Las largas filas en las policlínicas de la Caja de Seguro Social (CSS), no solo de la ciudad, sino de sectores altamente poblados como Arraiján y La Chorrera marcan el día a día de los pacientes que reciben atención de salud pública en el país.
Category
🗞
NoticiasTranscripción
00:00Bueno, y realmente vamos a mantenernos en el tema.
00:03Estas son imágenes captadas justamente por el equipo de Darío Fernández.
00:08Estamos allá en La Chorera y sabemos que arrejadas en La Chorera tienen un grave
00:13problema para la atención médica porque se han quedado chicas las policlínicas.
00:16Y sabemos también cómo está el hospital regional.
00:19Pero esto es lo que se vive a diario.
00:20Esto fue captado a las cinco y media de la mañana aproximadamente.
00:24Y es la situación que viven casi todas las policlínicas en el país.
00:29Donde la gente al final estamos a pocos meses de que se decida quién va a dirigir
00:34este nuevo periodo a la Caja del Seguro Social,
00:38pero en medio de grandes expectativas.
00:40Rafael Chavarría, dirigente sindical, nos acompaña en esta mañana.
00:45Don Chavarría, un placer tenerle con nosotros aquí.
00:47Y la presencia del señor Chavarría es porque recientemente me llama y me dice,
00:52estoy en El Marañón y acabo de presenciar una situación
00:59que me preocupa mucho.
01:01Del trato a los jubilados, ¿qué fue lo que usted presenció recientemente?
01:05¿Qué fue lo que ocurrió?
01:06Bueno, Castalia, yo tenía mucho tiempo que no hacía,
01:11no iba a solicitar el servicio de la medicina a la Caja del Seguro Social.
01:16Y en los últimos meses he estado haciéndolo.
01:20Una de las cosas que me pasó primero fue que el mes pasado
01:26fui a hacer el servicio de retiro de la medicina en la farmacia
01:33y no había medicina para la presión.
01:36Entonces tuve que comprarla porque todo el mundo la tiene que comprar.
01:39Y eso, si nosotros conocemos cómo es el procedimiento de la medicina
01:45y el procedimiento de la seguridad social,
01:48no entendemos que no puede ser posible que en la Caja del Seguro Social
01:52no haya medicina para la presión.
01:55Cuando un alto porcentaje de la población panameña
01:58necesita esas medicinas para poder vivir y para poder tener un poco de salud
02:05o tratar de buscar más salud.
02:08Y en ese sentido para nosotros me preocupó mucho.
02:12El día miércoles nosotros asistimos nuevamente al Seguro Social,
02:18a la Policlínica del Marañón, y metí la receta.
02:24Eso fue a las 10 de la mañana y regreso a las 2 de la tarde.
02:30Y que para sorpresa de nosotros encontré las mismas,
02:35mismo me metí en donde se atienden a los mayores de edad.
02:41Y para mi sorpresa encuentro, veo las caras de algunos mayores de edad
02:48que vi a las 10 de la mañana y vi que estaban en la lista de recibir la medicina.
02:55Eso significa que me parece que a los adultos mayores
03:02esas atenciones que realmente no se les da, es sumamente grave.
03:07Y nosotros fuimos y presentamos el reclamo al que estaba allí.
03:11Oiga, ¿por qué los mismos señores que están aquí desde las 10 de la mañana
03:16y que lo entendemos que son señores, personas mayores, incluso mayores con bastones y todas esas cosas,
03:25y que realmente todavía no se han ido?
03:27¿Cuatro horas?
03:28Sí, entonces es una situación que no puede ser.
03:32Eso no puede ser.
03:33¿Y qué explicación le dieron?
03:34No, no, me dijeron que yo no tenía nada que estar reclamando,
03:38que yo era un malcriado, que yo era, digo, no, es que no, eso me afecta.
03:42Y en ese sentido quiero pedirle disculpas porque yo...
03:46¿Se alteró?
03:46Que me alteró un poquito, pero realmente eso no puede ser.
03:51A los jubilados y pensionados, a las personas que van al Seguro Social,
03:55no puede ser posible que tengan para llevarse su medicina más de 3 y 4 horas para recibirla.
04:03Eso es imposible.
04:04Y además a los adultos mayores, eso fue lo que me preocupó.
04:08Y me retaron que me estaban grabando y que realmente me parece, digo,
04:13no, no hay necesidad que ustedes me graben ustedes, sino que realmente eso es algo
04:20que nunca yo llegué a pensar que estaba pasando en el Seguro Social.
04:24Yo creo que todos en algún momento hemos, algún familiar ha estado en la caja de Seguro Social,
04:30nosotros mismos, y siempre ha habido una queja recurrente.
04:34Hay casos donde uno tiene que resaltar la excelente atención que se da.
04:38Pero hay casos también, situaciones tan básicas como esta, que se tienen que mejorar.
04:43Estamos en un proceso, don Chavarría, y con su experiencia como dirigente sindical,
04:48o sea, la caja de Seguro Social es tema obligado para tratar en esta nueva administración.
04:51Y usted acaba de escuchar las expectativas que tienen los jubilados, porque ya ni siquiera,
04:56porque yo digo, nosotros no podemos ir nuevamente a poner un micrófono para escuchar a la gente reclamar,
05:01porque sabemos que la gente está inconforme con el servicio de salud.
05:04No siquiera estamos hablando del tema de las pensiones y la preocupación que hay con los fondos de las pensiones.
05:09La atención de salud, las sugerencias que dan, que se sistematice la farmacia, por ejemplo,
05:16que se modernicen los trámites, el sistema necesita que no funcione.
05:20¿Qué esperan ustedes como jubilados?
05:21Bueno, en primer lugar, quiero ver cuál es uno de los problemas más graves que puede haber.
05:28Que la policlínica del Marañón, hace más de 20 años que esa policlínica se construyó,
05:35y se construyó para una cantidad de pacientes en ese momento.
05:40Lo que yo vi en este momento fue que son muy pocos el personal que está atendiendo
05:45y el cubículo de la farmacia es muy pequeño.
05:51Eso significa que no solamente se puede inculpar a los funcionarios, que no lo estoy haciendo,
06:00inclusive es no tener la visión de la administración de que si hace 20, 25 años,
06:07un local de la farmacia, en este caso, igual que para las atenciones médicas,
06:14no eran suficientes, en este momento, ni el personal es suficiente.
06:20Y eso significa que no solamente se tiene que ver la atención de los pacientes,
06:28porque en este caso pueden ser de los pacientes, en estos casos,
06:31y que ahora mi conclusión es que inclusive se construyeron unas locales para X personas
06:42y eso significa que se quedan chicos.
06:44Entonces, en ese sentido, para nosotros es una preocupación muy grande,
06:48ya aún más con las atenciones médicas que se estaban dando,
06:53pero no culpamos, sino que los espacios o el personal de atención
06:58es muy poco para la gente que va a la caja del teclado.
07:01Yo sé que nuevamente va a venir el debate sobre el modelo.
07:04Exactamente.
07:04Y se ha hablado mucho de fusionar el modelo de la atención médica.
07:08Definitivamente, una de las propuestas que ha hecho el presidente
07:13es que va a haber diálogos nuevamente, o se va a buscar el mecanismo porque hay que aplicar,
07:17no solamente reformas, hablemos de reformas al IBM,
07:21sino de la propia atención que es lo que le interesa a la mayoría de los asegurados.
07:25Mira, Castalia, hay experiencia cuando se privatizaron en el mundo,
07:31mucha seguridad social, como pasó en Panamá,
07:35se hizo a raíz de eso, Panamá fue el último país que privatizó las pensiones,
07:42o las jubilaciones, como se dice, se hizo un estudio por Naciones Unidas.
07:47Treinta países privatizaron las pensiones en el mundo entero.
07:53En el 2018, dieciocho organizaciones o dieciocho países
07:59habían regresado al sistema solidario.
08:02Pero también se reparó por qué el problema de seguridad social,
08:10porque la seguridad social, el Estado, el caso de la salud,
08:15el Estado está obligado, o Naciones Unidas dice,
08:19la seguridad social, la salud la da, la seguridad social,
08:23el importe, que la dé para toda la población,
08:26pero el costo es el 60% para la seguridad social y el 40% el Estado.
08:32Y en los países como Panamá, todo el que tiene derecho a seguridad social
08:39puede ser hasta un 90%, un 80% de la salud que da la seguridad social.
08:45Eso significa que esos países que han resuelto ese tema,
08:49el Estado financia el resto a la seguridad social,
08:54y significa que en este momento Panamá es que da la salud,
08:58en el caso de la gran cantidad de personas.
09:00Significa que no solamente eso, también el otro aspecto más difícil
09:06es el precio de la medicina que el Seguro Social compra.
09:10Bueno, se supone que existen fórmulas.
09:12Esa es una de las cosas.
09:13Y lo otro es también los préstamos a los jubilados y pensionados,
09:18que en otros países el que da los préstamos y hace el negocio
09:22de los jubilados y pensionados es la seguridad social.
09:27Aquí la hacen la banca privada y la financiera.
09:31Significa que ese es un dinero que realmente la seguridad social no tiene acceso.
09:38Quiero agradecerle a Rafael Chabarría esta mañana con nosotros.
09:41Y Darío Fernández continúa ya en la chorrera,
09:44así que más adelante vamos a seguir haciendo ese recorrido.
09:46Gracias por venir a compartir su opinión con respecto a los cambios
09:49que se esperan en la atención médica de la Caja del Seguro Social.
09:52Gracias, Natalia, y buenos días.