• l’année dernière
Avec l'inflation, la fin de l'impression systématique des tickets de caisse a été à nouveau repoussée au 1er août. Une mesure qui découle de la loi «anti-gaspillage et économie circulaire», votée en 2020. Mais de nombreux Français et commerçants y sont encore très attachés.

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Transcription
00:00 Un petit morceau de papier qui rassure face à la hausse des prix.
00:03 Ça vous permet de tenir une comptabilité.
00:06 C'est pour savoir ce qu'on a dépensé.
00:08 Pour beaucoup de Français, le ticket de caisse reste donc indispensable.
00:11 On ne va pas profiter de certaines promotions ou réductions
00:15 parce que souvent il y a des erreurs.
00:17 Je regarde parce que finalement je paye beaucoup par carte bancaire et je vérifie.
00:21 Quand je fais les courses pour les autres, il faudra que je demande le ticket
00:24 parce que je dois faire la note de chacune.
00:26 Un ticket de caisse remplacé par un mail ou encore un SMS.
00:30 Une méthode compliquée à mettre en place pour ce poissonnier.
00:33 70% de la clientèle d'ici, c'est des personnes âgées.
00:36 Déjà ils viennent sans téléphone.
00:38 Ils viennent avec des vieilles téléphones avec des touches, il n'y a même pas d'internet.
00:43 Alors j'ai proposé à la dame de me donner son adresse e-mail, ça va être compliqué.
00:48 Chez ce primeur, même dilemme, le petit morceau de papier reste donc incontournable.
00:53 C'est important le papier dans le commerce.
00:55 Même la comptabilité, on le fait en deux.
00:57 C'est-à-dire le papier et le ordinateur.
01:00 Pour certains clients, le ticket de caisse n'est pas important, mais ils le garderont en souvenir.
01:05 Je vais les garder.
01:06 Ah oui en souvenir ?
01:06 En collector.
01:08 Ah ben c'est collector, attention.
01:11 [Musique]

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