Geballte Sicherheitskompetenz screent vor Ort potentielle Problemfelder, zeigt Lösungsansätze auf und berät Mieter*innen
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NewsTranskript
00:00Respekt gemeinsam sicher, eine Initiative von Wohnpartner, dem Nachbarschaftsservice
00:09im Gemeindebau, den Ordnungs- und Kundenbetreuer, Innen- von Wiener Wohnen und der Gretzepolizei
00:15ist für dieses Jahr mit einer Erfolgsbilanz zu Ende gegangen.
00:19Über 400 interessierte Namen an insgesamt sieben Terminen in verschiedenen Gemeindebauten
00:23teil.
00:25Ziel der Initiative ist es, das Sicherheitsgefühl der Bewohner, Innen zu stärken, den gegenseitigen
00:31Respekt zu fördern und damit zu einem besseren Wohnumfeld beizutragen.
00:34Aufgrund des positiven Echos wird die Aktion im Frühjahr 2025 fortgesetzt und ausgeweitet.
00:42Der respektvolle Umgang und das soziale Miteinander sind für jede Gemeinschaft entscheidende
00:47Stützpfeiler, egal ob im Freundeskreis, bei der Arbeit oder auf der Stiege im Gemeindebau.
00:53Gemeinsam setzen das Nachbarschaftsservice Wohnpartner, Wiener Wohnen als Hausverwaltung
00:58und die Gretzepolizei die Initiative Respekt gemeinsam sicher um und zeigen damit gemeinsam
01:03die Bedeutung für das Wertschätzende Zusammenleben auf.
01:07Zumeist geht es dabei um die alltäglichen Themen, auf die es einzugehen gilt und die
01:11oft mit ein wenig Rücksichtnahme aufgelöst werden können.
01:14Dabei steht vor allem das Thema Respekt im Vordergrund, denn ein respektvolles Miteinander
01:19ist das Um und Auf für das Zusammenleben in einer Demokratie.
01:24Gerade in einer Metropole wie Wien, in der viele Menschen kompakt leben, müssen die
01:28Spielregeln des Miteinanders klar sein, so Vizebürgermeisterin und Wohnbaustadträtin
01:33Katrin Kahl.
01:35Respekt fördern, Sicherheitsgefühl stärken
01:37In allen Wiener Gemeindebauten gibt es Hausordnungen mit Regeln für die richtige Müllentsorgung,
01:43für Gemeinschaftsräume und für einen respektvollen Umgang der Mitmenschen.
01:47Da dieses Regelwerk gelebt werden muss, hat Wohnpartner, das Nachbarschaftsservice im
01:51Gemeindebau, gemeinsam mit Wiener Wohnen und der Gretzepolizei das Format Respekt gemeinsam
01:56sicher ins Leben gerufen.
01:58Vertreter, innen dieser drei Institutionen waren diesen Herbst gemeinsam in Gemeindebauten
02:04unterwegs, um bei Schwerpunktaktionen konzentriert den Dialog mit Bewohner, Innen zu suchen und
02:09zu finden.
02:10Insgesamt fand Respekt gemeinsam sicher bisher in sieben Höfen statt.
02:16Hauptthemen Lärm, Müll und Generationsinteressen
02:18Mehrheitlich betrafen die angesprochenen Problemfelder Fragen des Alltags bzw. des Umgangs miteinander,
02:26beginnend beim Grüßen als Zeichen des Respekts.
02:29Der Umgang mit Lautstärke, die Aufklärung über die genaue Hausordnung und etwaige Müllablagerungen
02:35bzw. Verunreinigungen waren die Hauptthemen.
02:38Oft standen sich dabei scheinbar konträre Interessenslagen, die unter anderem generationsbedingt
02:44begründet sind, gegenüber.
02:46Einzelfall 1, im Hofbeispiel Ende Kinder stören die Ruhe im Hof
02:50Einzelfall 2, hellere Hofbeleuchtung bei Nacht zur Förderung des subjektiven Sicherheitsgefühls
02:57gewünscht, diese verursacht allerdings Helligkeit in den Wohnungen der Bewohner, innen in den
03:01unteren Etagen.
03:02Anliegen, die nicht gleich gelöst werden konnten, werden konsequent von den jeweiligen
03:08Ansprechpartner, innen weiter bearbeitet.
03:12Zum Thema der richtigen Müllentsorgung und Vermeidung sind die Ordnungsberater, innen
03:16der Stadt Wien seit mittlerweile 15 Jahren permanent in den Gemeindebauten unterwegs.
03:21Bei ihren täglichen Kontrollgängen durch die Wiener Gemeindebauten führen sie Informationsgespräche
03:27über das Reinhaltegesetz und die Hausordnung mit Mieter, innen aber auch an Reiner, innen,
03:32gemeinsam Lösungen finden.
03:33Die Initiative Respekt gemeinsam sicher, soll es Gemeindebaubewohner, innen ermöglichen,
03:40sich über die Hausordnung auszutauschen, die Nicht-Einhaltung offen anzusprechen und
03:44gemeinsam Lösungen für Herausforderungen in der eigenen Wohnhausanlage zu finden.
03:48Das Nachbarschaftsservice Wohnpartner trägt mit seiner Kompetenz in den Bereichen Konfliktlösung
03:54und Mediation wesentlich zum Erfolg dieses Formats bei, so Wohnpartner-Bereichsleiterin
03:59Claudia Huemer.
04:00Starkes Echo und große Resonanz, die Termine in den Gemeindebauten fanden in den jeweiligen
04:06Höfen und bei gemeinsamer Präsenz durch Wohnpartner-Mitarbeiter, innen mit Konflikt-
04:11und Mediationskompetenz, Kundenbetreuer, innen von Wiener Wohnen und Grätzepolizist, innen
04:17Stadt.
04:18Genaue Kenntnisse der Bedingungen vor Ort in den Bereichen Nachbarschaft, Hausverwaltung
04:23und Sicherheit sind notwendig, um konkrete Lösungsansätze aufzeigen bzw. entwickeln
04:28zu können.
04:29Die Bewohner, innen können sich mit ihren individuellen Problemen unmittelbar einbringen
04:33und haben gleich die richtigen Ansprechpartner, innen direkt vor Ort zur Verfügung gestellt
04:38werden.