Color Visión, Canal 9 en República Dominicana en una nueva edición de Mckinney, Pablo Mckinney conversa con Faride Raful / Ministra de Interior y Policías
Mckinney es transmitido por Color Visión, canal 9 en República Dominicana.
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NoticiasTranscripción
00:00Hola, buenas, muy buenas, bienvenidas, bienvenidos. Eso del Ministerio de Interior y Policía
00:20es una especie como de gran gobierno. La verdad que las implicaciones que tiene, lo que tiene
00:29que ver el Ministerio de Interior y Policía con el resto del país toca, óigame, desde las
00:35gobernadoras, el concepto amplio de seguridad ciudadana que ahí cabe todo, terrible, terrible.
00:43El problema de la policía, la policía hay que rescatar una imagen que quizás nunca se tuvo.
00:50Entonces el trabajo es inmenso, como inmensa fue la sorpresa, porque uno pensaba que el PRM tenía
01:01y tiene en ella pues una especie de pequeño diamante del presente y del futuro, porque es
01:08un poco el pensamiento liberal dentro de un partido que está un poco jugando al viejo
01:18juego del centrismo. En definitiva, fue una gran sorpresa, es una joven muy querida, la sobrina
01:26preferida, con el perdón de Sócrates Machini, pero señores, qué bueno que va a estar con nosotros,
01:31ya está con nosotros Farideh Raful. Bienvenida. Muchísimas gracias, yo feliz de estar aquí,
01:37a propósito de haber cumplido 100 días después de esta gran sorpresa, no para ustedes solamente,
01:43sino también para mí, en el momento que me dijeron que íbamos a asumir este rol.
01:47A ver si me comporto y mantengo cierta objetividad periodística, porque de esto hay que tener rigor.
01:53Sí, hay que ser profesional. Da trabajo, pero lo logramos, lo logramos.
01:57Pero esa sorpresa, ¿qué tan grande fue esa sorpresa? Porque es un cargo como que duro, duro.
02:06Sí, no, la verdad que fue una gran sorpresa, una gran sorpresa cuando el presidente me informó,
02:11antes de que todo el mundo lo supiera, pues yo recuerdo que estábamos él y yo sentados
02:16y yo me reí y le decía, pero ¿cómo así? Yo nunca había pensado en el Ministerio de Interior y Policía.
02:22Para mí fue de verdad un tema que tuve que analizar. Le dije, recuerda, denme dos días,
02:29presidente, para yo poder sopesar un poco la idea. Él me manifestó las razones por las cuales quería
02:35y yo entendí que era un tema de depositar una confianza en una persona que él entendía que,
02:43o entiende, que podía continuar el proceso de reforma que él había iniciado, que podía darle
02:48seguimiento, que me iba a apasionar el tema. Él sabe que yo soy una persona que le gusta estudiar,
02:55que le gusta profundizar. Entiendo que por esa parte él visualizó la oportunidad de que yo
03:01estuviera ahí y el tema también de poder renovar, de poder, como yo siempre he hablado, de la reforma,
03:08del acercamiento, de la modernización de las áreas institucionales y de la institucionalidad
03:13democrática. Entre las razones, él me explicaba que era una oportunidad también para mí pasar de
03:17un Congreso y asumir una posición ejecutiva, siendo el ministerio quizás más complejo de
03:24todos los ministerios que aborda tantos temas que la gente a veces desconoce y que es el tercer o
03:30cuarto ministerio del Poder Ejecutivo, el principal del Poder Ministerio de la Presidencia, Administrativo,
03:35que son los ministros que trabajan directamente en el Palacio con el presidente. Está el Ministerio
03:40de Defensa de Interior y Policía, que es el que se encarga de la seguridad ciudadana, o sea que no es poca cosa.
03:45Porque la seguridad ciudadana cabe en todo.
03:47Todo, todo. Mira, la seguridad ciudadana, el concepto de seguridad ciudadana es un concepto que ha evolucionado con el tiempo.
03:52Anteriormente hablábamos del orden público, la teoría comenzó a analizarse de otra perspectiva a partir
03:59de finales de los 90, sobre todo en Francia, donde se entendió que no era orden público el concepto
04:05ideal para manejar la cohesión social efectiva entre las instituciones y los ciudadanos, sino que
04:11tendríamos que hablar de seguridad ciudadana y que los componentes de la seguridad ciudadana tenían
04:15que verse como un tema multifactorial, multisectorial, donde inciden varios elementos que pueden alterarla,
04:24elementos o variables que no son del todo controlables, porque tú tienes, por ejemplo,
04:29narcotráfico, tú tienes lavado de activos, tú tienes el tema de la delincuencia común, que tiene otras implicaciones,
04:37a veces surge de la desigualdad de los sistemas capitalistas, podríamos irnos por ahí, podríamos hablar de la marginalidad,
04:43de la exclusión, que no es excusa para generar delincuencia, pero son elementos y variables que influyen o inciden
04:49cuando esa exclusión no da la oportunidad a los ciudadanos de acceder a los servicios básicos y el tema del narcotráfico,
04:57lavado de activos, trata de personas, todas esas cosas llegan ahí, entonces ese concepto de seguridad ciudadana
05:04comenzó a trabajarse de esa perspectiva, tratando de analizarlo todo y entendiendo que sin lograr la articulación
05:10de todos los actores del sistema, no puede haber un abordaje que traiga realmente a eso.
05:14Pero antes de continuar en estas honduras, porque si yo la dejo y le hago el dúo, comenzamos a conceptualizar
05:23y esto va a parecer fungló en la noche del sábado, vamos a aterrizarte un poco, ¿cómo ha cambiado la vida de Farideh Raful con esto?
05:34Porque me imagino que personalmente por viejos afectos, tú sabes, me preocupa mucho el tema de la seguridad tuya, de tu familia, por favor.
05:45Totalmente, ha sido un cambio drástico, una de las cosas que yo sabía que iban a pasar era esa, que iba a ser un cambio de vida,
05:51de la dinámica de mi vida. Yo soy una persona, todo el que me conoce lo sabe, me gusta andar sola, me gusta caminar en la calle,
05:58me gusta andar en los barrios, me gusta sentirme libre, me gusta llegar a un sitio y estar con las personas con las que yo quiero estar.
06:05Ya desde el punto de vista como senadora, yo tuve limitaciones, ya desde el punto de vista social, pero naturales.
06:11Ahora no, ahora son imposiciones. Yo digo, yo soy una presa de confianza en mi propia casa.
06:17No porque haya inseguridad en las calles, sino porque uno enfrenta muchos intereses y los enfrenta de manera directa.
06:24Porque como es un tema de seguridad ciudadana, y he expresado algunas variables, también tenemos temas de reformas,
06:32que cada reforma trae consigo una resistencia. Tú afectas estructuras, haces tambalear algunos sectores que antes no estaban siendo fiscalizados,
06:41como manda la ley, y uno trata de ponerle el rigor de la ley para que podamos operar como un Estado en vía de desarrollo, con algún tipo de orden.
06:50Y mi vida ha cambiado drásticamente, o sea, mi dinámica familiar mismo.
06:54Un día en la vida, Farideh, un día en la vida de Farideh.
06:58Porque ya se acabó, la amiga, me merece un cafecito, una cosa.
07:03No ya, no puedo ni ir a mi programa, ni a las tías, no puedo estar casi saliendo a la calle.
07:09La verdad que termino muy tarde de trabajar, estoy durmiendo muy poco, la seguridad ciudadana es 24-7, trato de vivir un día a la vez.
07:16Yo me despierto de madrugada, hago ejercicios, ese es mi happy hour.
07:20¿Eso tú no lo has negociado?
07:21Esa es mi disciplina, no lo negocio.
07:23Eso yo no lo negocio, mis madrugadas, si me despierto a las 5, a las 4 y media o a las 6, yo hago mis ejercicios mañaneros, antes de ocuparme,
07:31ya de que mi hijo vaya al colegio, de ver que mi hijo está todo bien, que hizo la tarea, que va a desayunado.
07:38Ya comienza mi día, hasta que Dios lo permita.
07:41Puedo terminar a las 12 de la noche, 11 de la noche, llegar a mi casa, quedar un tiempo despierta, pendiente del teléfono, 24-7.
07:49Si hay que hacer una llamada a las 3, a las 2 y media de la mañana, estamos fijos.
07:53Porque son muchos temas, es muy complicado.
07:55Yo creo que, por ejemplo, mi familia tiene tiempo limitado para verme, o sea, mis padres, mis hermanos, que me ayudan bastante en el día a día.
08:03Es porque van a mi casa, le dan seguimiento a las cosas, para que yo me estrese lo menos posible.
08:07Yo creo que sin la familia, yo andaría un poco sola, solitaria.
08:15Pero mis hermanos son mi fuerza, mi mamá, mi papá, mis amigos de infancia, que muchos de ellos trabajan conmigo,
08:23me cuidan y me protegen más de lo que yo desearía.
08:26Porque saben la complejidad del tema que estamos asumiendo y los riesgos que estamos asumiendo.
08:30Hay una seguridad, por ejemplo, que viene con el rol del ministerio, no con Farideh,
08:34sino que cualquier ministro que ocupe este cargo va a tener a su cargo.
08:37Sí, pero también en la medida en que se están haciendo las cosas bien, para corregir cosas hay que arriesgarse y afectar sectores.
08:46Por ejemplo, para decir algo, lo de las municiones, eso no es noticia, tú me excusas, pero eso no es noticia para nadie.
08:54No es nuevo.
08:55No es noticia para nadie.
08:56No es nuevo.
08:58Muy bien, aplausos, ministra.
08:59Sí, sí, pero tú afectaste a un sector que tiene años y así me imagino que va a ir continuando.
09:04Por ejemplo, los dueños de bares no creo que te hagan un homenaje, aunque el ciudadano lo vea.
09:10Sí, es un tema complejo.
09:12Por eso yo siempre digo que estamos abiertos al diálogo para tratar primero de que la gente entienda lo que estamos haciendo.
09:17No es un caso de criminal, como el caso de las municiones, que no es nuevo.
09:20Pero lo nuevo sí es que demostramos que tenemos la decisión de poder hacer justicia con esos casos, de no apañar lo mal hecho.
09:32Y yo creo que eso es un mensaje positivo para la sociedad, sobre todo con una Policía Nacional que viene, como yo he mencionado y he mencionado en varias ocasiones,
09:41es una estructura que fue creada en un gobierno autoritario, pasó a un sistema democrático, sin cambiar absolutamente nada,
09:48con los mismos esquemas, los mismos abordajes a la población, no hubo una reforma ni formativa, ni de nada.
09:55Entonces ahora es que estamos haciéndola casi cuarenta y pico años después.
09:59Entonces todo eso, el apañamiento de las cosas malas, la impunidad, era algo que se olía, que siempre ocurría en ese estamento.
10:09Y ahora lo estamos cambiando y afectamos intereses.
10:12Pero mira, con el tema de los bares, por ejemplo, hemos estado abiertos al diálogo, le decimos no estamos haciendo nada fuera de la ley.
10:19Ahí está la ley 9019 de la contaminación sónica, aquí están las resoluciones, simplemente estamos haciendo cumplir los horarios y el control, la regulación de las medidas.
10:28Los menores, por favor.
10:29Los menores de edad.
10:30Eso es terrible.
10:31Los menores de edad en los sitios de expendio de bebidas alcohólicas.
10:34Por favor.
10:35Eso es terrible, la cantidad de menores que tenemos en todos los sectores sociales.
10:39No, porque la gente a veces piensa, no, en el barrio, porque en el colmadón se sienta.
10:43No.
10:44En Piantini, en Naco, en la Zara Sota, los padres permiten que menores de edad vayan a discotecas.
10:50Entonces, a veces, yo digo, ¿hasta qué punto los padres estamos ejerciendo el rol que nosotros tenemos?
10:56O sea, cuando el padre no lo ejerce, la autoridad tiene que hacerlo.
11:00¿Cómo exponemos a un menor de edad a un centro de bebidas alcohólicas?
11:03A lo mejor, si no se piensa, dice, no pasa nada, él va a crecer.
11:06En la época mía se hacía.
11:08En la época de mi abuela nos casábamos a los 12 años.
11:10No pasa.
11:11Las sociedades van evolucionando.
11:12Somos más.
11:13Tú estás exponiendo a un menor, no solamente a la droga, sino al alcohol.
11:18A que salga de sobra de un lugar donde probablemente hay una persona bajo los efectos del alcohol,
11:23conduciendo un vehículo, porque ahora es que estamos comenzando a fiscalizar y queremos hacerlo efectivo,
11:28lo atropelle y tu hijo pierda la vida.
11:31¿Por qué tenemos que hacerlo?
11:33Que alguien dispare al aire y tu hijo, por estar en ese lugar, sea la víctima fatal de esa imprudencia.
11:39¿Por qué tenemos que exponer a los menores si nosotros tenemos que garantizar su seguridad?
11:45Entonces, son el tipo de cosas que uno dice, oye, me estamos cumpliendo la ley.
11:48Cuando los padres me llaman a veces, mi hijo tiene una fiesta, yo no me llame para eso.
11:52En la época nuestra hacíamos las fiestas en la casa.
11:55En las fiestas en la casa.
11:57Ah, pero los padres ahora no quieren ocuparse de hacer las fiestas en la casa.
12:00Y yo creo que en este país, todos queremos que la ley se aplique siempre y cuando no sea para nosotros.
12:05Pero tenemos que hacer entender que eso es parte de un tejido social que tenemos que recomponer.
12:09Pero eso te lleva a un tema muy serio.
12:12No es lo mismo ser diputada, ser senadora, que ser ministra de interior.
12:18Entonces, una cosa es con guitarra y otra es con violín.
12:22Comenzando por, a veces hasta la familia, o a la familia política, el partido.
12:27Es decir, que yo quiero que las cosas se hagan bien, pero entonces yo te llamo al ministro,
12:35que es mi compañero, mi compañera de partido, donde yo tengo cierta fuerza y yo quiero que tú tuerzas la ley.
12:41Eso, ¿cómo tú lo has llevado conociéndote?
12:44Esas llamadas imprudentes que se hacen, pero no me pidas.
12:49Así mismo.
12:51No me pidas que me quede sin por andarte encontrado.
12:54Así mismo, así mismo.
12:55Pero, ¿cómo ha sido eso?
12:56¿Cómo tú te estás sintiendo en una posición que, insisto, no es el Congreso?
13:00Esto es duro.
13:01No es el Congreso.
13:02No es el Congreso.
13:03Es una posición de mucha responsabilidad.
13:06Pero yo tengo un deber y el presidente ha depositado una confianza en el rol que estamos haciendo.
13:11Sin voluntad política y sin seguimiento de la máxima autoridad no podríamos hacer las cosas.
13:17Y el presidente confía en el trabajo que estamos realizando.
13:19Y yo creo que esa es mi partida.
13:22Entonces, ya de ahí cumplir la ley.
13:23Cuando me llama, por ejemplo, un compañero de partido, yo le digo,
13:26los primeros que tenemos que poner el ejemplo somos nosotros.
13:28O sea, yo cumplo años y yo a las 12 de la noche estaba en mi casa.
13:32Y punto.
13:34Porque yo soy la ministra.
13:35Yo tengo que dar el ejemplo.
13:36Y lo mismo que tenemos que colaborar.
13:38Mira, cuando nosotros en el territorio vamos, y a veces yo recibo una llamada, una anécdota breve,
13:44de una provincia, no la voy a mencionar.
13:47Un día me llama el director de la policía y me dice,
13:50nosotros queremos colaborar con el orden en esa provincia, pero no nos lo permiten las autoridades.
13:55Porque en esa provincia pasaba que entre el senador, los diputados, los días,
14:01se los rifaban para ellos hacer sus fiestas particulares.
14:04Y el alcalde también.
14:06Entonces cada uno tenía fiestas particulares, se salían del horario y del control.
14:10Yo estaba en ese momento, yo recuerdo en una reunión hice algo,
14:13llamó a la gobernadora.
14:14Le digo, gobernadora, usted es la máxima representación del Poder Ejecutivo.
14:18Asuma, convoque una reunión.
14:20Yo ya había hablado con el senador y con el alcalde.
14:23Y le he dicho, tienen que reunirse, tienen que hacer cumplir el mandato del Ministerio de Interior y Policía,
14:29que es lo que dice la resolución y lo que dice la ley.
14:31Porque si ahí pasa una desgracia, si una persona fallece, si una persona muere por una imprudencia,
14:37porque una de las cosas que estaban haciendo las personas era subirse en una palanca mecánica,
14:41arriba, subía y bajaba la palanca cada cinco personas con un trago en la mano.
14:46Si una persona se desprendía de ahí y le pasaba la pala mecánica por arriba, ¿qué iba a pasar?
14:51¿Quién eran los responsables? La autoridad.
14:53O sea que tú estás ejerciendo de Ministro de Interior con relación a la Policía,
14:57porque hasta hace muy poco, hasta hace muy poco,
15:01una cosa era el Ministro de Interior y otra cosa era el Director de la Policía.
15:04Incluso se cometía el error de que el presidente con quien despachaba era con el jefe policial,
15:09no con el ministro. Y entonces era como dos mundos.
15:12Hierárquicamente, en el organigrama estaba, pero en la práctica no.
15:16Yo vi que hay una buena relación. ¿Cómo está la relación con este nuevo director?
15:20No, el Ministerio de Interior y Policía es el órgano rector para el desarrollo de políticas públicas
15:24y definitivamente es el superior jerárquico de la Policía Nacional.
15:27Hay que recordar que la Policía Nacional es un órgano civil armado.
15:30Un órgano civil armado. El Ministerio está a cargo de esa reforma policial
15:34que es el Presidente de la República y de darle seguimiento que el Presidente de la República ha decidido hacer.
15:39Mi relación con el Director de la Policía y con la Policía Nacional,
15:43hemos hecho una sinergia completa, respetan la jerarquía,
15:47respetan el trabajo integral que estamos haciendo.
15:50Yo he sido muy respetuosa del tema de la articulación que hay que hacer para lograr los objetivos.
15:58Y por eso yo insisto mucho en eso.
16:00Y en el concepto de seguridad ciudadana visto desde esa perspectiva.
16:04El Ministerio de Interior desarrolla las políticas públicas.
16:07La Policía Nacional está bajo su tutela, como está Migración.
16:10Y ambos tienen que trabajar conjuntamente.
16:13Por eso las reuniones de la Fuerza de Tarea todos los lunes
16:16es el mejor ejemplo de cómo dirigimos nosotros las políticas dentro del territorio.
16:22Una decisión que tome el Ministerio de Interior la asume la Policía inmediatamente.
16:26Las comandancias policiales despachan con nosotros, con el Director de la Policía.
16:30Cuando se suscita una situación en algún lugar, el Director de la Policía a toda confianza me llama,
16:35o yo lo llamo y mandamos, o mandamos al comandante.
16:39O sea, nosotros tenemos un involucramiento total y permanente
16:43donde mantenemos ordenes incluyendo al Ministerio Público
16:46que también está sentado en la mesa con nosotros
16:49y a la Dirección Nacional de Control de Drogas que aunque no dependa de nosotros está trabajando también.
16:54Se oye bonito, Farideh, aplauso, se oye bonito.
16:57Ahora, ese machismo leninismo del pueblo dominicano y de las Fuerzas Armadas
17:03y de la Policía Nacional especialmente no es paja de coco.
17:09¿Cómo ha sido? Me gustó porque el otro día te vi interactuando con Jenny Berenice
17:14que todo parece que va a ser la nueva Procuradora General de la República.
17:19Vi como que hay una especie de unidad femenina para ir acelerando transformaciones.
17:26¿Cómo tú te has sentido en estos primeros 100 días en cuanto a ir rompiendo poquito a poquito?
17:32Porque es una cosa como delicada.
17:34Muy delicada.
17:35Ese machismo leninismo.
17:36Sí, hay que aprender a nadar.
17:38¿Cómo ha sido eso?
17:39Para que se entienda, yo decía el otro día en un foro de mujeres policías
17:44que teníamos aquí internacional, yo decía también nosotros tenemos que mandar la señal
17:49de que la autoridad nos recae sobre el hombro.
17:51Las mujeres sabemos mandar y lo sabemos hacer bien.
17:54Y tenemos autoridad para hacer que las cosas sucedan.
17:57Y trabajar conjuntamente con los hombres en esa organización
18:00y en una visión un poco más inclusiva y plural.
18:03¿Has llegado a conversarlo con la oficialidad?
18:07Se me ha dado natural.
18:09No puedo negar que estoy en lugares donde yo, en ambientes que yo vivo,
18:12yo soy la única mujer aquí en la toma de decisiones.
18:16Y me pasa frecuentemente, incluso en el Consejo Nacional de Migración,
18:19donde yo soy la única mujer, en temas donde hay toma de decisiones.
18:24A veces solamente me corresponde a mí hablar.
18:26Y yo sé que lo hago y hago valer no solamente la voz de Faride,
18:30sino que hago valer la voz de muchas personas que confían en el trabajo,
18:33pero sobre todo de muchas mujeres.
18:35O sea que tú te aclares la responsabilidad.
18:37Yo estoy clarísima de esa responsabilidad.
18:40Yo estoy clarísima.
18:41El hecho de que la magistrada Jenny Berenice lleve la voz cantante
18:44dentro del Ministerio Público en estos ámbitos,
18:46junto con la procuradora, que también está en un trabajo mucho más amplio,
18:50nos ayuda bastante porque muchos foros compartimos juntas.
18:53Y a modo de chance, hago siempre la anécdota,
18:56de que cuando estamos nosotras dos rodeadas de tantos hombres,
18:59el director de la policía o está el inspector de la policía,
19:02el director de la DNCD, el ministro de Defensa,
19:05tomando las decisiones o en algunas reuniones, ellos mismos dicen,
19:08con estas dos mujeres no se puede porque todos lo llevamos muy rápido
19:11y hacemos que las cosas sucedan.
19:13Y yo creo que ese es el parte de lo que le ha faltado a la política
19:17en la toma de decisiones.
19:18Más mujeres que puedan coexistir en ese importante rol
19:23para que las cosas puedan ocurrir.
19:26Hay una anécdota que leí el otro día del Papa Francisco,
19:29que decía que se reunió con la primera mandataria de un país
19:33y había una situación complicada en ese momento, en esa parte del mundo.
19:36Y él le decía, no tenemos forma de resolverlo.
19:39Y ella decía, no se preocupe, déjeme a mí.
19:41La cuestión es que al final se resolvió un problema,
19:43era un conflicto casi bélico que existía.
19:45Cuando el Papa la volvió a ver, el Papa Francisco le decía,
19:48yo quiero saber cómo usted resolvió.
19:50Y la respuesta de la primera mandataria,
19:52como resolvemos las madres, de alguna manera,
19:55pero las madres siempre resolvemos.
19:57Y es verdad, porque al final tenemos algo
20:00y por eso el complemento entre el hombre y la mujer es tan necesario.
20:03Y por eso necesitamos que más mujeres participen.
20:06O sea, yo estoy muy consciente de esa responsabilidad,
20:08la hago valer, hago que el peso nuestro
20:11dentro del compromiso que tenemos,
20:14sea por lo que pensamos, por la capacidad que tenemos,
20:17no por lo que exhibimos.
20:19Y lo hago con la mayor humildad posible,
20:22para que se entienda también que no es una cuestión de vanagloriarme,
20:25ni que Faride, no, no, no.
20:27Faride es en este momento, pero Faride puede dejar de ser mañana.
20:30Y yo, como la vida, todo es pasajero.
20:33Ahora, cuando asumimos un rol o un trabajo,
20:36tenemos que hacerlo con responsabilidad, compromiso y pasión.
20:39Pero también, ahí estaba también, está el tema de la ignorancia.
20:43Uno teme mucho a lo que ignora.
20:45Entonces, cuando ya ese sector se encuentre con esta mujer,
20:48con esta forma, pero mira, ya no mordían.
20:51Creo que ha pasado, creo que ha pasado.
20:54No es que he dejado de pelear, yo peleo, pero donde tengo que hacerlo,
20:57para que las cosas sucedan, pero también se dan cuenta de eso.
21:00Porque el yin y yang no solamente funciona en los matrimonios.
21:03Pienso que en la administración del Estado,
21:06ese yin yang que representa a la mujer, el hombre.
21:09Y con las mujeres también, tenemos un peso también,
21:11porque se meten con nuestras vidas, con nuestra intimidad,
21:14con nuestra ropa, con nuestro peinado,
21:17con el maquillaje, con todo lo que hacemos,
21:20que no pasa con los hombres.
21:22Con el rol que tenemos con nuestra pareja, con nuestros hijos.
21:25O sea, es algo complicado, es bastante complicado
21:29trabajar con todas esas cosas, todas esas emociones.
21:33Por eso yo digo, la familia, los amigos,
21:36que son familia, obviamente Dios sobre todas las cosas,
21:39yo creo que son los que hacen ese contrapeso
21:42para que uno se mantenga.
21:44Y evidentemente, la satisfacción del derecho,
21:46los testimonios que uno recibe,
21:48de lo granito de arena que uno está poniendo.
21:50Ese no es hacer los grandes cambios.
21:53Con pequeños pasitos, vamos haciendo transformaciones.
21:56Y la gente...
21:57Precisamente, pasaron 100 días.
21:59Los ejes temáticos de lo que ya es, está haciendo tu gestión,
22:04y de lo que tú te sientes orgullosa en estos tres meses.
22:08¿Qué se ha logrado?
22:09¿Cómo están las cosas encaminadas?
22:11¿Por dónde va la gestión de Farideh en el Ministerio de Interior?
22:14Mira, hemos logrado tantas cosas
22:16que no me daría el tiempo para hablarlo.
22:18En principio, comenzamos a reorganizar
22:21el Ministerio de Interior y Policía,
22:23a ver de qué manera podíamos dinamizar más
22:25el trabajo que se estaba haciendo desde ahí adentro,
22:28a tratar de poner orden en la casa,
22:30de sistematizar los procesos para evaluarlos
22:33y tener un monitoreo.
22:34Porque al final, lo que yo siempre digo,
22:36uno es un servidor público.
22:37El ciudadano que va buscando un servicio a una institución
22:40tiene que tener eficiencia y pronta respuesta.
22:43Porque si no, tú estás haciendo un mal servicio.
22:46Y nos hemos enfocado en dar esa pronta respuesta.
22:48¿Cómo?
22:49Con la tecnificación de esos procesos.
22:51Se ha reducido a más de la mitad
22:53el tema de la respuesta que tenemos
22:55en el traspaso de armas, en el tema de naturalización,
22:58eliminando la práctica del buscón.
23:02En tres meses se ha podido avanzar
23:04en lo de la eliminación del buscón.
23:07Del buscón y de intermediarios que funcionaban
23:09dentro de la institución,
23:11que eran funcionarios de la institución
23:13y que resolvían eso.
23:15Hemos reducido también eso.
23:16No voy a decir que lo hemos eliminado,
23:18pero lo hemos reducido porque tenemos
23:19un seguimiento absoluto y completo,
23:21incluso de ese personal.
23:22Porque no hay derecho a que un ciudadano
23:25sea extorsionado para recibir un servicio público.
23:28Eso nosotros no lo podemos permitir.
23:30Y hemos estado dando en el clavo con eso.
23:32Nos hemos aliado al sistema de la OCTIC,
23:35que ha llevado la tecnología al Ministerio de Interior,
23:38con Ulticabinet, que es un sistema sumamente provechoso.
23:43Pero perdóname que te interrumpa.
23:44Pero hemos tenido que cambiar también la cultura interna.
23:46Eso está funcionando de verdad.
23:47Porque yo tengo problemas con varios ministerios
23:50y direcciones generales que te ponen,
23:52de una manera muy simpática,
23:54que tú entras a nuestra página web.
23:56Entonces tú entras y no funciona nada,
23:59la base de datos está dañada, tal cosa.
24:03Las relaciones con OCTIC.
24:05Va a haber multas, se le van a quitar con los puntos,
24:08se van a tomar medidas drásticas.
24:10Sí, pero eso quita popularidad.
24:12Llaman al presidente.