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00:007h11, les fonctionnaires sont appelés à la grève. Demain, Marie Partout en France et ce sera le cas aussi pour les agences France Travail, ex-Pôle Emploi des Pyrénées-Orientales.
00:09Les syndicats dénoncent des conditions de travail intonables.
00:11Et pour en parler, nous recevons ce matin Christelle Lara, déléguée syndicale FSU Pôle Emploi. Bonjour.
00:16Bonjour, merci beaucoup.
00:17Est-ce que vous attendez un mouvement suivi à France Travail demain avec cette grève dans la fonction publique ?
00:22Alors on espère, on espère que les collègues vont effectivement se mobiliser.
00:26Au départ, nous avions prévu un mouvement spécifique France Travail et ensuite il y a eu l'appel fonction publique.
00:32Donc forcément on se rallie, c'est normal.
00:34Mais vraiment les conditions de travail chez nous sont extrêmement difficiles avec des conséquences lourdes.
00:40Et pour les personnels et pour les usagers, donc on espère au moins un agent sur deux qui soit en grève demain.
00:45Alors il y a plusieurs facteurs pour votre colère.
00:48France Travail qui n'est pas épargné par les annonces de suppression de postes dans la fonction publique notamment.
00:52Absolument, absolument. Nous avions déjà une annonce assez difficile de 500 postes supprimés nationalement.
00:58On attend le résultat final.
01:00Et à côté de ça, on nous parle de faire des gains d'efficience par le biais d'algorithmes et d'intelligence artificielle.
01:06Donc de non remplacement de départ à la retraite d'ici à 2027 à hauteur de 2900 postes.
01:12Donc ça fait plus de 3200 postes en tout qui risquent de disparaître très rapidement.
01:17À l'échelle nationale ?
01:18À l'échelle nationale, absolument.
01:19Il y a des conséquences pour les personnes qui travaillent à France Travail et pour les personnes qui sont reçues également forcément ?
01:23Oui, bien entendu, bien entendu. Avec forcément une dégradation du service.
01:26Là déjà, nos agents sont exsangues. Ils travaillent beaucoup, ils ont énormément de charges et finalement peu de ressources.
01:33On se retrouve à utiliser des agents de services civiques qui ne sont pas agents du service public
01:40pour finalement faire notre travail d'accueil parce qu'on a beaucoup de mal à l'assumer.
01:44Et donc ça, les conséquences vont être effectivement très difficiles.
01:47Et pourtant, le chômage étant plutôt en baisse en France, ça veut dire moins de demandeurs d'emploi à France Travail.
01:53Ça ne vous permet pas d'absorber ces baisses d'effectifs ?
01:57Alors non, parce que le chômage est peut-être en baisse déjà nationalement mais il n'est pas en baisse partout.
02:01Et nous, dans notre département, il ne l'est pas en réalité.
02:04On est à 12% de taux de chômage dans le département contre 7,5% nationalement.
02:08Donc le problème se pose de toute manière.
02:10Et puis à côté de ça, on a la loi plein emploi qui oblige à partir du 1er janvier 2025
02:15tous les allocataires du RSA, dès qu'ils auront déposé une demande d'allocation,
02:19à être inscrits automatiquement auprès de France Travail eux-mêmes
02:23et leurs conjoints si les conjoints ne travaillent pas.
02:25Donc ça, ça fait 1 500 000 personnes qui vont être inscrits à partir du 1er janvier.
02:31Alors évidemment, ça ne va pas se faire le 1er janvier pile, mais dans la foulée, oui,
02:35qui vont être inscrits dans nos services.
02:37Des gens qui vont devoir être reçus à France Travail, forcément ?
02:40Des gens qui vont devoir être reçus soit par les conseils départementaux,
02:43mais si les conseils départementaux ne sont pas organisés
02:46ou en tout cas ne reçoivent pas dans les 6 semaines,
02:48ces personnes-là vont être reçues à France Travail, forcément.
02:52Et à ce jour, vous vous estimez, entre guillemets,
02:54incapable de les recevoir dans de bonnes conditions,
02:56de les recevoir du tout d'ailleurs avec vos moyens actuels ?
02:58Actuellement, c'est carrément impossible.
03:01Une agence comme Perpignan-Saint-Vicent d'ailleurs,
03:03puisque demain le rassemblement aura lieu à 8h30 devant le site de Perpignan-Saint-Vicent,
03:07cette agence-là va se retrouver avec à peu près 4 500 personnes en plus à accueillir
03:12et il y a une centaine d'agents sur le site.
03:14Donc voilà, faites le calcul.
03:16Aujourd'hui, c'est quoi le quotidien d'un agent de France Travail ?
03:19Aujourd'hui, c'est énormément de réceptions, énormément d'accueils
03:23et finalement assez peu de cœur de métier.
03:26Parce que le cœur de métier, c'est vraiment d'arriver à mettre en relation
03:30l'offre d'emploi et la demande d'emploi.
03:32Et ça, on l'oublie de plus en plus parce qu'on est exposé et surexposé
03:37à faire énormément de tâches administratives et de la réception premier niveau.
03:41Donc il ne permet pas d'avoir un travail approfondi.
03:44Merci beaucoup Christelle d'être venue ce matin, déléguée syndicale FSU Emploi à France Travail,
03:50à la veille de ce grand mouvement de grève dans la fonction publique.
03:53Ce mouvement de grève d'ailleurs, on continuera à en parler demain,
03:56tout à l'heure pardon, dans une demi-heure avec notre invité Jérôme Cadevier
03:59qui est le secrétaire départemental de Force Ouvrière, ce sera à 7h45.
04:02Mouvement de grève qui lui a lieu ?
04:04Demain, d'où la confusion.
04:07Un petit coin de paradis pour Noël, ça vous dit forcément ?
04:10C'est avec Vanessa à Paradis.
04:12Mais qu'est-ce qu'elle propose alors ? Un concert ? Un nouveau disque ? Un collecteur ?
04:15La réponse, elle arrive en compagnie d'Emily Maas.
04:17Voyez, c'est l'actubusique décibel dans même pas cinq minutes.