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Cámara webTranscripción
00:00vamos a platicar hoy con ella ella es vicepresidenta de una compañía de
00:06aviación privada entonces tenemos mucho que platicar vamos
00:20bueno aquí estamos de lleno con el episodio con majo ortega majo bienvenida
00:25qué gusto que estés aquí con nosotros y que nos compartas todo lo que vamos a
00:29hablar el día muchísimas gracias yo feliz ya me moría por venir a aquí a tu
00:35podcast y yo fascinada así que venga me encanta me encanta bueno majo es
00:39vicepresidenta de fly select que es una compañía de aviación privada aquí en
00:44méxico así ya acabas de empezar en este puesto pero ya llevas cinco años en la
00:50compañía verdad así es yo ya llevo de la aviación ya llevo trabajo en un
00:54hangar en su momento empecé como directora de marketing en fly select y
00:59ahora con mi nombramiento de vicepresidenta pues se vienen nuevos
01:02retos nuevos roles y muy emocionada justo una de las cosas que te quiero
01:08preguntar es qué pasó o sea de la piel para adentro en este proceso en lo que
01:15llegaste a ser vicepresidenta de la compañía en un área o sea tengamos en
01:20cuenta que es un área típicamente de hombres estamos en méxico vean esta
01:25mujer lo guapa que es para los que no van a ver el episodio majo es
01:29hermosísima súper elegante y aparte súper femenina entonces qué pasó de la
01:34piel para adentro cómo cómo llegaste a habitar la vicepresidencia en un lugar
01:40interno digamos a ver no fue fácil desde que entré a la aviación privada como tú
01:45misma lo dijiste es un ambiente de hombres totalmente tú piensas aviación
01:53privada y hombres pilotos ejecutivos directivos y las mujeres de los roles
01:58que son son súper importantes y son súper difíciles pero los que se le
02:02vienen a la gente a la mente únicamente es sólo puedo sobrecargo que es
02:06dificilísimo y piloto y ya y qué pasó con los postres directivos entonces yo
02:10entro como directora de marketing fue para mí un reto lidiar con hombres y tú
02:15quién eres y tú a mí me vas a sabes entonces llegar con esa chispa son muy
02:19extrovertida al final tengo un carácter muy fuerte tengo un carácter fuerte
02:24entonces eso también me ha ayudado mi personalidad a decir a ver no somos
02:28competencia aquí estamos para servir al cliente usted no veo como mujer ni yo yo
02:35lo veo aquí como un negocio usted y yo somos partners porque al final lo que
02:38queremos es dar un buen servicio a los clientes y generar dinero y generar
02:42empleos y generar vuelos el tema de manejar el ego de los hombres
02:48no o sea no el ego en el mal sentido sino como esta parte como sensible que
02:53se puede ofender no de que una mujer le venga a decir lo que tiene que hacer
02:58he escuchado de todo, he escuchado de todo y yo lo tomo como cumplido he escuchado de
03:03todo porque claro soy la única este con un puesto de vicepresencia en una
03:09empresa de aviación privada porque a pesar de que estamos en México nosotros
03:12somos vuelos a todo el mundo entonces yo lido mucho con proveedores porque al
03:15final nosotros administramos una flotilla de aviones directamente de los
03:20sueños y tenemos muchas alianzas comerciales pero si que llegue una mujer
03:25y tú que pintas aquí entonces es contestando y terminando tu pregunta
03:30principal es yo le quise dar ese toque de mexicana de ese servicio mexicano que
03:38le da el plus cuál es ese el servicio personalizado el que lo pues al final el
03:44hombre es un poquito más racional más cuadrado más directo y las mujeres somos
03:47más como como nos hacemos sentir en casa y ese fue el pues yo creo que el pilar
03:53que me hizo destacar y que hizo destacar obviamente a Fly Select entre otras
03:58empresas porque aviones de miles pero el servicio personalizado que te haces sentir en
04:02casa con tu logo en el avión con tus cojines personalizados que la misma
04:07María José que te atendió por teléfono es la misma que te recibe en Miami en
04:11Madrid en Querétaro lo explico eso dice wow soy tan importante claro lo que me
04:17estás pagando tú lo estoy devolviendo en servicio y así fue como fui poquito a
04:22poquito y los hombres fueron entendiendo ok y fueron no voy a decir copiar fueron
04:28adaptando ideas al final pues estamos todos para servir al cliente si fue
04:32difícil si fue difícil lidiar con hombres me imagino y sigue siendo debe
04:37ser o sea yo creo que en el día a día debe ser como una cuestión muy muy de
04:41en el momento no desde estar súper presente no porque cada caso también es
04:45diferente no claro a ver se activan vuelos yo recibo llamadas ya tengo
04:50clientes yo me dedico a ver soy directo sigo con la parte de marketing
04:55lógicamente pues suele casi casi que la imagen de la empresa pero yo me dedico
04:59mucho a las giras de los artistas y es cosa que a mí me fascina con mi
05:02personalidad yo andar arriba y abajo y que personaliza esto me encanta son los
05:08vuelos con más logística porque porque me pueden pedir hoy mero jose acabamos
05:12de salir de un concierto ya no vamos a ya no queremos salir a las 7 de la
05:16mañana queremos salir ahorita 12 de la noche activarlo entonces es tienes que
05:21estar en concert alerta tienes que tener un buen equipo de trabajo que todos
05:25estemos en la misma sincronía y que cada quien haga su labor y sobre todo
05:29explotar las si las virtudes que tiene cada uno la verdad es que en play select
05:35hemos logrado hacer eso mi hermano es el dueño el ceo de la empresa y creo
05:42que eso nos ha llevado es un claro que es un trabajo complicado pero merece
05:45mucho la pena cuando ves al cliente subirse a decir me cumplieron todo lo
05:49que les pedí salimos a la hora y todavía pusieron esta sorpresa esas
05:53mositas ahí es cuando digo vale la pena la madrugada la desmadrugada que me
05:57dieron es que eso que estabas platicando tú recién se me hace súper importante
06:01porque estabas diciendo por ejemplo algo tan como la mujer mexicana se
06:07reconoce como esta mujer que tú llegas tú tratas con ella y es casi casi como
06:11se siente como un hogar sabes entonces poder aprovechar esa característica para
06:16la empresa y poner esa ese atributo al servicio de la organización y del
06:21cliente creo que es una transformación muy importante en el tipo de negocio no
06:27en la manera de hacer negocio porque yo estoy muy convencida de que las mujeres
06:31hacemos negocio de una manera muy diferente a los hombres y que justo
06:35parte de pues de nuestro aprendizaje es dejar de querer copiar al hombre y
06:40empezar a posicionarnos en esta energía femenina también y empezar a hacerlo en
06:44nuestra forma estoy totalmente de acuerdo y no vas a innovar y tienes toda la
06:49razón la mujer mexicana en nuestra cultura en general es hacer sentir a la
06:53gente en casa es lo mismo y cosas tan simples como a ver si me ocurrió no me
07:01cuesta nada ponerle un cojín con el nombre de la persona que flores le
07:05gustan a la señora tal a mí no me cuesta nada y son detalles divinos que
07:09dicen pensaron en mí es como cuando te dan un regalo entonces que te gustará
07:14más que te den una gift card o que te den un regalo que dices bien pensado
07:18claro es que esto me encanta no es cuestión de precio es cuestión de me
07:23dedicar un tiempo exacto y eso no tiene precio completamente de qué también es
07:29la compañía cuántas cuántos colaboradores tiene mira tenemos aparte
07:32de colaborar es tenemos base aquí en toluca en el aporte internacional de
07:37toluca que es muy importante sobre todo porque debilidad porque en pandemias
07:40salió muchas empresas y tal y bueno pues no sabes quién está detrás de una
07:46página web nosotros estamos en un hangar adentro del aeropuerto internacional de
07:50toluca en la parte privada lógicamente ahí en la calle 3 tenemos oficinas en
07:54miami y tenemos presencia en los cabos en tenemos una oficina también que es la
08:00administrativa en cancún y volamos a todos lados
08:03ahorita somos entre helados comerciales y empleados yo creo que somos unos 24 25
08:09de una empresa que creció en pandemia total y tengo entendido que además no
08:14sólo transportan personas o sea hay servicios este para lo que haga falta no
08:19con cuéntanos platícanos un poquito más de eso me encanta porque nadie me lo
08:22pregunta y me encanta muy me encanta porque la gente no lo sabe claro no
08:27porque aparte es que aparte a ver yo un poco el otro este le escribí un
08:31mensajito majo y le platicaba yo vengo de la aviación militar o sea yo crecí
08:35en la aviación o sea en la fuerza aérea argentina mis papás fueron civiles toda
08:38su vida pero pues yo sé lo que es el hangar sé lo que es los pilotos muchos
08:43se pasaban a la aviación comercial entonces el tema de la aviación privada
08:50siempre yo creo que aquí en méxico también siempre fue visto como algo
08:53súper elitista complejo difícil de difícil acceso y la pandemia lo que hizo
08:59fue un poco romper y al final del día si te metías mucho a ver hacías cuentas y
09:03decís no pero es que si me sale rentar un avión no irme en un avión con mi
09:06familia o con mis amigos y ya entonces por eso es que viene esta pregunta y
09:11empezar a pues a abrir la situación porque luego nos da pena preguntar o no
09:15sabemos y creo que la respuesta está más fácil le diste al punto clave el
09:21mexicano le da pena preguntar cuando nosotros iniciamos en la aviación
09:25privada y a ver la empresa está constituida desde 1997 con mi papá que
09:30es el director de operaciones es una empresa familiar y select que por eso
09:34funciona también este porque nos entendemos mucho y cada quien sabemos
09:37el rol de cada quien y tanto las debilidades como las fortalezas de cada
09:41uno justo le diste al blanco nosotros empieza la empresa ya como aviación
09:47privada en pandemia tuvimos que crear era una
09:52necesidad pero qué pasa en méxico al mexicano le da pena
09:57preguntar sobre todo al hombre entonces qué pasó qué hicimos yo les dije yo yo
10:00estudié marketing está dejamos hacer vamos a hacer si publicidad pero que la
10:07gente se atreva a preguntar yo quiero romper el tabú de que la aviación
10:11privada es inalcanzable porque no lo es porque si haces cuenta si lo pones en
10:14perspectiva cuál es el valor de tu tiempo un ejemplo clarísimo y de tu
10:19salud claro de un cliente en pandemia punto
10:23enfocándose en pandemia qué pasó las vacunas quien las traía se cerraron las
10:27fronteras o sea el espacio de nuestro cerro como como llegabas a méxico como
10:32nosotros hemos trajimos este vacunas a uno de los estados mover a gente que
10:38estaba enferma o que quería visitar a sus familiares tenía alguien muy enfermo
10:43como te movías entonces a través de nuestra publicidad queríamos que la
10:48gente viera que se me va a preguntar que marcar y empezar a educarlos a ver este
10:53avión le caben ocho dividenlo entre tus siete compadres si te sale
10:59o esperar cuatro horas a contagiarte con una persona entonces ahí empezamos a al
11:04principio claramente no nos compraban pero dedicamos ese tiempo que decía no
11:08te voy a comprar pero gracias por dedicarme el tiempo y al mes regresaban
11:12tengo clientes que empezaron en un barón 55 y ya ahorita se cambiaron de
11:16light jet midsize y ya le vendimos un avión ok solo por explicarles yo quería
11:23romper esa parte pregúntenme pregúntenme y sobre todo los hombres
11:28no se sientan más en confianza que una mujer les esté platicando este porque
11:33se sientan como más en qué te diré con el compromiso ok a que un hombre claro
11:39la táctica del marketing este hombre lo contacta maría jose porque como verás
11:46yo platicaba por los codos y yo convenzo y yo también hasta una piedra si puedo y
11:52al revés es simplemente poner en perspectiva sobre todo el ejecutivo
11:56cuál es el valor de tu tiempo y lo que tú decías no es sólo aviación ejecutiva
12:01para ejecutivos ni viajes de vacaciones ni giras de artistas hay vuelos de carga
12:06privada hay veces que una planta de automotriz si no llegan tres tuercas
12:11separada planta cuánto te sale de miles de dólares entonces movemos autopartes
12:16trasladamos cuerpos tenemos servicio de traslado de cuerpos de animales
12:20ambulancias aéreas un sinfín de cosas y cómo le hacen con el manejo de bueno
12:26esta es pregunta de mí que me encanta con el tráfico aéreo de la ciudad de
12:31méxico que es bueno me imagino que toluca es menos
12:34pero qué complicado con la cantidad de aviones toluca es menos pero siempre
12:40cuando a ver nosotros como estamos 24 7 activos yo te puedo activar un vuelo
12:45porque como el aeropuerto es 24 7 yo te puedo activar un vuelo tú me hablas al
12:50diablo a la tripulación cargo hemos activado vuelos en 40 minutos en lo que
12:54llega el cliente ciudad de méxico toluca aquí la cosa es dependiendo del
12:59aeropuerto donde quieras ir si está abierto no ok eso es lo único pero
13:04podemos salir y sobre todo el aeropuerto de toluca que tiene mucha neblina a
13:09veces en las mañanas es complicado salir pero nosotros insisto hemos activado
13:14vuelos en 40 minutos por la emergencia el artista tiene que estar yo ya le sé
13:18mucho lo de los artistas o un ejecutivo o un político lo que sea que necesita
13:22estar que tiene un compromiso 40 minutos una hora ya estás en el aire
13:27maravilloso y esto que decías recién que habías trabajado tuviste un tiempo
13:31en el hangar no que hacías ahí mira toda mi familia por azar es el destino
13:36se ha dedicado a la aviación privada nadie lo buscó pero empezamos por
13:40ejemplo con mi abuelo mi abuelo el papá de mi papá fue piloto este de las
13:45fuerzas aéreas ahí con mi papá es colombiano mi abuelo igual y fue piloto
13:50este voló mucho helicóptero en su momento después mi papá se dedica a
13:55trabajar en una empresa de helicópteros de carga mi hermano su sueño siempre fue
14:01trabajar en aviación privada y piloto y yo por ese destino terminé en san antonio
14:06texas trabajando en un hangar y yo lo que hacía era la directora y asesora
14:10comercial y yo me encargaba de coordinar a torre de control que llegaron los
14:16vuelos y eran la mayoría eran clientes mexicanos y todos venían a ese hangar
14:20porque el trato mexicano es distinto no era tan lujoso como los otros hangares
14:25de san antonio pero el trato de agarrar la maleta y que no que no toque el piso
14:31recibirte con las flores que te gustan las palomitas todo eso fue hermoso ver
14:35justo como luego muchas cosas que uno va viviendo en la vida no que
14:39aparentemente no tienen conexión te terminan llevando un lugar donde tú
14:43dices ah pues hoy puedo armar algo puedo crear mi vida de una manera con
14:47elementos que servir en un futuro exactamente y de ahí saque ideas claro
14:53exactamente qué maravilloso y a ver cuéntame o sea la más por ejemplo la
14:59majo chiquita la majo de cinco años que soñaba que le ponía brillito en sus
15:04ojos la majo de la infancia y sigo siento porque yo me sigo viendo en el
15:10espejo y creo que sigo siendo la misma con esa esencia
15:15yo era muy traviesa pero qué crees mis papás no me regañaban porque era muy
15:23aplicada entonces decían bueno le va muy bien es la mejor de su clase hace
15:27travesuras tremendas cada vez me labraban a la maestra me gradué de la
15:32carrera con honores y fui la mejor de mi generación pero la majo chiquita siempre
15:37quiso destacar nunca supe lo que quería hacer nunca me imaginé que iba a
15:43terminar en la aviación jamás pero yo dije quiero dejar huella en lo que yo
15:48vaya a hacer quiero que se acuerden de mí o sea quiero generar un cambio positivo
15:54en lo que yo vaya a hacer de mi vida yo nunca pensé que me va a dedicar a la
15:57aviación privada y soy muy afortunada y muy bendecida que se me dio que esta
16:01parte de mi rol se me da muy bien y creo que era eso tenía siempre tuve
16:08muchos sueños que nunca había alcanzado yo creo que eso fue eso es lo que me
16:14llama mucho la atención por ejemplo con cuando platico con personas como tú a mí
16:17lo que me interesa es como cuál es tu sistema de creencias o sea cuál es tu
16:21creencia que te ha permitido que ha sido como el motor que te ha llevado a donde
16:25estás porque yo creo que definitivamente uno no puede llegar nunca a un lugar si
16:29no crees no es ciertas cosas con respecto a la situación y a ti con
16:34respecto a la situación entonces como cuáles cuáles han sido las cosas que
16:38tú creías o cómo te ves a ti que te han permitido estar donde estás hoy para mí
16:45la clave que me funcionó a mí fue creerme lo que soy
16:50y verme como los demás me veían creérmela eso para mí fue un partado es
16:56decir porque me lo dijo mucha gente si tú te vieras como tenemos nosotros es
17:01que tú serías imparable y el día que lo hice dije a mí no me detiene ni el
17:06semáforo en rojo o algo pasó o algún episodio algún evento específico que
17:11te haya como hecho muchas no muchas cerradas de puerta mucha gente que me
17:16lastimó en el ámbito laboral y muchas faltas de respeto muchos
17:23uno por creer ser educado y cordial lo confunden con coqueteo si justo es que
17:28también era parte de lo que te va a preguntar en un momento porque es o sea
17:31es como una especie de canibalización como yo lo percibo también mujeres a ver
17:36vamos a hacer empezamos a poner las cosas por el nombre
17:40mujeres como nosotras que somos guapas somos inteligentes tenemos una presencia
17:46tenemos la energía y ojo somos nosotras que estamos aquí enfrente hoy y hay
17:51muchas de aquel otro lado que no se reconocen entonces este es un llamado
17:54atención para que se reconozcan luego es como que el hombre se siente como muy
17:59disminuido con esa presencia y luego hace cosas que le perjudican no al hombre y
18:05nos quieren perjudicar a nosotras también entonces hay que hay que yo he
18:10lidiado con eso mucho tiempo muchas veces y esto que decías recién es muy
18:15cierto no porque una vez es por ser amable se malinterpreta o dan por hecho
18:20o porque eres mujer y de repente es como a perfecto como lo manejas sin a veces
18:25uno dice bueno no quiero dañar la relación o la relación comercial pero a
18:29veces pues tienes que o sea en pos de poner el límite tiene que te tiene que
18:33valer no y tiene que decir a mí me vale pero aquí el límite es este punto claro
18:37a ver me ha pasado con clientes ha pasado con proveedores me ha pasado con
18:42pilotos ah pues subase usted le hablaría así a su mamá a ver esto es
18:48esto es un negocio yo soy su clienta yo soy su esto es una relación comercial no
18:54cruce la línea no porque usted me ve así o usted hablaría así con el señor que
18:59está ahí que es mi papá aunque no fuera mi papá o con el director de operaciones
19:03vámonos vamos llevando esa línea de respeto porque yo no se le ha faltado
19:08punto es nada más porque al final no es por hablar mal el hombre está acostumbrado
19:14es que es cultural no es por hablar mal de los hombres porque no llevamos
19:18generaciones y generaciones que dan por hecho y a las mujeres nos cuesta mucho
19:22este poner límite a mí me pasaba yo bueno creo que en el podcast no lo conté
19:26nunca pero siempre contaba yo estuve casada con un mexicano me divorcié del
19:31mexicano este y yo me acuerdo que cuando estábamos de novios era
19:35complicadísimo porque ellos estamos los dos y él es la verdad que siempre me
19:39quiso mucho y siempre no y de repente agarra pasaba alguien y él voltea así se
19:44le da la vuelta en la cabeza no hasta que un día yo le pegué una idea que
19:49qué haces y no sé qué saltó y me dijo es que nunca nadie se quejó
19:54y yo ah pues este es el momento y ahí sí o sea y yo decía cómo puede ser que
20:00nunca nadie te haya hecho ver que eso no se hace que eso es una falta de
20:05respeto y que no y ahí lo entendió yo ese yo ese es el consejo el primer
20:11consejo que le daré a las mujeres es no quedarnos calladas porque por eso siguen
20:16pasando las cosas porque si tú no pones un alto hay majo pero que dijiste eso
20:20porque lo va a volver a ser cuánto te ha puesto que ahorita con respeto y no lo
20:24va a volver a ser los hombres tampoco son adivinos y magos a mí nadie me ha
20:28dicho algo pues yo ya te lo dije y así lo vuelves a hacer mi niño
20:33mucha luz y bendiciones a dios pero exacto no es quedar es quedar no podemos
20:37quedarnos calladas ya antes es una tontería no no es una tontería es una
20:41falta de respeto que alguien se vuelta claro y tú ahí con el ojo al gato el
20:45otro al garabato lo ves que bueno que lo dijiste y creo que en todos es así y en
20:52un ámbito laboral es súper importante también poder hacerlo y hacerlo desde un
20:58lugar que uno diga bueno como yo te escucho ahora se no estás atacando a la
21:02persona pero estás atacando el problema y poniendo las cosas en su lugar y todo
21:06bien no porque además las como que las mujeres tenemos este estigma de al ser
21:11más emocionales entre comillas como que somos menos profesionales y la realidad
21:16es que no como rompes con eso yo tuve ese problema yo tuve más bien es y justo yo
21:22trabajo en una empresa de puros hombres soy la única mujer en la empresa
21:27después se fueron incluyendo este a lo largo de los años pero yo era la única
21:32yo soy una mujer con cargo directivo y me pasó justo eso de cómo le hago para que
21:40me tomen en cuenta pero no me traten como hombre pero tampoco sabes es es muy
21:46difícil romper
21:50a los hombres cuesta mucho en el ámbito laboral en general les cuesta mucho que
21:56una mujer tenga un rol directivo de mando claro con una forma y entonces
22:03cómo lidas con esas cosas de qué hay pues es que tú eres lo que dijiste es
22:08que tú eres bien dramática no no estás ocupando bien tus palabras no no soy
22:14dramática estoy expresando que hay un problema en la empresa o este señor
22:19proveedor estoy si un hombre lo dijera no se llama dramático se llama quiero
22:24resolver el problema pero pues como las mujeres dramática hay que ir empezando
22:29a cambiar eso en la cultura y en la sociedad en general hombres y mujeres
22:33porque las mujeres lo hacen hay competencia mira cómo se vino vestida y
22:37así soy yo no vernos como competencia porque no todos yo no yo eso es lo que
22:42no entiendo yo creo que eso es parte también de mi éxito y de que tengo
22:45tantos amigos en la aviación privadas de qué sirve estar en la cima sin
22:50disfrutarlo con los demás vámonos todos en la mano porque atacar es pero si lo
22:56que dijiste es complicado y la única manera es externarlo la gente nos
23:00adivina oigan si soy mujer si aguanto pero mi forma de pensar y de resolver
23:07los problemas si tengo un carácter fuerte y si soy empoderada pero soy
23:13mujer calmados todos me explico tampoco tampoco porque si también hay que
23:18aprender que el razonamiento y la constitución y lógicamente la
23:23psicología es muy distinta y la manera de pensar de una mujer y un hombre porque
23:26ha vivido cosas muy distintas sobre todo el trato del machismo de todo y que a
23:31nosotros no se nos ha dado las cosas peladitas en la boca porque las mujeres
23:35que estamos ahorita tú y como yo ahorita aquí sentadas nos ha costado
23:39totalmente abrir eso para otras mujeres a mí me enorgullece digo anímense es
23:45que es de las cosas más lindas que tiene tu ejemplo por ejemplo no y yo
23:50siempre digo mira uno tiene que aprender a conocerse a sí mismo y saber que por
23:56ejemplo cuando uno está haciendo un comentario en cierta manera también soy
24:00súper intensa no súper intensa y sobre todo trabajando y tal y a mí mucho de no
24:05que tú que te pones loca o que tienes carácter fuerte o no sé qué y yo ya
24:09aprendí y parte del proceso es como hay esas como mini como pinceladas de lo que
24:16se podría llamar ahora que está muy de moda cierto abuso emocional de la otra
24:21persona no que te hace algún comentario como que te quiere gaslightear o te
24:27quiere hacer como pensar que tú eres algo que no eres no que lo dices de una
24:31manera que está mal y creo que la clave es mucho en conocerse a uno mismo
24:35conocerse y decir no no yo así funciona o sea esto yo sé por qué lo estoy
24:39viendo estoy viendo esta situación sé que esta es la manera tal vez así lo
24:45haría y está perfecto y no dejarse como avasallar ni canibalizar por estos
24:50puntos de vista que nos quieren como disminuir de alguna manera y no nada más
24:54por una cuestión de hombre yo no yo la verdad que no estoy en contra de los
24:57hombres al contrario para nada sino más bien a favor de que uno sepa quién uno
25:02es y pueda florecer porque el hecho de que podamos florecer y cumplir sueños y
25:07cumplir nuestras vidas es como pues yo también soy la invitación a la puerta a
25:13la puerta a que las mujeres digan yo puedo estar ahí abrir caminos a mí se
25:21me hace yo para mí ya cumplí un sueñito más que es decir mujeres y
25:26escriben mi instagram lo que sea cuando tú me escribiste cuando porque las dos
25:29salimos en la misma revista y por eso nos conocimos y hicimos clic enseguida
25:34eso que desde nuestra trinchera y desde nuestra profesión en lo que nos dediquemos
25:39abrir esa puerta para las mujeres y que las mujeres digan si puedo así puedo es
25:44que me han dicho no todo el tiempo para mí ya es un peldaño más este ganado
25:51se me pone la piel sin que te inspira en el día a día
25:58mira me inspira yo soy mi familia para mi familia yo tengo una muy buena
26:06relación con mi hermano mi hermano es mi mejor amigo
26:10tengo la fortuna de que es mi jefe que hemos aprendido a separar cuando somos
26:15hermanos él es más chico que yo cuando somos hermanos y cuando es mi jefe el
26:19apoyo emocional y las porras y también adicciones de vida que me ha dado mi
26:23papá que es el director de operaciones estoy hablando como director de
26:27operaciones marcos por ahí no va como mí con mi papá marcos espectacular en
26:34face elect se aplauden los triunfos y también no se regaña se enseña así no
26:40sé no es no fue la mejor manera aquí y volvemos a lo mismo es cómo dices las
26:47cosas y el apoyo de mi mamá fue para mi base algo que a mí me da que es un
26:54pilar aparte de mi familia que tengo la bendición y la fortuna de trabajar con
26:57ellos y que pudimos este aprender a separar y saber las debilidades y las
27:01fortalezas de cada uno de saber yo hasta aquí llego oiga yo tengo un
27:05carácter mira yo le voy a arrancar la cabeza al señor
27:07vas tú rodolfo porque tú entonces sabes yo sé yo sé yo sé todos sabemos sus
27:13límites eso es ahora lo que te voy a preguntar también de cuál era la clave
27:17de que una empresa familiar fuera exitosa porque no es fácil yo creo que
27:21muchas veces al revés es hasta más complicado entonces aquí lo estás lo
27:25estás diciendo el trabajo en equipo tú no sabes al principio en la casa era un
27:29halcón una jaladera de cabello de hasta que dijimos a ver a ver
27:35el trabajo se quedan en el trabajo cuando vengamos a la casa cuando todos
27:38vemos juntos mi amor ya está casado ellos viven en cancún yo aquí yo me
27:42encargo de toluca de la de toluca este porque la administración está en
27:47cancún ellos ya están allá pero si fue un a ver vamos a aprender a separar una
27:52dos las debilidades y fortalezas a cada uno
27:56vamos a ser honestos aquí todos nos conocemos perfecto ya llevamos bastantes
28:00años viviendo juntos yo hasta aquí llego el famoso te conozco desde que
28:04naciste exactamente ya sé de qué cojeas es muy importante también saber
28:11hasta dónde puedes hasta dónde llegas tú como pero como tu persona tu
28:16personalidad ya hay veces que digo yo ya no puedo lidiar ya yo esto se me sale de
28:20las manos rodolfo tú tienes la capacidad o otro o
28:24cualquier empleado de gerente de ventas el cfo
28:29cualquier persona o simplemente un algún costo más de representante de
28:35decirle tú tienes la personalidad tú tienes el temple de lo paso señor se lo
28:41va a pasar con la persona correcta y así tú también y no es que te limites pero
28:45es que tú sabes hasta dónde no puedes hacer todo porque luego se vale
28:49exactamente me dejaste mira como dirían los argentinos me tiraste el centro para
28:56hacerte esta pregunta es como te lleves como estamos en sincronía tú y yo pues
29:02exacto hablemos del autocuidado cuáles son como tus maneras favoritas sé que
29:08acabas de venir justo de un proceso ahí de salud un poco delicado entonces
29:12cuáles tal vez antes de eso eran tus rutinas de autocuidado a la manera de
29:17autocuidarte y ahora cómo piensas adaptar eso mejorar este proceso mira
29:24nunca me han hecho esa pregunta y me encanta y me encanta y me encanta
29:29yo tengo una personalidad y soy muy perfeccionista me encanta andar en todos
29:34lados tú me dices mamá tú tienes un defecto en la virtud tú no sabes decir
29:38que no sí sí sí incondicional soy una persona me considero una persona honesta
29:43responsable y leal en cuanto a trabajo amistades familia
29:48soy un libro abierto yo doy la oportunidad una vez a que me
29:52conozcan más es una con permiso porque esa es la vida porque la vida son dos
29:57días y con lo que me acaba de pasar de mi problema de salud me hizo cambiar la
30:02vida se me fue la piel sin chinta porque todavía no lo asimilo. Hace poquitos días
30:05Maya José estuvo en el hospital y a pesar de eso vino hoy a grabar que le
30:10dije porque no te tomas un reto no no no ya estoy voy voy voy entonces este la
30:14verdad que valoro mucho el compromiso. Yo ya tenía el compromiso contigo y
30:18aparte te digo contestando tu pregunta yo antes era
30:24tienes un vuelo ve a Toluca despacharlo que vuela un boxeador de Miami va que el
30:31Real Madrid se viene este volando ahí voy yo a todo que eventos lo que tienes
30:36tres hoy iba a los tres y regresaba entonces a qué hora comía a qué hora iba
30:42al baño a qué hora tomaba agua pues jamás yo era una intro soy una intensa
30:47pero después si te puedo decir que va a haber un antes y un después de lo que
30:52pasó recientemente porque descuide mi persona
30:58por complacer a todo el mundo pero pero que no había necesidad de hacerlo que
31:02no me hacía ni más ni menos ni quedaba mal con alguien me hice me dice mi hermano
31:06soy tu jefe y yo yo no estoy estresado porque estás estresada tú
31:13no te no te vamos a pagar más ni te van a aplaudir más ni te van a pasar ni te
31:18van a poner un estandarte si vas a despechar el vuelo ya está todo listo ya
31:23está ahí la persona encargada tenemos un equipo de ventas
31:26ya están ahí y necesidad de agobiarte y tienes toda la razón entonces
31:30en mi situación de salud que estuve varios días internada en el hospital me
31:34hizo decir hay que escoger las batallas que si no está bien esto y esto
31:42nada funciona sin salud no hay nada entonces creo que ahora sí me voy a yo
31:47yo soy muy visceral yo mira me enojaba no cerraba un vuelo decía
31:52ahora digo ya estamos en un punto gracias a dios en play c que tenemos una
31:56reputación que todos los vuelos han salido bien todos gracias a dios nunca
32:00hemos tenido ningún accidente nunca somos una empresa súper sana súper
32:04honesta entonces eso me tranquiliza porque camina sola yo doy el precio yo
32:12por el cliente al principio cuando empezó después claro que le quieres
32:15echar ganas y casi casi que tengas ahí por favor compré ahora no esto es lo que
32:21hay tengo un ser creo lo que todo es un puesto conectado
32:24te he pedido que te servicio que estás que estás vendiendo pero hoy estás más
32:29caro que la competencia el servicio y eso lo que hay mi niño ya no me
32:34estresó no lo quieres ver para acá maría jose tenía esto de la razón no no
32:39nos decimos 20 vueltas, qué pena, bienvenido a casa otra vez, bienvenida a la familia Senec,
32:45nunca te fuiste, quería que probaras otras cosas, entonces ya tomarme la más light,
32:50la vida son, lo que aprendí fue la vida son dos días, yo no sé si mañana voy a vivir
32:53mañana, porque lo que viví en el hospital me hizo decir de estos dedos de irme, y de
33:01qué sirvió todo.
33:02Totalmente, total, y a veces, ahí es cuando te das cuenta que a veces, a veces no, siempre,
33:07tal vez es mejor quedarle mal a la otra persona, con tal de que no te quedes mal a ti, tú
33:13contigo.
33:14Y tener un centro, no, es que ni siquiera tienes que quedar mal con las otras personas,
33:18si tienes un centro de apoyo, yo ahorita con lo del hospital me di cuenta, es que de verdad,
33:22bendecida, y se me salieron todavía las lágrimas en la mañana, que sigo recibiendo paquetes,
33:27flores, llamadas diarias, tienes que tener un centro de apoyo, red de amigos, de tu equipo
33:34de trabajo, porque no hace falta quedarle mal a alguien para cuidarte tú, apóyate,
33:41las mujeres queremos hacer todo, y somos muy aprensivas, porque queremos que todo salga
33:46muy bien, y ese instinto, supongo que maternal, pues sí, que tenemos las mujeres, aprender
33:53a delegar, no tienes que quedar mal con nadie, apóyate de alguien más, y eso para mí, me
34:00costó, me costó aprender, se dice fácil, soltar.
34:03Exacto, se dice fácil, pero ahora en el día a día, ¿y ahora en tu día a día qué
34:07planeas cambiar, implementar diferente, como para cuidarte mejor?
34:12Mira, hábitos alimenticios 100%, no me puedo saltar ni un desayuno, ni una comida, ni una
34:18cena, tengo que tomar 3 litros de agua, no tomaba agua, no me puedo aguantar de, perdón,
34:26pero de Santa Fe a Toluca sin ir al baño, o sea, porque por eso detonó todo, porque
34:31yo me podía aguantar vuelos enteros, Miami, de que ya voy tarde al vuelo por querer hacer
34:36todo, este Miami, Toluca, y yo aguantándome, o sea, entonces creo que bajarle, bajarle
34:43mi ritmo, ahorita que otra vez todo vuelva a funcionar, todos mis órganos van a funcionar
34:48como deben de funcionar, sobre todo mi cabeza, que mi mente esté donde tiene que estar,
34:53y puedo seguir siendo productiva, pero bajándole 10 revoluciones.
34:59¿Cómo era tu descanso, por ejemplo?
35:02Yo no dormía.
35:03Sí, incluso por eso te lo preguntaba, me imaginé, porque me hablabas de vuelos a horarios
35:07muy entrada de la noche.
35:09Yo no descansaba, yo no descansaba, porque estaba pensando en el vuelo, ayer me pasó
35:15un vuelo de Islas Caimán a República Dominicana, me habla a las 11 de la noche, que se activa,
35:22no pasaba, o sea, tuvimos un problema, el cliente estaba en Londres y no podía pagar,
35:29y bueno, mañana le dije, señor, no, discúlpeme, no pasó la tarjeta, o sea, no tenemos ahí
35:35problemas, a lo mejor por el cambio de horario y que usted que le habla al banco, acá son
35:38las 11 de la noche, ¿qué hago?
35:42Antes me agobiaba, me quedaba a 4 AM tratando de sacrificiar, son cosas que son ajenas a
35:48mí, ajenas a usted, señor, mañana con más calma lo hacemos, ¿qué le parece?
35:52Aquí es noche, ya que abra su banco, lo arreglamos, ahorita acabamos de resolver, y antes me aventaba
35:58cuatro horas taloneándole, ya no, ya le bajé, y ahorita creo que mi estilo de vida
36:04va a ser, no tengo que estar en todos los eventos, ya la gente sabe quién soy, ya la
36:09gente me conoce, justo iba con mi mamá en el tráfico, que ya estaba lloviendo muchísimo,
36:16y una de mis clientas y amigas, y yo la quiero mucho, es una artista, una cantante, y la
36:22estaba viendo en un anuncio que es digital, y yo mira, parados en el tráfico, y yo mira
36:27mamá, ya dos fechas en la arena, o sea, es que la está rompiendo, que padre, que sea
36:33mi amiga y que la conozca, y en eso cambia, y mi mamá, eres tú, ¿y yo cómo?
36:38Y yo en la pantalla, entonces.
36:40Sí, que saliste en portada, en varias fotos.
36:44Sí, me sigue emocionando todo, para mí todo sigue siendo increíble, se me sigue poniendo
36:49la piel chinita cada vez que sale un vuelo, se me sigue poniendo la piel chinita cada
36:52vez que veo a un cliente contento, entonces, no hay necesidad de ajobearse y ser tan aprensivo,
36:58porque sin salud no hay nada, y el cuerpo, y el cuerpo lo perdona, ¿eh?
37:04Sí, sí, así es, así es, pues mira, por último, ¿algún consejo que les quieras dejar
37:11a las mujeres para crecer en su, en su carrera, puede ser en el ámbito corporativo, puede
37:17que no, pero algún consejo que les quieras dar para crecer?
37:22Con muchísimo gusto, mira, al final cada quien tiene aspiraciones distintas, no necesariamente
37:26tienes que aspirar a un puesto directivo para sentirte o creerte que eres importante, yo
37:31el consejo que le puedo dar a las mujeres es que se crean lo que son, que trabajen por
37:37los sueños y que nunca tomen un no por respuesta, hay que ver el cómo sí, hay que buscar,
37:44si ya viste a alguien que lo está haciendo o está abriendo camino, comunícate, estamos
37:50a un texto de poder escribirle a alguien por, por Instagram, por Facebook, el WhatsApp,
37:57páginas web, yo lo que les diría es que luchen por sus sueños y que nada las detenga
38:03porque cuando se crean y empiezan, que hagan una, de verdad, una introspección de estas
38:09son mis capacidades, estas son mis habilidades y fortalezas, y ese día van a ser imparables.
38:16Me encantó, me encantó, me encantó. Bueno, y por último, ¿cómo hacemos para encontrar
38:21Fly Select? ¿Dónde la encontramos? ¿Cómo hacemos para comunicarnos?
38:25Mira, cuando quieran un vuelo privado es muy fácil, nosotros el primer canal de comunicación
38:30es www.fly-select.com, ahí súper fácil pones la ruta que quieres, las fechas y la
38:39cantidad de pasajeros y en 5 minutos ya tienes un asesor personal, no es un bot, es una persona,
38:45es un asesor que te va a atender y en 15, 20 minutos ya tienes tu cotización. Otra
38:50manera es nuestra página de Instagram que es arrobafly-select-y mi redes que es arroba
38:59majortega con una O, entonces yo estoy disponible 24 horas a 7 para mis clientes y la gente
39:07que tenga alguna pregunta de la aviación privada, yo feliz de contestarla.
39:11Me encanta, te agradezco infinito que hayas venido, te admiramos un montón,
39:15qué gran ejemplo, gracias. Muchísimas gracias a ti por invitarme, de verdad, gracias.