Stations de ski : «Le niveau de réservation pour Noël est exceptionnel», constate Vincent Lalanne
Vincent Lalanne, directeur de l'Office de tourisme de Val Thorens, répond aux questions d'Alexandre Le Mer. Ensemble, ils s'intéressent au coup d'envoi de la saison de ski, à l'enneigement des stations et aux réservations déjà enregistrées pour les vacances de Noël.
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00:00 - Europain Bonjour, Alexandre Lemer, Omblin Roche.
00:03 - Europain, il est 6h42.
00:05 - Les vacances de Noël approchent et vous avez peut-être décidé d'en profiter pour aller retrouver les joies de la glisse.
00:11 Les premières stations alpines donnent le coup d'envoi de la saison ces jours-ci.
00:14 On va pouvoir skier notamment à Tignes et à Val Thorens ce week-end.
00:18 - Votre invité ce matin, Alexandre Lemer, c'est Vincent Lalanne, directeur de l'office de tourisme de la station de Val Thorens en Savoie.
00:24 - Bonjour Vincent Lalanne.
00:25 - Bonjour.
00:26 - Alors première question, est-ce qu'il y a de la neige dans votre station de Val Thorens ?
00:30 - Oui, oui, il y a de la neige et l'heure qu'il est, il neige d'ailleurs un petit peu.
00:34 On a eu un peu de neige hier soir, on a l'air encore un peu toute la journée jusqu'à notre ouverture au public ce week-end.
00:42 Enfin, on est déjà ouvert depuis le week-end dernier de manière partielle et on va ouvrir la totalité du domaine à partir de samedi.
00:48 - Alors voilà, comme vous profitez déjà d'un bel enneigement, Vincent Lalanne, vous avez effectivement organisé une pré-ouverture d'une partie de vos pistes dès le week-end dernier.
00:55 Est-ce que c'est quelque chose dont vous avez l'habitude ou est-ce que c'est vraiment le signe d'une très belle année qui se profile ?
01:00 - Alors c'est les deux, c'est quelque chose dont on a l'habitude mais c'est une décision qui est collective et qui est partagée par tous les services de la station
01:07 en fonction de l'état d'enneigement et des demandes très importantes de nos clients qui ont général à cette période-là les spatules qui les démangent, comme on dit.
01:16 Donc les conditions étant bonnes, on avait des bonnes conditions d'enneigement et donc on a fait une petite pré-ouverture partielle le week-end dernier.
01:25 - Bon, est-ce que tout est prêt à trois jours du grand lancement de la saison ?
01:29 - Oui, oui, tout est prêt, tous les services sont sur les dents, tout est prêt.
01:33 L'avantage de faire une pré-ouverture, c'est que ça permet aussi une semaine pour se roder également sur tous les petits détails techniques à mettre en place au dernier moment.
01:41 Et puis surtout, je crois que c'est surtout un signe très fort pour l'ensemble du ski en France, c'est un peu le signal du départ de la saison d'hiver.
01:48 Quand les grandes stations d'altitude ouvrent, il faut rappeler que nous on est à 2300 mètres d'altitude, donc on est haut.
01:55 - Il faut rappeler cette situation exceptionnelle de Val Thorens, vous êtes effectivement la plus haute station d'Europe
02:00 et puis vous formez avec les Trois-Vallées le plus grand domaine skiable du monde, 600 km de pistes.
02:05 Quand on est aussi haut en altitude, Vincent Lalanne, est-ce qu'on est davantage à l'abri du réchauffement climatique et de la baisse de l'enneigement ?
02:12 - Forcément, c'est mathématique, c'est lié à l'altitude.
02:17 Mais comme tout le monde, on est très attentifs à ce phénomène, on a ressenti de toute façon les reculs de certains glaciers,
02:26 des signes météo qui sont un peu alarmantes, mais sur lesquels on fait très attention.
02:33 Et comme on est dans un environnement qui est tout à fait naturel, on est au milieu des montagnes, des glaciers,
02:38 on est toujours très attentifs à notre environnement naturel dans lequel on a choisi de vivre.
02:44 On a envie de léguer à nos enfants de la même façon qu'on l'a eu nous-mêmes.
02:47 - Est-ce que vous avez de plus en plus souvent recours à la neige artificielle ?
02:50 Est-ce que c'est quelque chose qui pèse plus lourd dans le budget de la station ?
02:55 - Non, on a de toute façon recours à la neige artificielle, même quand on a de la neige,
03:01 pour avoir un manteau stabilisé en sous-couche en particulier, parce que la neige c'est un élément vivant et c'est un élément qu'on travaille.
03:07 Donc on n'a pas attendu qu'il y ait des signes de réchauffement climatique ou autre pour avoir des canons à neige et des enneigeurs sur le domaine skiable.
03:15 C'est une manière pour nous d'offrir à nos clients une qualité constante de neige,
03:19 mais on emprunte des ressources en eau que l'on redonne à la nature derrière,
03:24 donc ça n'a aucun impact et c'est quelque chose qui est plutôt dans le cadre de la qualité, ça garantit la qualité de la neige.
03:30 - Alors si l'on parle de vos clients, Vincent Lalanne, quel est le niveau des réservations pour les congés de Noël ?
03:34 - Alors le niveau des réservations est exceptionnel sur Val Thorens, mais je crois que c'est un peu sur l'ensemble du domaine skiable français cette année.
03:41 Les gens s'y sont pris très tôt, ont très envie de venir skier.
03:45 Il se trouve qu'à Val Thorens on a beaucoup de clients étrangers également,
03:48 puisqu'il faut rappeler qu'à peu près 70% de nos clients ne sont pas français,
03:52 - Vous avez une clientèle étrangère internationale en majorité ? - Oui, en majorité on a beaucoup d'étrangers.
04:00 Alors ça s'explique aussi parce que la station qui était la petite dernière des grandes stations internationales qui a été créée,
04:05 on a fêté nos 50 ans l'année dernière, ce qui est relativement jeune,
04:08 et donc la station s'était beaucoup commercialisée et continue beaucoup à se commercialiser à l'étranger au début pour faire sa place.
04:14 Il se trouve que la plupart des tours opérateurs souvent réservent très à l'avance pour le compte de leurs clients,
04:19 donc c'est un effet mécanique, mais on a un très gros retour des français, une très grosse demande de la clientèle française cette année.
04:25 Bravo également Vincent Lalanne, puisque chaque année il y a ce classement international de World Ski Awards
04:31 qui décerne le prix de la meilleure station de ski du monde, et pour la 8e fois en 11 éditions,
04:37 c'est Val Thorens qui remporte cette année le titre, c'est évidemment beaucoup de fierté pour vous.
04:41 On est très fiers, c'est beaucoup de responsabilité aussi, c'est-à-dire que ça nous oblige à l'excellence,
04:46 et on est confronté à des concurrents prestigieux comme Verbier, Kitzbühel ou autres,
04:52 et le fait d'avoir ce titre de meilleure station du monde participe à la fois au rayonnement du ski français
04:56 et au rayonnement de Val Thorens, et ça nous permet effectivement, c'est quelque chose d'important pour nous,
05:01 sur lequel on travaille beaucoup vis-à-vis de nos clients, ça récompense aussi une fidélité de la part de nos clients.
05:06 Alors c'est quoi votre recette secrète ? C'est pas seulement d'être situé à 2300 mètres d'altitude j'imagine Vincent Lalanne ?
05:11 Non, la recette secrète d'Assif Ekipman c'est un environnement naturel qui est absolument exceptionnel,
05:17 mais c'est tout le travail qui est fait par les équipes de socioprofessionnels sur la station,
05:21 vous savez on est dans un environnement qui était un petit peu un Far West,
05:24 on est au-dessus de ce qu'on dit en montagne, c'est l'altitude des pommes de terre, où on plante les pommes de terre,
05:29 et donc il y avait peu de gens, les gens ne vivaient pas à ces altitudes avant,
05:32 donc quand la station a été créée dans les années 70, il a fallu que recréer un environnement et une communauté,
05:37 c'est cette communauté de socioprofessionnels de Val Thorens et des différents services de la vallée des belles villes,
05:42 qui est la commune support de la station, qui en travaillant tous ensemble,
05:46 ont réussi cet exploit de créer une petite ville au milieu de la montagne,
05:52 et également aussi c'est toute cette relation qu'on a pu avoir avec nos clients,
05:56 parce que Val Thorens c'est pas seulement du ski, c'est de l'ambiance, c'est de la fête,
05:59 et c'est beaucoup de relations avec nos clients, on a le plus gros club par exemple,
06:02 le club Val Thorens est le plus gros club quasiment des Alpes françaises et étrangères.
06:07 On fait du ski et on fait effectivement la fête aussi à Val Thorens.
06:10 Merci Vincent Lalanne, directeur de l'Office de tourisme de Val Thorens,
06:13 qui a été élu à nouveau meilleur station de ski du monde cette année.
06:17 Merci à vous.