Amaury Brelet, journaliste à Valeurs Actuelles, à propos de ces Français qui ont exprimé leur colère dans un groupe Facebook après avoir reçu des factures d'électricité aux sommes astronomiques : «Les tarifs ont été augmentés de 10% début août. Malgré tout, ils restent inférieurs aux prix pratiqués chez nos voisins. Le manque de transparence dénoncé par ces consommateurs existe depuis le début».
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00:00 Les tarifs ont été augmentés de 10% début août.
00:02 Malgré tout, ils restent inférieurs au prix,
00:05 aux tarifs pratiqués chez nos voisins.
00:07 On est plutôt dans la moyenne basse européenne.
00:09 Ceci dit, le manque de transparence qui est évoqué
00:12 et dénoncé par ces consommateurs...
00:15 Ils ont l'air nombreux.
00:16 Comment ?
00:16 Ils ont l'air nombreux.
00:17 Ils sont nombreux ?
00:18 Oui, oui.
00:18 Près de 10 000 cas en deux ans, on saisit le médiateur.
00:22 Ce manque de transparence et de clarté,
00:24 il existe en fait depuis le début,
00:26 dès qu'on a ouvert le marché de l'électricité.
00:28 Déjà à l'époque, on dénonçait ce manque de transparence.
00:32 Alors, est-ce qu'en cette période d'inflation,
00:36 est-ce que certaines sociétés ont profité du moment
00:40 pour augmenter leurs tarifs et les factures ?
00:45 Je ne sais pas.
00:46 Mais en effet, il s'agit d'une question de droit.
00:50 Donc ça, on le saura au bout de l'enquête,
00:53 une fois que l'enquête le déterminera.
00:55 [Musique]
00:58 [Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org]