• anno scorso
Trascrizione
00:00All'interno di questa edizione di Ambiente e Lavoro siamo giunti anche presso lo stand di Twind.
00:11Io sono particolarmente felice perché sono stata molto ben accolta dalla dottoressa Rosanna Buffolino
00:18e le chiedo subito qual è il tuo ruolo in Twind.
00:23Io sono account executive per il mercato italiano, quindi gestisco tutta la parte commerciale dell'azienda.
00:29Per quanto riguarda il mercato italiano?
00:31Complimenti tra donne, insomma una bella soddisfazione anche perché in questi mondi è sempre un pochino difficile.
00:41Però non facciamo retorica, arriviamo al dunque, allora ti chiedo subito di cosa si occupa questo che è un software.
00:51Stiamo parlando di Twind, allora spieghiamo in parole povere, cioè semplici, non povere, di cosa si tratta.
00:58Allora Twind è una piattaforma totalmente in cloud, un software SaaS che gestisce fornitori e appaltatori.
01:07Che cosa significa? In pratica che le aziende che ricevono nelle loro installazioni, nei loro centri di lavoro
01:16fornitori che vanno a svolgere un'attività o un servizio, devono chiedere una serie di documenti.
01:22Questi documenti noi li raccogliamo tutti nella stessa piattaforma, il sistema in automatico li richiede al fornitore
01:29e l'azienda può fare un controllo documentale, può controllare gli accessi, può gestire i permessi di lavoro,
01:37quindi praticamente una digitalizzazione di questo processo di gestione documentale.
01:42Allora intanto ti ringrazio per la tua chiarezza che rende veramente la comunicazione con te molto più facile.
01:50Se dovessimo, Rosanna, identificare, se dovessimo delineare una tipologia di clientela alla quale voi vi rivolgete,
02:00secondo te sarebbe possibile, è un'utenza trasversale, ampia, come potremmo definirla?
02:09Diciamo che ci rivolgiamo soprattutto a aziende che hanno un buon numero di fornitori,
02:16perché è lì che si innescano delle dinamiche un po' complicate di gestione, quindi diciamo che hanno abbastanza...
02:23Ovviamente grandi numeri e grande...
02:26Neanche non grandissimi, anche medie, aziende medio-grandi che hanno tanti fornitori e quindi necessità di gestire abbastanza documenti.
02:34Possiamo fare un esempio per farci capire che tipo di attività? Facciamo un esempio semplice.
02:40Diciamo che io sono l'organizzatrice di questa fiera e ho una serie di fornitori che devono entrare a farmi una manutenzione del sistema elettrico,
02:51dell'aria condizionata, pulizie eccetera. Tutte queste aziende sono per me fornitrici e devono darmi dei documenti di sicurezza,
03:01documenti tipo le visore camerali, il DURC che siano complianza a livello legale eccetera.
03:09Quindi io gli chiedo questi documenti e loro mi devono inviare questi documenti per la sicurezza.
03:15Qual è l'atteggiamento delle aziende nei confronti della digitalizzazione?
03:20Ancora oggi a distanza di tantissimi anni, perché ormai stiamo parlando di intelligenza artificiale,
03:26però sembra, ma magari mi sbaglio io, che ci sia ancora una certa, ahimè, reticenza.
03:32Questo è un peccato perché con delle opportunità, tra l'altro tutte made in Italy come la vostra, e anche per la stessa evoluzione dell'azienda. Che ne pensi?
03:43Come dicevi, assolutamente la digitalizzazione fa ancora un po' paura, purtroppo.
03:49In realtà è qualcosa che dovrebbe aiutarci, dovrebbe snellire il nostro lavoro e soprattutto non solo rende più facile il lavoro di chi gestisce questo processo,
04:00ma rende l'azienda compliance a livello legale. Non ci dimentichiamo che la questione della sicurezza è una normativa che ci obbliga a richiedere una serie di documenti
04:12e quindi mette l'azienda committente in una situazione di tranquillità dal punto di vista legale se può dimostrare di avere la documentazione in ordine, di preoccuparsi della sicurezza.
04:26Siamo proprio in ambito di sicurezza qui.
04:28Coloro che non fossero formati, coloro che ne volessero sapere di più e conoscervi, dove vi trovano? Diamo un sito.
04:37Il nostro sito è twind.io e lì avete un po' tutte le informazioni, dei video che spiegano un po' il funzionamento del software, potete scriverci, chiamarci, avete lì tutti i contatti.
04:53Quanto è importante per Twind e quanto ha influenzato l'ascolto nella sua creazione degli utenti?
05:02Fondamentale, assolutamente. Noi ci rivolgiamo ad aziende che non hanno mai digitalizzato questo processo e siamo totalmente aperti e disponibili a tutte le loro necessità, le loro paure, quello che dicevamo un po' della digitalizzazione.
05:17Li seguiamo nel processo, li aiutiamo, abbiamo intelligenza artificiale anche, ovviamente, implementata per il controllo documentale e quindi non abbiate paura della digitalizzazione.
05:29Semplicemente, se qualcosa può farlo una macchina, deve fare una macchina e i responsabili della sicurezza possono dedicarsi ad altro, che è formazione, controlli, creazione di cultura della sicurezza.
05:42Lasciamo fare cose più automatizzate a una macchina e lasciamo che gli HSE, i responsabili della sicurezza, si dedichino a quello per cui hanno studiato e si sono preparati.
05:57E' un piacere per me parlare con la dottoressa Rosanna Buffolino, faccio fatica a chiudere questa intervista, la devo fare altrimenti mi licenziano, ma chiudo chiedendoti che cosa significa per voi essere qui a questa edizione di Ambiente Lavoro a Bologna e a fiere di settore simili.
06:20E' la prima volta che veniamo a questa fiera, quindi ci è piaciuta molto, è la nostra prima esperienza, sicuramente ritorneremo. Si entra in contatto personalmente con esperti del settore, ci sono corsi, ci sono degli eventi anche all'interno della stessa fiera e si fa veramente un community che è quello che più ci piace in realtà.
06:46Ringrazio Twind nella figura della dottoressa Rosanna Buffolino per averci accolti, naturalmente l'appuntamento è al prossimo anno, se vorranno, a questo punto io ci spero perché mi piace proprio la persona, nei nostri studi di Canale Europa per approfondire quel che è un argomento troppo poco sottovalutato e troppo importante e da trattare, grazie.
07:12Grazie a voi, gentilissimi e speriamo di vederci l'anno prossimo.