Otras con unos productos excelentes.
02:03Otras con productos más como de volumen.
02:06Pero, ¿qué nos puedes platicar de esta marca?
02:08¿Cómo está posicionada en el mercado mundial esta marca?
02:11Mira, somos una marca que está cumpliendo un año en el mercado de México.
02:15Y es una marca que tiene como principal sello los vehículos de G-A-C.
02:20Los vehículos de lujo chinos que además están premiados por la gran calidad que tienen.
02:25G-A-C Motors ha ganado 8 veces consecutivas el premio J.D. Power en China por calidad.
02:30Tú sabes que ese premio lo otorgan los clientes.
02:33Y los clientes están premiando mucho a nuestra marca por calidad.
02:36Somos una marca que ofrece vehículos para diferentes segmentos.
02:40Y que está teniendo mucho éxito en el mundo.
02:42Hoy día ya está G-A-C en más de 60 países en el planeta.
02:4560 países.
02:46A ver, platicanos un poquito.
02:48Esta marca obviamente, como tú dices, en China ha ganado estos reconocimientos por J.D. Power.
02:52Que obviamente es esta, digamos, empresa que hace unas calificaciones de calidad.
02:58De servicio, de garantías, de muchos aspectos.
03:01Pero, ¿qué tan posicionada está la marca en China?
03:04Porque en China sabemos que hay marcas también muy, muy grandes.
03:08Y que obviamente también están con muchísimos productos.
03:12¿En qué nivel se encuentra esta marca en China?
03:14¿Y en qué mercados importantes está operando?
03:18Mira, en China está posicionada dentro del Top 5.
03:20Es una marca que compite con muchas marcas chinas.
03:23Algunas que ya están fuera.
03:25Muchas de ellas también ya están aquí participando en México.
03:27Y está muy bien ranqueada en China.
03:29Y sobre todo en esto que te digo, en vehículos de calidad, vehículos de lujo.
03:33Es un vehículo que es muy utilizado en mercados China y mercados de Medio Oriente.
03:38Como un vehículo sobre todo para transporte ejecutivo, en el caso de las GN8.
03:43Y está empezando ahorita incursión aérea en Europa.
03:45También acaba de presentarse GAC en el Auto Show de París con un vehículo eléctrico.
03:50Que es un Ion-V.
03:52Que es un auto con el que van a empezar también a aterrar sus primeros pasos en Europa.
03:57Y en América ya están en México, ya están en Panamá, están en Chile, están en Brasil.
04:02Y va expandiéndose la marca poco a poco.
04:05Ya vendieron dos millones y medio de autos el año pasado a nivel mundial.
04:09Y de esos dos millones y medio, 500 mil ya son eléctricos.
04:12Porque también tenemos diferentes tipos de motorización.
04:15Eso es lo que yo te iba a preguntar.
04:16A ver, ¿qué tantas tecnologías trae la marca?
04:19Porque sabemos que obviamente muchas marcas se fueron de la gasolina directo a la electrificación.
04:25Y luego otras dijeron, no, yo tengo que ir gasolina, híbridos, híbridos enchufables, electrificación.
04:33¿Cómo está la marca?
04:34¿Cómo está repartido este mix de productos para que obviamente puedan competir en todas partes del mundo?
04:39Pues mira, tenemos todas las motorizaciones.
04:41Empezamos aquí en México con tres vehículos a gasolina.
04:44Que son el Emsum, la GS8, la GN8, todos los que tú ya conoces.
04:48También estamos introduciendo al mercado en este último trimestre del año nuestra marca eléctrica Ion.
04:54Y con Ion tenemos dos vehículos.
04:56El Ion-Y que ya está ahorita en distribuidoras, que es Ion-Y.
05:01Y el Ion-Y es que llega en los próximos dos meses al mercado.
05:04Son los dos eléctricos.
05:06Pero también tenemos motores híbridos e híbridos enchufables.
05:10Tenemos una versión también del GN8 y del GS8 que son híbridos enchufables.
05:15Y llegan al mercado en el primer semestre del próximo año.
05:18Entonces GSC tiene oferta para todo tipo de gustos.
05:21Para el que está buscando gasolina, para el que le gustan los vehículos híbridos.
05:25Para quien tiene totalmente la convicción de tener que moverse en vehículos electrificados nada más.
05:30Y también tenemos esa opción para todos ellos.
05:33¿Cómo andan en precios?
05:34Porque mucha gente diría, bueno, es que son muy caros.
05:36Es que los eléctricos van a salir carísimos aquí en el país cuando los traiga JC o si ya los tiene.
05:42No le voy a conectar mi vehículo.
05:45A ver, platícanos un poquito de eso.
05:46Claro. Pues mira, el nivel de precios no solo de eléctricos, sino de eléctricos y gasolina,
05:50que es lo que está actualmente en el mercado, es un nivel de precios muy competitivo.
05:54Tenemos hoy día un Emsum con un nivel de equipamiento que es de un segmento superior al que está,
05:59que empieza en $403 mil pesos, motor a gasolina.
06:02Y de ahí me voy a estar.
06:03¿Es la única versión o no?
06:04No, tenemos tres versiones.
06:05Nos vamos hasta $499 mil pesos, la versión Racer.
06:08Tenemos también la GS8, en la cual tenemos un precio de entrada de $699 mil pesos, que es una SUV grande.
06:16Y después tenemos la GN8, que es nuestra minivan, nuestro vehículo MVV.
06:21Controvertida.
06:22Controvertida, que llama mucho la atención porque tiene un diseño distinto, una personalidad completamente distintiva.
06:28Pero que también tiene un nivel de lujo interior, un nivel de comodidad, de equipamiento,
06:32y una clase de amenidades que son prácticamente de vehículo tope de gama, y esa empieza en $888 mil pesos.
06:39¿Qué ofrece esta marca a diferencia de otras?
06:42Porque sabemos que llegan las marcas y luego dices, bueno, pero yo apenas estoy negociando con los bancos para tener financiamiento.
06:51Estoy negociando que obviamente también tengamos almacenes con refacciones, servicios, garantías.
06:57Ya vimos por ahí en las redes que hay unas campañas muy fuertes en contra de algunas marcas chinas, sobre todo,
07:03que los coches se descomponen, que no los arreglan, que no tienen manera de cómo sacar a los clientes adelante.
07:10¿Qué ofrece JC para los mexicanos?
07:14Pues mira, Arturo, creo que es una muy buena pregunta y desde el inicio se han planteado todos los escenarios.
07:19El primero, definitivamente, esa percepción de marcas chinas de mala calidad y todo este tipo de problemas que la gente experimenta
07:26es un fantasma con el que estamos peleando, no solo nosotros, pero que estamos trabajando fuertemente para enseñar al público
07:33que el producto que estamos trayendo es un producto de alta calidad.
07:36La primera es llamarlos y retar a la gente a que vaya, conozca nuestros productos, los maneje, pueda comprobar todo lo que decimos
07:44en cuanto a calidad, en cuanto a equipamiento, en cuanto a niveles de precio.
07:48Y esa es la primera parte, posicionarnos como lo que somos, la marca china de mayor calidad en el mundo.
07:54Ese es el primer punto que nos compromete.
07:57El segundo, la experiencia del consumidor es fundamental para nosotros.
08:01No estamos buscando ser una marca que venda un vehículo por cliente y nada más.
08:05Estamos buscando ser una marca que genere clientes leales.
08:08¿Cómo generamos clientes leales? A través de que la experiencia posventa sea la adecuada.
08:12Y esa experiencia posventa es que tengamos refacciones en todo momento, que tengamos un buen nivel de servicio.
08:17Desde que empezó operaciones la marca, tenemos una bodega en Teoloyucan de refacciones,
08:23un centro de distribución de partes, el cual alberga más de 75 mil piezas
08:28y el cual nos garantiza un abastecimiento de casi cuatro meses en inventario.
08:33Eso está contemplado desde el inicio, porque sabemos perfectamente que la confianza,
08:38tardas mucho en ganarla y la atracción, pero la pierdes en un momento.
08:42En un instante, sí.
08:43¿Qué busca GIC? Buscamos como principal objetivo llegar a 50 puntos operando en este año.
08:49Y el próximo año habrá algunas distribuidoras que se vayan abriendo para cubrir todos los mercados de la República.
08:55Sabemos que vendemos movilidad y si vendemos movilidad, pues tenemos que ofrecerte la garantía
09:01de que estamos contigo en cualquier lugar al que vayas en la República,
09:04porque es algo que buscas como mínimo por la inversión que estás haciendo.
09:09Tal vez en 2025, tú dirías, bueno, si en 2024 vamos a cerrar con 50, tal vez en 2025 cerraremos con otras 50, ¿no?
09:17No va a ser tan amplio.
09:19Estamos hablando que en 2025 podamos estar entre 60 y 65, ya como un total de distribuidoras.
09:26Evidentemente, conforme vaya evolucionando la marca y conforme vayamos viendo los mercados
09:30y las oportunidades que tienen, se podrán abrir más puntos en una misma ciudad o en ciudades más pequeñas.
09:35Pero la idea y el plan original ahorita es crecerlo a 50, 60, 65 el próximo año.
09:41Este año hemos vendido un poquito más de 3 mil unidades, llevamos 3 mil 200 unidades a números cerrados.
09:46Porque este año más que buscar la venta como tal, hemos buscado el instalarnos, el posicionarnos,
09:51que la gente nos conozca y el crecer los puntos de venta.
09:54Ya el próximo año, con lo que va a venir, que estamos con una cartera de 6 potenciales lanzamientos el próximo año,
10:01entonces ya te podré venir a plantear un objetivo de ventas que probablemente estará entre los 12, 15 mil unidades.
10:07Pero los primeros 2, 3 años, lo sabes por lo que hemos vivido durante años trabajando juntos,
10:13pues es el reto primero posicionarte y empezar a crecer tu red.
10:17Bueno, por último yo te preguntaría, ¿en qué nivel colocarías a esta marca GAC en México comparativamente con las otras marcas que están en México?
10:24¿Comparativamente con todas las marcas o específico con las chinas?
10:28No, no, no, con todas las marcas, en calidad, en prevención.
10:31La colocaría como un competidor importante, definitivamente como una marca que tiene diferentes opciones en el segmento.
10:37Repito, yo puedo venir a decir como responsable de marketing de la marca, muchos atributos, pero lo principal es que la gente vaya.
10:46Así es.
10:47Lo principal es que la gente los conozca, los pruebe y entonces si lo que estamos diciendo aquí, la calidad y todos estos argumentos,
10:53pues puedan ver que no nada más son palabras al aire que tenemos con que competir en el mercado y pronto.
10:58Pues que los busquen caso, que los prueben.
11:00Vamos a estar bien.
11:01¿Y cuál es su página de Internet?
11:02Es gacmotorméxico.com.
11:05Bueno, pues ahí que los busquen y que los prueben y que los manejen y luego que nos platiquen a ver qué tal les fue.
11:10Estaremos encantados de venir a presentarte resultados.
11:13Perfecto, perfecto.
11:16Bueno, pues seguimos con toda esta información tan importante de OnStar aquí con Manuel Ávila,
11:20que es el gerente de Comunicación y Relaciones Públicas.
11:23Y bueno, mis hermanos, Manolo, mucha información.
11:25Muchísima información, porque OnStar es un sistema completísimo con todo lo que nuestros clientes necesitan.
11:31Y bueno, ahora te voy a platicar de este, yo le diría concierge que tienes como usuario de Chevrolet y de OnStar,
11:38donde puedes pedir desde una ruta hasta revisar el estado de tu vehículo, el motor, cuando le toca su servicio,
11:47y todo eso con solo presionar un botón y que el asesor te ayude.
11:51Ahora, este por ejemplo es un vehículo eléctrico, la nueva Equinox EV 2025.
11:56También puedes revisar cómo va la carga de tu automóvil y si te estás quedando sin carga,
12:02simplemente presionas el botón y preguntas dónde está la estación más cercana
12:06y los asesores van a estar ahí para ayudarte.
12:09Excelente. Bueno, de esto y más vamos a estar platicando aquí en Motores al Día.
12:15Bueno, muchísimas gracias. Esto fue todo por el día de hoy aquí en Motores al Día.
12:18No se despegue, quédese con la mejor información aquí en Milenio Televisión.
12:22Yo soy Arturo Rivera, nos vemos a la próxima.
12:36Motores al Día