La Cadera de Eva visitó seis Puntos Violeta para conocer cuál es el funcionamiento y protocolo de los mismos. Encontramos que dos no existían, uno tenía personal que desconocía la iniciativa y en tres nos atendieron de manera diferente. Te presentamos nuestros hallazgos, lo que opina una experta y qué dice Alessandra Rojo de la Vega, una de las creadoras de estos espacios.
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00:00¿Has escuchado hablar de los puntos violeta o has ido a alguno?
00:05Los puntos violeta están pensados para que una mujer víctima de acoso o cualquier tipo de violencia
00:11acude a un espacio seguro, donde será resguardada para recibir atención psicológica y jurídica.
00:17Actualmente están ubicados en las alcaldías Benito Juárez, Miguel Hidalgo, Álvaro Obregón y Tlalpan.
00:23La cadera de EVA visitó algunos de estos puntos para averiguar cómo es la atención,
00:28pues se tiene previsto que se inauguren también en la Alcaldía Cuauhtémoc.
00:32Para ubicar estos puntos, descarga la app oficial en donde viene la dirección de cada uno de ellos.
00:38¿Qué encontramos?
00:39Que muchos de los puntos son fantasma, pues en realidad sus ubicaciones te envían a casas habitacionales o departamentos.
00:58¿Cuál es tu opinión?
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02:20¿Cuál es tu opinión?
02:22El Ethereum App cuenta con una línea aliada
02:24para atención y asesoría de las usuarias.
02:26Marqué y me contestó una operadora,
02:28le comenté que no había encontrado el punto.
02:30Pasaron unos 6 minutos
02:32y no me brindó información sobre otro punto
02:34o dirección a la que yo pudiera acudir.
02:36Tampoco me preguntó si estaba bien
02:38o si necesitaba apoyo.
02:40ESTANDO EN PUNTO VIOLETA
02:42EN ESTA COLOMNA DE ÁRBATE
02:44PERO VINE A LA DIRECCIÓN Y NO HAY NADA
02:46¿ANCHOR DONDE Его
02:48PROPORCIONARON EL PUNTO VIOLETA?
02:50¿Cuánto violeta la dirección?
02:52Lo vi en la aplicación
02:54¿Es la primera vez que se comunica con nosotros?
02:57Sí, es la primera vez
02:59Un segundo para ingresar al directorio y verificar si hay algún otro cercano o si es la dirección correcta
03:07¿Me acuerdo?
03:08Sí, gracias
03:10Claro, con gusto
03:12¿Le dijo en Narvarte, verdad?
03:21Sí, estoy en la calle Xochialco
03:24¿Qué le queda cerca?
03:28Pues es que ahorita solo veo casas y unidades habitacionales
03:32Estoy por la calle Luz Aviñón
03:35¿Pero entonces el punto violeta que me marca aquí ya no está activo o cómo?
03:40¿Qué número de punto violeta la dirección es?
03:44460, en la calle Xochialco 318
03:50¿Se actualiza en el archivo?
03:52Sí
04:01¿Ese ya no está para buscar otro?
04:04Bueno, uno que esté abierto
04:08Sí, un segundito, estoy buscando...
04:17Estos son muchos
04:21480
04:26Yo creo que ese está actualizado
04:30167, es el archivo que tenemos
04:35¿Qué colonia le quedaría a usted, que es cercana, que podamos a la forra darle una nueva dirección?
04:42Pues si se puede aquí mismo
04:45¿Qué colonia es?
04:47Narvarte, Poniente
04:49¿Cuál es la acción más importante para diversificar las formas que tienen las mujeres de poder recibir acompañamiento?
04:56De entrada decir que es una acción sin duda importante para diversificar las formas que tienen las mujeres de poder recibir acompañamiento
05:06Pero pues bueno, hemos visto que en Ciudad de México los puntos violeta no han sido efectivos por muchas situaciones
05:14Una, pues bueno, es una imagen que si bien es importante difundir a través de un código QR, pues teléfonos
05:21Se ha comprobado, no solamente desde organizaciones de la sociedad civil, sino también las propias mujeres que nos contactan
05:28Que cuando hacen llamadas, estos números telefónicos o ya no existen o se tardan en tener una respuesta
05:35Además de tener esta información de que las mujeres de Ciudad de México
05:41Además de tener este letargamiento en la respuesta, hay muchos puntos violeta que ni siquiera son reales
05:50Es decir, que ya no están ubicados
05:52Cuando nos acercamos con quienes están en el establecimiento o el lugar que tiene el distintivo
06:00La mayoría, nosotros tenemos registrada que la mayoría nos dicen que no recibieron capacitación
06:06Y eso es muy preocupante porque, pues bueno, esto revictimiza a las mujeres, las pone en mayor riesgo
06:12No hay un presupuesto como tal dirigido a estas acciones
06:15Entonces una acción que no tiene un presupuesto, por supuesto que no puede ser una política afirmativa
06:22Ni mucho menos trascendente en el tiempo
06:24Refleja que no hay realmente un interés
06:27En el punto violeta número 378, ubicado en la biblioteca Manuel Gómez Morín, en la colonia Narvarte Poniente
06:35Había dos hombres, le comenté a uno que había visto la señalización e inmediatamente se puso en alerta
06:41El señor me miraba con compasión, se veía culpable y preocupado
06:46En los primeros minutos noté que no tenía idea de cómo actuar
06:50Me dio la sensación de que yo era la primera mujer que iba a ese punto violeta
06:55No quise llamar a ningún hombre, pero venía de paso, entonces lo vi
07:00Y me acordé de eso
07:02No sé si me canalizan con otra persona
07:06Se te puede canalizar atención psicológica
07:10En este caso se le puede dar seguimiento a tu caso
07:13En dado caso se te...
07:16La psicóloga te canaliza con otro centro de atención
07:20Y se te tiene en contacto con la base del Bilaro de Jota
07:25Para cualquier eventualidad que llegue a suceder
07:28Entonces ya se hace un... vamos, se toma el caso más pertinente
07:33Pero en este caso no sé qué tipo de ayuda requieras
07:37¿Quieres que te canalice con la jefa para que te indique a dónde tienes que asistir?
07:43Lo más seguro es que te vayan a pedir que asistas al edificio de las mujeres
07:49Que está allá en el esplanado del Deportivo de la Alcaldía
07:52Es en el Metrobús Santa Cruz Apayal
07:55¿Esa es como una oficina en general?
07:58Sí, ahí hay médicos, está Consejería Jurídica
08:04Está...
08:10La psicóloga
08:13Y no recuerdo qué más, son cuatro personas las que te pueden atender ahí
08:17Alessandra Rojo de la Vega, alcaldesa electa de la Cuauhtémoc
08:20Fue una de las principales impulsoras de esta iniciativa
08:24Platicamos con ella para que nos explicara sobre las fallas que detectamos
08:34Es un emblema que se muestra en los espacios que dependen de la alcaldía
08:39Y también se hace una colaboración con el sector privado, con comercios
08:46Con ciertas características y con una capacitación previa a las personas que trabajan en estos comercios
08:52Hemos ido perfeccionando porque hay comercios que tienen rotación de personal
08:56Entonces firman una carta de compromiso para estar capacitando a la gente que trabaja en los comercios
09:03En un tema de derechos humanos y perspectiva de género
09:06Y estos emblemas se colocan y tienen un código QR, es informativo
09:11Dan a conocer los tipos de violencia y las acciones que hay por parte de la alcaldía
09:16Había algunos que me marcaban la aplicación, pero tres de ellos eran como domicilios particulares
09:24O edificios y no tenían el señalamiento
09:28¿No está actualizada la aplicación o hubo un cambio o por qué se da esto?
09:32No, no está actualizada la aplicación porque la lanzó Álvaro Obregón
09:36Necesitamos actualizarla con todos los municipios que hay
09:40Que son nueve y con las direcciones exactas de los lugares
09:45Pero la acción Puntos Violeta no tiene un presupuesto destinado
09:49Porque es el conjunto de esfuerzos y acciones que ya tienen los gobiernos
09:54No sé, contar con abogadas, contar con psicólogas
09:57Claro que si un gobierno en un principio no cuenta con abogadas que debería de ser por ley
10:01Ni una casa de emergencia que lo marca la ley de acceso
10:04Si no cuenta con esto, pues por supuesto que les va a costar
10:09Para tener un área robusta que pueda acompañar a las mujeres víctimas de algún tipo de violencia
10:13Pero realmente pues si cumplen con la normativa, pues no debería de costar
10:19Si bien estos espacios son una buena iniciativa, tienen muchas áreas de oportunidad
10:24De acuerdo con Wendy Figueroa, el código QR limita a las mujeres que no pueden acceder a esta tecnología
10:30Se debe pensar qué va a pasar con las mujeres que no tienen batería
10:34O no tienen celular o un celular que escanea un código QR
10:38Además de la falta de presupuesto
10:40Si no están con presupuesto, con capacitación, con perspectiva de género, derechos humanos
10:45Seguimiento, evaluación y tienen una acción inmediata
10:48Pues realmente no son trascendentes y pueden revictimizar muchísimo a las mujeres