Avec Yves Puget, directeur de la rédaction de LSA (le magazine des professionnels de la consommation)
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NewsTranscription
00:00Le Grand Matin Sud Radio, 7h-9h, Jean-Jacques Bourdin.
00:047h24 avec nous Yves Puget, directeur de la rédaction de LSA,
00:08le magazine des professionnels de la consommation.
00:10Yves Puget, bonjour.
00:11Bonjour.
00:12Merci d'être avec nous.
00:13Black Friday.
00:14Deux mots qu'on entend en permanence dans chaque pub, partout.
00:18On est assaillis par ces deux mots.
00:20Black Friday.
00:21D'où viennent ces deux mots?
00:23Pourquoi Black Friday?
00:25Deux explications.
00:26Vous choisirez celle que vous préférez.
00:28L'explication, ça viendrait de 1930,
00:30et c'était tout simplement quand les comptes des grands magasins,
00:33vers la fin d'année, passaient du négatif au positif.
00:37Donc on passait de l'écriture en rouge à l'écriture en noir,
00:41parce que ça devenait positif.
00:42Ça, c'est la première explication.
00:44La deuxième explication, c'est lié aussi au Thanksgiving.
00:47Et tout simplement, ce week-end-là, il y avait, dans les années 60,
00:50beaucoup d'embouteillages.
00:51Donc c'était un Vendredi noir à cause des embouteillages.
00:54D'accord, d'accord, Yves Puget, bien.
00:58Des quantités d'études autour de Black Friday.
01:00Les Français aiment bien le Black Friday,
01:03tout simplement parce que c'est une promotion.
01:05Rien de plus qu'une promotion.
01:07Alors un petit mot sur les études.
01:08Nous, journalistes, vous comme moi, on était inondés d'études.
01:11Ces études sont capables d'expliquer que c'est 5 euros de moins qu'l'année dernière,
01:14donc il y a un problème de pouvoir d'achat.
01:16Ça rassure tout le monde, parce que ça conforte dans la certitude.
01:195 euros de dépenses en moins.
01:20Non, mais moi j'observe qu'il y a des études qui disent
01:22que les Français vont dépenser 190 euros cette année,
01:24et d'autres études qui disent 233,
01:26et d'autres qui disent 388.
01:28C'est un petit peu n'importe quoi.
01:29Oui, c'est n'importe quoi ces études.
01:31Dans tous les cas, les Français aiment bien ces promotions, évidemment,
01:35mais elles ne sont pas si massives que ça, ces promotions,
01:38quand on regarde bien les prix.
01:40Alors d'abord, la loi, la vente à perte est interdite.
01:43Pendant les soldes, là, les distributeurs peuvent vendre à perte.
01:47Donc forcément, c'est moins intéressant que les soldes.
01:49Donc de temps en temps, il n'y a tout simplement pas de marge.
01:51C'est-à-dire que le commerçant fait une toute petite marge,
01:54ou pas de marge, mais ne vendra jamais en dessous du prix d'achat.
01:59C'est interdit par la loi, logiquement.
02:01Donc la promotion est relative.
02:05Alors, j'ai regardé ce matin, avant de rentrer dans votre studio,
02:08donc j'ai vu d'énormes promotions à 5%.
02:10J'ai vu beaucoup de promotions, 15, 16, 17, 18%.
02:15Il y en a autour de 30%.
02:17Il y en a quelques-unes, effectivement, au-delà, on va dire,
02:2040, 50, 60%, mais pas sur des produits phares.
02:24Donc c'est bien aux Français, aux consommateurs, de faire attention.
02:29Oui, évidemment, c'est aux consommateurs de faire attention.
02:32Alors, les petits commerçants protestent,
02:34les commerçants indépendants, en disant
02:36que c'est de la concurrence déloyale, ce Black Friday.
02:39Pourquoi ? Eh bien, parce que qui en bénéficie ?
02:42Les grandes enseignes et le e-commerce, bien sûr, le e-commerce.
02:45Alors, c'est arrivé en France en 2010 par Amazon.
02:48Donc forcément, c'est le e-commerce qui en profite.
02:51Et puis surtout, les petits commerçants, ils n'ont peut-être pas les moyens, eux,
02:54de casser les prix et de vendre quasiment, on va dire, à perte.
02:58Donc effectivement, ils estiment que c'est tout simplement un avantage pour les gros.
03:02Et d'autant plus que vendre à perte fin novembre,
03:05et alors que les soldes se profilent en janvier, c'est catastrophique.
03:10Ils ne peuvent pas vendre à perte, mais ne pas faire de bénéfice.
03:14Ne pas faire de marge fin novembre et vendre à perte en janvier,
03:17ça fait beaucoup à supporter.
03:19Mais vous imaginez le secteur du jouet.
03:21Le secteur du jouet, c'est à peu près 30% de son chiffre d'affaires qui se joue en deux mois.
03:24Donc effectivement, une boutique, on va dire, locale de jouets,
03:28ne peut pas lutter face à un grand site Internet.
03:31Et cette boutique de jouets va faire sa marge pendant ces deux mois.
03:34Donc effectivement, pour les petits commerçants, c'est difficile.
03:37Vous auriez juste un conseil pour le consommateur.
03:40Quel conseil donneriez-vous ? Vous connaissez parfaitement la consommation.
03:44Le premier conseil, il va être très basique.
03:47Vous n'achetez pas des promos, vous achetez des produits.
03:50Donc ne succombez pas tout simplement à la grosse promo,
03:53parce que c'est une grosse promo.
03:55Donc on n'achète pas de la promo, on achète un produit.
03:57Donc il y a des personnes qui achètent des promotions
03:59et se disent, je n'ai même pas besoin du produit, mais ce n'est pas cher.
04:01Je vais en profiter et le produit finira dans un placard.
04:04Ça, c'est le premier conseil.
04:06Le deuxième conseil, c'est un tout petit peu trop tard,
04:08c'est de repérer les prix avant.
04:10Avant, pour voir si le prix n'a pas monté 15 jours avant,
04:14pour redescendre et comparer,
04:16et après comparer entre sites.
04:22Le marketing, c'est bien, c'est une bonne chose,
04:24mais de temps en temps, il est très puissant.
04:26Donc ne pas se faire avoir par le marketing.
04:28Merci beaucoup Yves Puget.
04:29Je rappelle, directeur de la rédaction de LSA,
04:31le magazine des professionnels de la consommation.
04:34Il est 7h28, vous êtes sur Sud Radio.
04:37Si vous voulez parler de ce Black Friday,
04:39de cette opération commerciale,
04:41vous n'hésitez pas, vous appelez 0 826 300 300.