PLENITUDE groupe : Révolutionne les soins médicaux grâce à leurs solutions innovantes
parlons business Ahmed et Simohammed Amrani PLENITUDE groupe
Des Jumeaux à la Tête de Plénitude Groupe
Découvrez l'histoire inspirante d'Ahmed et Simohammed Amrani, des jumeaux de 28 ans à la tête de Plénitude Groupe, une entreprise spécialisée dans le consulting et l'informatique dans le domaine de la santé. Basés entre Paris et Fès au Maroc, ces frères inséparables dirigent une société qui révolutionne les soins médicaux grâce à leurs solutions innovantes, les logiciels IYADA.
Plénitude Groupe offre des solutions de pointe pour les hôpitaux, cliniques et cabinets médicaux, facilitant le quotidien des professionnels de santé tout en améliorant la qualité des soins et en réduisant les coûts opérationnels. Généralistes, dentistes, chirurgiens et plasticiens bénéficient de ces outils performants, tandis que les patients profitent d'un dossier médical partagé et sécurisé qui les accompagne tout au long de leur parcours de soins.
Sécurité et Intelligence Artificielle : Conscients des enjeux de confidentialité et de sécurité des données, Ahmed et Simohammed veillent à ce que leurs process et prestataires soient certifiés ISO. Les données hébergées dans des data centers certifiés sont cryptées pour une sécurité optimale. Plénitude Groupe explore également l'intégration de l'intelligence artificielle dans ses solutions métiers et vise une expansion sur le marché européen avec de nouveaux partenaires financiers.
https://plenitudegroupe.com/
Des Jumeaux à la Tête de Plénitude Groupe
Découvrez l'histoire inspirante d'Ahmed et Simohammed Amrani, des jumeaux de 28 ans à la tête de Plénitude Groupe, une entreprise spécialisée dans le consulting et l'informatique dans le domaine de la santé. Basés entre Paris et Fès au Maroc, ces frères inséparables dirigent une société qui révolutionne les soins médicaux grâce à leurs solutions innovantes, les logiciels IYADA.
Plénitude Groupe offre des solutions de pointe pour les hôpitaux, cliniques et cabinets médicaux, facilitant le quotidien des professionnels de santé tout en améliorant la qualité des soins et en réduisant les coûts opérationnels. Généralistes, dentistes, chirurgiens et plasticiens bénéficient de ces outils performants, tandis que les patients profitent d'un dossier médical partagé et sécurisé qui les accompagne tout au long de leur parcours de soins.
Sécurité et Intelligence Artificielle : Conscients des enjeux de confidentialité et de sécurité des données, Ahmed et Simohammed veillent à ce que leurs process et prestataires soient certifiés ISO. Les données hébergées dans des data centers certifiés sont cryptées pour une sécurité optimale. Plénitude Groupe explore également l'intégration de l'intelligence artificielle dans ses solutions métiers et vise une expansion sur le marché européen avec de nouveaux partenaires financiers.
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TVTranscription
00:00Parlons business et parlons santé. Aujourd'hui, nous allons aussi évoquer le consulting et l'informatique. Je reçois non pas un invité, mais deux invités.
00:20Ahmed Amrani, bonjour. Bonjour.
00:22Simon Ahmed Amrani, bonjour. Alors, difficile de cacher, vous êtes jumeaux, tous les deux.
00:28Exactement.
00:29J'avoue qu'en 25 ans de télé, c'est la première fois que je reçois des jumeaux, que je fais une double interview.
00:33C'est génial.
00:34Vous allez bien ?
00:36Parfait.
00:37Je crois que vous venez spécialement du Maroc, d'ailleurs.
00:39Exactement, je viens d'Athères.
00:40Pour l'interview ?
00:41Exactement, spécialement pour ça, pour cette interview.
00:44Alors, vous êtes à la tête du Plénitude Group, vous faites beaucoup de choses. Quelles sont vos missions ?
00:49Notre mission, principalement, c'est d'apporter de la valeur à l'écosystème santé et tout ça pour contribuer à la qualité des soins.
00:57L'idée, c'est d'offrir des solutions avec nos lignes de métier, principalement les logiciels et les solutions.
01:05Deuxièmement, on a la data market et troisièmement, on a la partie BPO, tout ce qui est corporate services.
01:12La première partie qui est notre base de principale activité, c'est la partie logiciels et solutions.
01:19C'est là qu'on trouve les solutions IADA.
01:21Je dis bien les solutions IADA parce que...
01:23Alors, le logiciel IADA, c'est le logiciel que vous développez.
01:25Exactement.
01:26C'est ce que vous misez tout dessus.
01:28C'est une marque internationale que nous avons développée.
01:31On a misé un gros budget de recherche et de développement depuis des années.
01:35Et aujourd'hui, elle a une très belle part du marché.
01:38C'est un logiciel solide, le plus, je dirais, solide et évolutif dans le marché du Royaume du Maroc.
01:44Concrètement, il sert à quoi ce logiciel ?
01:46Le logiciel IADA, c'est une solution métier dédiée aux médecins pour la gestion de son quotidien,
01:53depuis l'admission du patient, tout en passant par la partie traitement,
01:59l'adaptation à chaque spécialité médicale.
02:02Chaque médecin se trouve au niveau du logiciel IADA.
02:05C'est la particularité qu'on a adapté à notre solution,
02:08en collaboration, en contribution avec une bonne partie des médecins,
02:12des équipes de recherche et de développement,
02:15qui nous ont contribué à faire sortir une solution complète sur le marché.
02:20Ça aide à améliorer la qualité des soins pour les professionnels de santé ?
02:24Exactement.
02:25Comment on peut contribuer au niveau de la qualité des soins ?
02:28C'est le moment qu'on contribue au niveau de l'épanouissement chez les professionnels de santé.
02:34Au moment qu'il est épanoui, automatiquement, ça aide à l'amélioration des qualités du soin.
02:39Pourquoi vous êtes dans ce domaine de la santé ?
02:41Qu'est-ce que vous voulez développer comme métier autour de ça ?
02:44Pourquoi on est dans le domaine de la santé ?
02:46Parce que, historiquement, comment nous, on avait nos sociétés
02:50qui opèrent en services numériques dédiées aux professionnels, B2B.
02:56Et on a été, par l'histoire, sollicité par un établissement de soins,
03:01de les accompagner sur des sujets organisationnels.
03:04On parle de revue des procédures, revue des systèmes d'information et outils.
03:08Et à ce moment-là, on a commencé de benchmarker un petit peu les solutions du marché,
03:13de faire une analyse d'une manière très profonde.
03:16Et à ce moment-là, on s'est dit, il y a un sujet à traiter, il y a un besoin.
03:22Il faut y aller parce qu'on avait des centaines de use case en interne,
03:26on avait plusieurs cas d'usage et on avait des très bonnes pratiques
03:30qu'on voulait dire, on va mettre tout ça dans une solution.
03:34On va combiner notre métier du consulting et l'expertise métier avec la technologie.
03:39Tout ça avec un prix juste pour attaquer le marché.
03:43On a commencé par le médecin et l'établissement de santé.
03:47Alors les médecins, qui sont vos cibles précisément ?
03:50Qui peut utiliser vos logiciels, vos outils, vos métiers ?
03:54Pour notre cible, c'est les médecins de toutes les spécialités médicales.
03:58Actuellement, un généraliste comme un médecin, comme un dentiste,
04:02comme un chirurgien général, comme un plasticien.
04:05Donc toutes les spécialités médicales.
04:07Nos solutions, c'est des outils, by use for use, comme on dit toujours.
04:11En bon français.
04:13C'est des solutions qui sont faites en collaboration avec les professionnels de santé.
04:20Et notre cible, en parlant par exemple du médecin, c'est un bon professionnel,
04:25avec l'établissement de santé privé et public,
04:28et tout ça avec l'ensemble de l'écosystème jusqu'aux patients.
04:31Parce qu'on a une solution aux patients aussi.
04:33Est-ce que ça pose quand même un gros problème de données,
04:37de sécuriser des données, de confidentialité ?
04:40Vous parliez de dossiers médicales partagés.
04:42Comment est-ce que vous gérez ce paramètre ?
04:43On est dans le mode de la santé, c'est très sérieux.
04:45Exactement.
04:46Donc au niveau de la partie sécurité de données,
04:49on est en pleine certification du certificat ISO 27000A.
04:54Donc au niveau de normalisation du process.
04:56Et aussi au niveau de nos data centers, donc toutes nos parties infrastructures.
05:01Donc on est hébergé chez des prestataires certifiés HDS,
05:04hébergement de données de santé.
05:06Donc c'est un sérieux sujet.
05:09Donc on essaie de faire même aussi au niveau du cryptage de données,
05:12de données des patients.
05:14Comme ça, on n'a pas l'accès sans consentement du patient,
05:18aux dossiers patients.
05:21C'est une méthode complexe,
05:24mais ce n'est pas légitime au niveau des données patients,
05:27au niveau des données santé.
05:29Moi, je complète une chose,
05:31parce que le sujet de sécurité de données,
05:33c'est le sujet d'aujourd'hui, de demain et de toujours.
05:36Nous, normalement, on est engagé sur une procédure de certification
05:41avec la norme ISO 27001.
05:44C'est la norme la plus stricte en matière de données,
05:46avec la norme SOC 2.
05:48Aujourd'hui, on ne travaille qu'avec des gens certifiés ISO 27001,
05:53que ce soit prestataires d'infrastructures ou autres.
05:56Aujourd'hui, normalement, pour la première fois qu'on va dire
05:59qu'on a composé un comité d'éthique,
06:01composé des médecins utilisateurs,
06:03qui est suivi avec nous sur cette partie qualité.
06:07Et on a des comptes à rendre, un rapport sur une périodicité,
06:10de dire voilà comment ça se traite, comment ça se fait.
06:14Et ça, je pense qu'on est plutôt en exclusivité,
06:17le premier à réfléchir à faire ça,
06:20parce qu'on est venu des métiers plutôt réglementés,
06:24qu'on est soucieux en matière de données et d'informations sensibles.
06:29C'est vrai que la santé, ce n'est pas votre domaine d'origine au départ.
06:33Pourquoi vous allez là-dessus et quelle est votre légitimité ?
06:35Comment est-ce que vous avez investi ce secteur ?
06:38Comme Ahmed l'a dit, on avait une mission.
06:42Toujours le hasard nous rapporte des bonnes choses.
06:44On a fait un benchmarking au niveau des solutions qui existaient à l'époque.
06:48Moi, je faisais autre chose.
06:50Je travaillais sur la partie industrielle,
06:52sur autre chose au niveau du système d'information.
06:54Après, on a eu l'occasion de lancer notre première solution
06:57dédiée pour la gestion d'établissements de santé.
07:00On a fait une recherche.
07:02À l'époque, il y avait des solutions sur le marché,
07:07mais ce sont des usines à gaz.
07:09Trop compliqué. Vous avez fait plus simple.
07:11On a essayé de faire plus simple, plus fluide
07:15au niveau de la réussite d'intégration des systèmes d'information.
07:18Il y avait des sujets à traiter.
07:20Nous, on avait ce challenge-là et on a lancé les solutions IADA,
07:23dont Masaha fait partie.
07:25C'est un ERP pour la gestion d'établissements de santé.
07:28C'est une vision audacieuse, tout ça.
07:30Vous êtes une entreprise jeune.
07:32Comment est-ce que vous financez ?
07:34D'où vient l'argent pour développer tout ça ?
07:36Au début, comme on l'a expliqué,
07:38on a commencé avec des prestations classiques,
07:40avec des besoins sur deux métiers.
07:43Un métier sur le plan consulting et sur le plan technologie,
07:47avec des industriels.
07:49Et on a financé toute la partie RD.
07:52Aujourd'hui, on est en plein négociation avec des tours de table
07:56pour accompagner surtout notre vision.
07:58Aujourd'hui, on est à l'international.
08:00C'est cette vision plutôt globale
08:02qu'on a besoin d'un tour de table,
08:05plutôt un partenaire financier et un partenaire stratégique.
08:08Vous voulez communiquer, vous voulez investir l'Europe,
08:11en plus de la France et l'Iraq ?
08:13Aujourd'hui, on est présent en Europe, en France,
08:15en Espagne et en Belgique.
08:17On est très contents parce que c'est un marché
08:19qu'on connaît surtout sur le marché français.
08:23Moi, je vis à Paris.
08:26On connaît parfaitement le système santé
08:30qui a une très belle maturité.
08:34On est d'ailleurs fiers de contribuer sur ce secteur.
08:39Il y a des acteurs solides.
08:41C'est pour ça qu'on a lancé une solution
08:44qui va différencier dans le marché.
08:46C'est la solution Pliniacar.
08:48C'est une solution basée sur l'intelligence artificielle
08:50parce qu'il y a du recul, il y a du progrès.
08:53Il y a beaucoup d'années de travail.
08:57Aujourd'hui, nous, on se base sur cette belle expertise
09:00pour apporter et pour dire.
09:02Aujourd'hui, tout le monde dit IA.
09:04C'est un mot à la mode.
09:06Si on n'a pas d'IA maintenant, il faut en mettre partout.
09:09Certainement, mais là, on est en train sur deux sujets.
09:12Sur la partie médicale, on est en train de travailler
09:14avec des médecins et des professeurs
09:16sur des algorithmes sur un développement spécifique.
09:19Et sur la partie organisation de l'aide financière,
09:22on a développé nos modèles de prévisionnelle
09:25pour les hôpitaux et pour les cliniques.
09:28Une question un peu plus personnelle.
09:30Vous êtes 28 ans tous les deux.
09:32Frères jumeaux, on l'a vu.
09:34C'est difficile de travailler en famille
09:36entre frères jumeaux spécifiquement ou pas ?
09:38Un petit peu.
09:40Si on pose une question, majoritairement,
09:43mon sujet, c'est comment ça se passe.
09:46Le client, le fournisseur A, le fournisseur B.
09:49Aujourd'hui, plutôt, on est...
09:51A part bonjour, mais à part bonjour,
09:53on ne se dit pas beaucoup de choses.
09:55Vous n'engueulez pas.
09:57Ça arrive.
09:59Mais plutôt, c'est quand même un challenge.
10:03Travailler en famille, c'est plutôt...
10:06Il faut des codes.
10:08Il faut avoir vraiment beaucoup de bonne énergie.
10:12Vous avez travaillé des deux côtés
10:14des rives de la Méditerranée,
10:16entre Fès, la France et Paris.
10:18Vous voyez des différences de mentalité
10:20dans le business, par exemple ?
10:22Vous avez très bien cité au début
10:24qu'il y a deux marchés différents.
10:26Au départ, dans le marché,
10:28je parle du marché marocain,
10:30c'était un marché à éduquer.
10:32On a essayé d'éduquer le marché en premier lieu,
10:35avant de proposer ou avant de vendre nos solutions.
10:39Le marché français, c'est un marché
10:41qui était en phase de maturité,
10:44en pleine croissance au niveau de développement.
10:47Ça fait plus de 25 ans
10:49que les établissements sont déjà digitalisés
10:52avec des solutions qui existaient à l'époque.
10:55C'est deux terrains tout à fait différents.
10:58Après, le Maroc,
11:00on est en pleine croissance,
11:02on avance de beaucoup de sujets
11:05au niveau de la digitalisation
11:07des établissements de soins,
11:09des hôpitaux, des cliniques.
11:11C'est pour ça qu'on a choisi de contribuer,
11:14de faire partie de l'écosystème
11:16entrepreneurial au niveau du Maroc
11:18et pour les acteurs au niveau de la santé.
11:21On vous souhaite bon courage pour votre développement.
11:23Je reprends la même question.
11:25Si on prend les deux marchés,
11:27il y a une vraie complémentarité.
11:29Aujourd'hui, le royaume du Maroc,
11:31il y a un vrai progrès,
11:33surtout en matière de santé,
11:35avec la feuille de route de Sa Majesté.
11:37Sur la partie de généralisation de l'amour,
11:39nous on arrive,
11:41il faut avoir un écosystème qui tourne.
11:43Certes, l'État et l'autorité les présentent,
11:46il y a un engagement,
11:48il y a une feuille de route,
11:50mais il faut les acteurs et l'écosystème
11:52nous, c'est notre mission,
11:54c'est adhérer à cet écosystème.
11:56La contribution,
11:58elle va avec une complémentarité
12:00qu'on trouve en France
12:02et qu'on trouve en Europe
12:04sur une certaine maturité,
12:06pour arriver à une bonne complémentarité.
12:08C'est ça notre challenge,
12:10c'est de s'adapter
12:12et d'apporter de la valeur.
12:14On vous souhaite bonne chance pour ce développement
12:16et relever ce challenge.
12:18Merci.
12:20Merci d'avoir été sur le plateau de Parlons Business.
12:22Nous on se retrouve très bientôt
12:24pour un nouveau numéro.