CABINET CEF : l’humain au cœur de la réussite entrepreneuriale.
Depuis sa création en 1998, le cabinet d’expertise comptable CEF a su s’imposer comme un partenaire de confiance pour les entreprises de toutes tailles. Avec des bureaux situés à Mérignac en Gironde, dans le 9ème arrondissement de Paris et un site secondaire dans le sud des Landes, CEF ne se contente pas de gérer la comptabilité de ses clients ; il les accompagne de manière globale et personnalisée tout au long de la vie de leur entreprise.
L'accompagnement des entrepreneurs par le cabinet CEF commence bien avant la création officielle de leur entreprise. « Nous débutons toujours par une prise de connaissance approfondie de la situation personnelle du dirigeant et une présentation détaillée de son projet », explique un des associés. Cette phase initiale est cruciale, car elle permet au cabinet de proposer des solutions adaptées aux objectifs du client, en abordant tous les aspects du projet : économiques, financiers, juridiques, fiscaux et sociaux. CEF s’emploie à rendre l’information accessible et compréhensible, aidant ainsi les entrepreneurs à faire des choix éclairés.
Pour les entreprises déjà établies qui choisissent de confier leur comptabilité à CEF, la décision repose souvent sur la réputation du cabinet en matière de proximité et de confiance. « Nous instaurons de vraies relations de proximité avec nos clients, travaillant dans un climat de confiance, de convivialité, de réactivité et de partage », affirme un autre associé. La disponibilité et l’écoute sont au cœur de leur approche, permettant de traiter non seulement les aspects professionnels mais aussi personnels qui peuvent avoir un impact significatif sur la gestion de l’entreprise.
Le cabinet se distingue également par son duo d’associés dont la différence de génération est perçue comme une force. « Nous tirons parti des meilleures pratiques de chaque génération pour servir au mieux nos clients tout en conservant notre indépendance et notre libre arbitre », déclare un des associés. Cette complémentarité se reflète aussi dans leurs spécialisations respectives : l’immobilier pour l’un, l’agriculture pour l’autre, permettant ainsi d’offrir des conseils pointus dans ces secteurs.
En plus de la comptabilité classique, CEF propose une gamme étendue de services. Le cabinet accompagne ses clients dans la gestion des ressources humaines, le développement, la restructuration et l’amélioration continue des processus administratifs. Depuis la loi Macron de 2015, qui permet aux experts-comptables d’étendre leur champ d’intervention, CEF offre également des services de gestion de patrimoine. « En tant qu’interlocuteur principal récurrent de nos clients, nous avons l’avantage de tout connaître d’eux, ce qui nous permet d’apporter un conseil sur mesure », expliquent les associés.
L'accompagnement des entrepreneurs par le cabinet CEF commence bien avant la création officielle de leur entreprise. « Nous débutons toujours par une prise de connaissance approfondie de la situation personnelle du dirigeant et une présentation détaillée de son projet », explique un des associés. Cette phase initiale est cruciale, car elle permet au cabinet de proposer des solutions adaptées aux objectifs du client, en abordant tous les aspects du projet : économiques, financiers, juridiques, fiscaux et sociaux. CEF s’emploie à rendre l’information accessible et compréhensible, aidant ainsi les entrepreneurs à faire des choix éclairés.
Pour les entreprises déjà établies qui choisissent de confier leur comptabilité à CEF, la décision repose souvent sur la réputation du cabinet en matière de proximité et de confiance. « Nous instaurons de vraies relations de proximité avec nos clients, travaillant dans un climat de confiance, de convivialité, de réactivité et de partage », affirme un autre associé. La disponibilité et l’écoute sont au cœur de leur approche, permettant de traiter non seulement les aspects professionnels mais aussi personnels qui peuvent avoir un impact significatif sur la gestion de l’entreprise.
Le cabinet se distingue également par son duo d’associés dont la différence de génération est perçue comme une force. « Nous tirons parti des meilleures pratiques de chaque génération pour servir au mieux nos clients tout en conservant notre indépendance et notre libre arbitre », déclare un des associés. Cette complémentarité se reflète aussi dans leurs spécialisations respectives : l’immobilier pour l’un, l’agriculture pour l’autre, permettant ainsi d’offrir des conseils pointus dans ces secteurs.
En plus de la comptabilité classique, CEF propose une gamme étendue de services. Le cabinet accompagne ses clients dans la gestion des ressources humaines, le développement, la restructuration et l’amélioration continue des processus administratifs. Depuis la loi Macron de 2015, qui permet aux experts-comptables d’étendre leur champ d’intervention, CEF offre également des services de gestion de patrimoine. « En tant qu’interlocuteur principal récurrent de nos clients, nous avons l’avantage de tout connaître d’eux, ce qui nous permet d’apporter un conseil sur mesure », expliquent les associés.
Category
🗞
NewsTranscription
00:00Bonjour à toutes et à tous, bienvenue dans ce nouveau numéro d'Il font l'actu. Aujourd'hui,
00:12je suis accompagnée de deux invités, deux experts comptables. Bonjour à vous deux.
00:17Bonjour.
00:18Jérémy Ponce, qui est ici, et Éric Dumartin. Vous travaillez dans un cabinet d'experts
00:23comptables qui s'appelle CEF. Ce cabinet existe depuis 1998. Vous avez trois sites,
00:29un à Mérignac, en Gironde, un à Paris et un dans le sud des Landes. On sait pertinemment
00:35que le choix d'un expert comptable pour une entreprise n'est pas un choix évident
00:38à faire. Vous êtes en charge de la gestion de la comptabilité de l'entreprise, bien
00:42évidemment, mais pas que. Vous êtes aussi une véritable écoute pour vos clients. C'est
00:46ce qui fait votre force. Vous êtes un conseiller de confiance à qui l'on dit tout. Les sujets
00:52sur lesquels vous pouvez être interrogé sont donc vastes. Ça va de la création de
00:56l'entreprise à son suivi et, bien évidemment, à la transmission de l'entreprise. Pour
01:02le dirigeant qui crée son entreprise de A à Z, est-ce que vous pouvez nous parler
01:06davantage de l'accompagnement que vous proposez et nous dire également qui sont vos clients.
01:10Oui, tout d'abord. Notre champ d'intervention est très large. On intervient auprès des
01:17TPE, mais également des PME. Au niveau du chiffre d'affaires, ça peut être 50 000
01:20euros pour le client. Autant, ça peut aller jusqu'à 40 millions au sein de notre clientèle.
01:25Tout d'abord, quand nous recevons le client, notre accompagnement démarre par une prise
01:29de connaissances personnelles. En suivant, nous allons prendre en compte son projet professionnel
01:35et ainsi, nous allons pouvoir lui proposer différentes solutions et l'aiguiller.
01:39Oui, nous abordons, en fait, effectivement, son projet dans tous les aspects, qu'ils soient
01:47économiques, financiers, juridiques, fiscales et sociales. Et l'objectif, en fait, c'est dans
01:54ce foisonnement d'informations dont il dispose, c'est de lui apporter un éclairage qui est
02:01crucial pour lui parce qu'il est finalement perdu, parce qu'il est noyé dans cette masse
02:05d'informations qu'il détient. Alors ça, c'était pour celui qui avait envie de créer son entreprise
02:11de A à Z. Il y a des clients, j'imagine, qui viennent à vous, qui ont déjà leur entreprise,
02:15mais qui ont besoin qu'on reprenne le dossier. Alors pourquoi ils font appel à vous, CEF ?
02:20Alors, en fait, en pratique, à chaque fois, nous nous instaurons de vraies relations directes avec
02:27le client. Nous avons un principe, c'est de travailler en proximité, dans la convivialité.
02:34Chez vous, il y a toujours un café ?
02:37Toujours, pour commencer. Et puis, si affinitif vous me permettez. Et c'est très important parce
02:44que c'est par cela que commence le gain de confiance du client. Nous inspirons confiance,
02:51nous le mettons à l'aise, nous l'éclairons, et cette proximité va le mettre à l'aise. Cela va
02:57nous permettre d'absorber un maximum d'informations qui va nous aider, nous éclairer pour lui apporter
03:02le meilleur service qu'on peut le faire.
03:06Dans les faits, 95% de nos clients proviennent de recommandations internes, ou alors de nos partenaires privilégiés.
03:16Ce qui prouve que vous êtes efficace, et qu'on est content de vous.
03:19On l'espère. Le premier facteur de satisfaction de nos clients, et qui nous est souvent apporté,
03:25c'est notre disponibilité. La nôtre, et celle de notre équipe de 20 collaborateurs.
03:29Vous êtes joignable tout le temps ?
03:31Oui, nous, responsables de dossier, en permanence. Je n'allais pas dire 24 heures sur 24, mais c'est un point fort reconnu de notre cabinet, la disponibilité.
03:42Justement, l'écoute est importante dans ce métier, j'ai cru comprendre, parce que vous abordez tout simplement des problématiques qui peuvent être parfois complexes.
03:52Un mariage, un divorce, ou un mariage moins complexe qu'un divorce, un décès, un départ à la retraite.
03:58Tous ces sujets vont forcément amener à des confidences.
04:02Finalement, votre grande qualité, c'est l'attention que vous portez à vos clients, et la disponibilité, comme vous le disiez si bien.
04:08Ce qui différencie également CEF, c'est votre duo d'associés, je sais que vous vouliez nous en parler un peu plus.
04:14Qu'est-ce que cette différence de génération apporte à vos clients ?
04:19En fait, la particularité de l'intérêt de notre duo complice, et surtout complémentaire, est de prendre le meilleur de chaque génération, pour toujours mieux servir le client.
04:31En fait, c'est cela.
04:33Par exemple, Jérémy, vous, votre génération, c'est quoi le meilleur qu'on peut en tirer dans votre travail ?
04:40Alors, l'intérêt professionnel, on va dire, c'est déjà, les différences de génération vont avoir des objectifs différents.
04:49Ma génération va avoir un objectif, soit de création, soit de développement, soit de reprise, soit de rachat d'entreprise.
04:56Après, ils peuvent se poser la question des successions, quand il y a transmission entre père et fils.
05:02Et là, c'est plutôt moi qui interviendrai, puisque j'aurai l'avantage d'avoir ce passé historique auprès du client, qui me permettra de connaître ses sensibilités plus personnelles.
05:17Et chaque client a des particularités et des sensibilités personnelles.
05:22Alors, différence de génération, mais également secteur de spécialité différent.
05:30Vous, vous étiez dans l'agriculture ?
05:32Oui.
05:33Vous, vous êtes dans l'immobilier ?
05:35Oui.
05:36C'est un secteur que vous maîtrisez totalement au sein de CEF, puisqu'on va parler de gestion de patrimoine.
05:42Par exemple, Eric, parlez-nous un peu plus de ce que le secteur de l'agriculture vous a apporté ?
05:48Alors, en fait, le secteur agriculture m'a apporté surtout des principes et des valeurs.
05:55Les racines, je dirais, rurales qu'a notre vieux pays, ce n'est pas propre à notre beau métier d'expert comptable.
06:02Vous avez beaucoup d'agriculteurs, par exemple ?
06:04Oui. Le quart de notre clientèle est constitué de cotisants à la MESA.
06:10C'est le point commun entre tous les agriculteurs.
06:14Ça va même jusqu'aux paysagistes, qui ont un régime fiscal différent, mais on ne va pas entrer dans les techniques.
06:19Vous maîtrisez en tout cas ce domaine ?
06:20Parfaitement, puisque je suis originaire d'une famille paysanne et on parle le même langage.
06:27C'est quand même un atout considérable.
06:31Et vous, Jérémy, en ce qui concerne l'immobilier ?
06:34Oui. Moi, j'ai la particularité d'être passionné d'immobilier.
06:37Je considère que l'investissement immobilier est une étape importante pour le dirigeant et qu'il faut pouvoir la réaliser dès qu'on le peut.
06:47Il s'agit sur le long terme d'une quasi-rente financière.
06:52Quel est l'avantage pour un client de faire appel à vous pour sa gestion de patrimoine, plutôt que de passer par d'autres voies ?
06:58Pourquoi on irait chez CEF ?
07:00Nous sommes l'inter-agriculteur récurrent le plus proche de l'entrepreneur.
07:07L'entrepreneur a d'autres partenaires que je ne vais pas citer.
07:10Ce sont des partenaires de notre profession également.
07:13Mais nous sommes vraiment le partenaire principal, récurrent, au quotidien.
07:18Cela nous permet de bien connaître le client, tant sur l'aspect professionnel que sur l'aspect personnel, car les conversations sont vraiment sans réserve.
07:31En effet, les confidences de nos clients enrichissent notre relation de partenariat et nous permettent de donner du conseil sur mesure à notre client.
07:40L'avantage pour le client, c'est de ne pas s'éparpiller entre différents interlocuteurs,
07:44qui peuvent être la vocale, le notaire, la banque, la gestion de patrimoine, mais plus faire appel à vous directement.
07:49Vous connaissez tout le dossier ?
07:51Tout à fait, et surtout de centraliser l'ensemble des avis des partenaires.
07:56Vous avez d'autres secteurs dans l'entreprise qui ont des spécialités spécifiques ?
08:02D'autres collaborateurs ? Vous êtes combien en tout dans l'entreprise ?
08:05Nous sommes 20 exactement dans le Bordeaux. Nous sommes 20, 2 dirigeants et 18 collaborateurs sur les 3 sites,
08:11comme vous l'avez très justement rappelé en préambule. Nous traitons de plusieurs secteurs d'activité.
08:21Les principaux, nous venons d'en parler, l'immobilier et la récolte, mais cela va de toute taille également, et de tout secteur d'activité.
08:28Donc peu importe le métier ?
08:30Peu importe le métier, peu importe la taille, nous savons faire, puisque comme vous dites, le cabinet existe depuis 1998.
08:37Parfait. Pour terminer, on ne peut pas passer à côté la digitalisation. C'est important, c'est en train de transformer le métier d'expert comptable.
08:45On en est où avec CEF en ce qui concerne la digitalisation ?
08:49Alors tout d'abord, pour nous et nos clients, à nos yeux, la digitalisation n'est pas une contrainte, mais plutôt une opportunité.
08:58De notre côté, nous allons mettre en place des missions à forte valeur ajoutée qui vont encore renforcer cette proximité avec le client.
09:05On va rentrer dans les processus administratifs de l'entreprise et ainsi leur permettre d'alléger leurs charges administratives.
09:11En quoi cela allège justement ?
09:14Déjà, plus de papier. Éviter de transmettre le papier, la transmission d'informations qui peut être erronée de temps en temps.
09:23Tout est centralisé ?
09:24Tout va être centralisé sur des plateformes électroniques.
09:26Et puis c'est écologique ?
09:28Tout à fait, type usé, effectivement. Et sachez que notre équipe, nos collaborateurs, sont déjà prêts pour assister, accompagner nos clients dans cette transition numérique.
09:42Tout le monde ne sera pas à utiliser…
09:47Cette évolution est surtout inévitable.
09:51Merci beaucoup à vous deux. C'était très agréable de vous avoir sur ce plateau.
09:56Merci à tous de nous avoir suivis dans Ils font l'actu. On se retrouve très bientôt.