La realidad legal del teletrabajo
Hablamos sobre temas laborales desde casa.
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00:00era lo que se veía venir, la gente trabajando desde su casa, que le ahorra el trabajo o que
00:06le ahorra a la empresa en algunas cosas, en insumos, en energía y en muchas cosas más, pero que el
00:13trabajador se siente en casa, estoy en casa, estoy trabajando, pero hay alguna normativa que rija
00:19el trabajo dentro de la casa? Claro que sí Eddie, a partir evidentemente de lo que fue pues el paso
00:26de todo lo que fue pues la pandemia, se pone en vigencia esta normativa a través de la ley 126 que
00:34es de febrero del 2020, en donde se tipifica o se regula la figura de lo que es el teletrabajo,
00:41entendiendo que el teletrabajo, la misma ley lo define, como es ese desarrollo de trabajo que se
00:48realiza fuera del establecimiento donde el empleador pues tiene sus oficinas, importante
00:56mencionar también el mecanismo como se da, que se trata también de que son a través de medios
01:01electrónicos o cualquier otro medio análogo, esa es la figura del teletrabajo, claro y evidentemente
01:06el teletrabajador que es aquella persona pues que la empresa a través de su contrato de trabajo le
01:12coloca bajo esta particularidad o esta nueva modalidad que es ser un teletrabajador, es
01:19importante mencionar que la ley tiene obligaciones para ambas partes porque tenemos que a partir de
01:27la premisa que los derechos de los trabajadores están debidamente protegidos por el Código de
01:32Trabajo, derechos y obligaciones, así como también para las empresas. Zuki, hay tanto que preguntar
01:37aquí, ya la persona no está en la oficina per se, ya esa persona no está consumiendo el agua de la
01:44oficina, la energía de la oficina, la computadora no la prende en la oficina, pero si la prende en
01:51su casa, la luz de su casa y todo lo demás, el internet y todo esto, la empresa puede, debería
01:59suplirlo o es un asunto independiente del trabajador con la empresa, vean que voy a trabajar en mi casa,
02:04reconóceme algo, ¿cómo se podría manejar una situación así? Bueno, de hecho cuando se crea
02:11esta normativa, surgieron varias características o varias situaciones que llevaron a que la ley
02:17fuera debidamente reglamentada a través de un decreto ejecutivo y uno de esos era el tema de
02:22que estoy trabajando en mi casa, yo estoy poniendo mi internet, yo estoy consumiendo mi luz y la
02:27empresa no se va a querer hacer responsable. ¿Qué hizo la norma? Uno, entendiendo que ese contrato
02:33de teletrabajo puede ser parcial o completo, es decir, yo trabajo totalmente a manera de teletrabajo
02:40o lo tengo de una forma parcial, pero la empresa, la ley establece que tiene que ser responsable
02:47sobre todas las herramientas que va a necesitar ese teletrabajador, entendiendo herramientas,
02:53internet, el pago de la energía de luz que vaya a consumir el teletrabajador, pero es importante
03:01también que se entienda que al final es una voluntariedad, es un contrato voluntario entre
03:05ambas partes. Algo muy importante también, Eddy, es que tú puedes tener un contrato de trabajo con
03:11una empresa en estos momentos normal, pasa algo y la empresa, el empleador, decide que en estos
03:17momentos pues yo quiero que la persona, el trabajador, entre en un rol de teletrabajo,
03:22o sea que se puede hacer al principio que se contrata al empleado o también se puede hacer
03:28durante la vigencia del contrato que el empleado ya tiene con la empresa, se puede cambiar la
03:34connotación. Quiero preguntar algo, yo estoy trabajando en mi casa, pero mi empresa está en
03:40los Estados Unidos o está en otro país, ¿cómo se hace con los días feriados de mi país donde yo
03:50estoy trabajando y cuando mi jefe y la compañía central está en otro país? Bueno, importante
03:57mencionar que si el teletrabajador o el trabajador está dentro del territorio panameño, rige nuestra
04:04normativa nacional. Si hay un día feriado, como por ejemplo, y aquí voy a hablar del caso por
04:11ejemplo de lo que son los call centers, la empresa, el teletrabajador, está aquí en la República de
04:17Panamá, el día feriado es de la República de Panamá, tiene la obligatoriedad de adquirir los
04:23mismos requisitos, obligaciones que establece el Código de Trabajo de nuestro país. O sea, que un
04:293 de noviembre en mi país, indistintamente que estoy trabajando para Estados Unidos. Si el
04:35trabajador acude a su puesto de trabajo, la empresa, aunque esté establecida en los Estados
04:41Unidos, tiene que pagar el tiempo correspondiente con el recargo correspondiente a ese
04:46trabajador, eso es muy importante. Eso es lo que dice la ley, ¿no? Es correcto. Y la mayor parte del tiempo, pues
04:52las empresas que tienen este tipo de características son muy conscientes en este sentido y le pagan
04:57al trabajador su tiempo. Importante en la figura del teletrabajador, las horas extraordinarias, es decir,
05:04sobre tiempo, los días feriados, aunque tenga la figura del teletrabajo, corren la misma suerte o
05:11tienen la misma obligación de ser pagadas, igual como lo establece el Código de Trabajo. Vamos a
05:15tomar una llamada telefónica, Suki, decimos hello, bienvenido. Gracias, saludos a todos. Hola, bienvenida.
05:22Mi esposo lo certificaron por el seguro social con trastorno de insomnio y ansiedad. Ahora bien,
05:32él quiere saber si es posible una pensión antes de su jubilación, porque él tiene 59 años y se
05:44jubilan a los 62 y para cuando cumpla 62 jubilarse. Si eso es posible y cómo se debe de hacer, ya que el
05:52teletrabajo lo llena mucho de ansiedad, porque lo están llamando, porque lo están... o sea, es como si
05:59le tuvieran un tiempo a pesar de que tiene un alto rendimiento. Bueno, importante, ahí hay dos normativas
06:06bien especiales. Uno, que es la normativa que establece la figura de la edad de jubilación o
06:11las pensiones. Eso sí habría que verificarlo por parte de la caja del seguro social, cuáles son las
06:16características y la condición de salud que pudiera tener el trabajador. Eso es muy importante, porque
06:21ahí todavía hay aristas o hay cosas, detalles que ver. En cuanto a lo que la señora indica, que le
06:28estresa la figura del teletrabajo, es importante. Ese teletrabajador, a menos que esté en una
06:35condición que la ley lo llama como que esté en guardia, lo que nosotros consideramos estas
06:41famosas, es decir, estás a la disposición de la empresa, pero la empresa sólo puede
06:48llamar a ese teletrabajador durante el ciclo de horario que establece el contrato de trabajo.
06:55Si se terminó a las 5 de la tarde y ya yo terminé mi teletrabajo, a menos que exista la figura en
07:02guardia, la empresa no me puede llamar, porque ya yo terminé mi jornada laboral. Por eso es
07:08importante la revisión del contrato, por eso es importante que ambas partes puedan ver que eso
07:14forma parte, esa figura del teletrabajo, es algo voluntario entre empresa y el trabajador.
07:21Ok, cualquier tipo de consulta que usted tenga, Suki Yard está a su disposición en
07:27arroba sukiyardabogada y al 6527 5855.
07:32Así es, desde Yard y Abogados estamos a la orden para atender sus procesos legales.
07:37Bueno, ya lo saben señoras y señores, tenemos que ir al cambio comercial,
07:40pero usted que nos está viendo en este momento.