¿Qué son y cómo funcionan los Puntos Violeta?
En algunas alcaldías de Ciudad de México existen estos espacios, pensados para que una mujer en víctima de cualquier tipo de violencia se acerque a ellos y encuentre un espacio seguro y reciba asesoría psicológica y jurídica.
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00:00¿Has escuchado hablar de los puntos Violeta o has ido a alguno?
00:03Estos puntos están pensados para que una mujer víctima de acoso o cualquier tipo de violencia
00:09acude a un espacio seguro y reciba atención psicológica y jurídica.
00:13Actualmente están ubicados en las alcaldías Benito Juárez, Miguel Hidalgo, Álvaro Obregón y Tlalpan.
00:19Nosotras visitamos algunos de estos puntos para averiguar cómo es la atención y si realmente funcionan.
00:26Para llegar a estos puntos existe una app con las ubicaciones exactas.
00:29¿Qué fue lo que encontramos?
00:31Que muchos de los puntos son fantasma, pues en realidad sus ubicaciones te envían a casas o departamentos.
00:37Me encuentro en otro punto Violeta, el número 274, ubicado en la calle Sempoala de la colonia Narvarte Oriente.
00:47La dirección de la aplicación me marca este número, 245, pero como ven no hay nada.
00:55También comprobamos que en muchos casos no hay un protocolo de atención a las víctimas por parte de las personas que te reciben.
01:03Acudí a estos espacios para ver cómo operan.
01:05Cuando marqué a la línea aliada que aparece en la app para preguntar por la ubicación de los puntos, la operadora no supo guiarme.
01:13En otra llamada me dijeron que mejor hablar al 911.
01:17Y en otros puntos donde me atendieron no sabían muy bien cómo orientarme.
01:21Fui a una cafetería donde estaba un punto y el personal no tenía idea de qué eran los puntos Violeta.
01:27Para hablar de la estrategia de los puntos Violeta, platicamos con Wendy Figueroa, directora de la Red Nacional de Refugios,
01:34quien nos habló de las fallas que presentan estos espacios.
01:37Son indispensables, pero si no están con presupuesto, con capacitación, con perspectiva de género, derechos humanos,
01:44seguimiento, evaluación y tienen una acción inmediata, pues realmente no son trascendentes y pueden revictimizar muchísimo a las mujeres.
01:52Otra de las limitantes de estos puntos es que para acceder a sus ubicaciones se requiere escanear un código QR y tener la app,
01:59lo que no es al alcance de todas las mujeres.
02:02Para este reportaje platicamos con Alessandra Rojo de la Vega, la alcaldesa electa de Cuauhtémoc,
02:07una de las principales impulsoras de estos puntos, quien defendió su operación.
02:12Es un emblema que se coloca en los espacios que dependen de la alcaldía
02:18y también se hace una colaboración con el sector privado, con comercios,
02:25con ciertas características y con una capacitación previa a las personas que trabajan en estos comercios.
02:31Hemos ido perfeccionando porque hay comercios que tienen rotación de personal,
02:35entonces firman una carta de compromiso para estar capacitando a la gente que trabaja en los comercios.
02:42En un tema de derechos humanos y perspectiva de género.
02:45Y estos emblemas se colocan y tienen un código QR, es informativo,
02:50dan a conocer los tipos de violencia y las acciones que hay por parte de la alcaldía.
02:55Lo que concluimos fue que aunque estos espacios tienen una buena intención de apoyo y guía para las víctimas de la violencia,
03:02se necesita una estrategia más amplia, como nos dijo Wendy Figueroa,
03:06Si no hay presupuesto, capacitación con perspectiva de género ni evaluación,
03:10realmente no son trascendentes y pueden revictimizar a las mujeres que piden ayuda.
03:15¿Tú has sido alguno de estos puntos? ¿Qué piensas?
03:18En los próximos días también te hablaremos de los puntos Púrpura en Jalisco.
03:22No te pierdas nuestra siguiente entrega.
03:24Y para más información visita lacaderadeeva.com