Toucher fait plus vendre que voir ! [Benoît Heilbrunn]

Le capitalisme émotionnel dans lequel nous baignons tous ne se contente plus de vendre des produits ou des services mais de proposer des expériences. C'est d'ailleurs ce qui caractérise l'âge de l'accès, à savoir que chacun finit par acheter l'accès à sa propre expérience . [...]