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00:00 Je suis Jérémy Monicot, je suis conseiller France Renov' au sein du service de rénovation
00:14 énergétique de l'habitat Montagne-Béarnaise.
00:15 Moi ce que je conseillerais pour vite se faire connaître, c'est d'aller à la rencontre
00:20 des artisans.
00:21 Pour me faire connaître, j'ai commencé par faire des actions dans les communes, des
00:30 articles dans la presse.
00:31 Et puis après, comme ça prenait mais pas assez, je me suis mis à la place d'un particulier.
00:36 Je me suis dit, un particulier qui veut rénover, il fait quoi ? Il appelle un artisan.
00:40 Et donc j'ai contacté un par un les 90 artisans RG de mon territoire pour leur dire qui j'étais,
00:46 ce que je faisais et pourquoi il serait intéressant qu'on puisse travailler ensemble.
00:49 Ça a fonctionné.
00:50 Là ce soir, on va faire la douzième réunion Produit Bâti.
00:53 Donc on atteint une quarantaine d'artisans à peu près.
00:55 La première fois, on n'était qu'une douzaine.
00:57 Mais à chaque réunion, il y a de plus en plus d'artisans qui viennent et qui sont présents.
00:59 Avec l'arrivée de ma prime Renov' pour aider au maximum les artisans, c'est nous
01:08 avec ma collègue qui faisions l'ensemble des demandes de primes pour chacun des particuliers.
01:12 Donc très vite, on a été sous l'eau.
01:15 Donc on a en fait formé les secrétaires des artisans pour qu'elles-mêmes puissent
01:20 faire les demandes de primes.
01:21 Ces deux œufs et ma prime Renov'.
01:23 Quand parfois certains artisans n'ont pas de secrétaire, nous avons aussi formé les
01:28 maisons France Service pour qu'elles-mêmes puissent faire les demandes à la place des
01:31 particuliers.
01:32 Avant, on faisait 100% des dossiers de demandes de primes.
01:35 Maintenant, on va dire que 9 sur 10 sont faits par soit les maisons France Service, soit
01:39 par les secrétaires des artisans.
01:40 On a aussi élaboré ce qu'on appelait des checklists de vie, de vie chauffage et de
01:48 vie isolation.
01:49 L'idée en fait, c'est que grâce à ces checklists-là, les artisans puissent s'appuyer
01:53 sur ces fiches-là pour que la vie soit bonne.
01:55 C'est-à-dire que le but, c'est que le devis, quand on le demande pour faire une
01:59 demande de primes, c'est de s'eau aux primes Renov'.
02:01 S'il est bon, on a un accord du premier coup.
02:03 Et donc on a formé les artisans et les secrétaires d'artisan à cela.
02:06 Et aujourd'hui, on a très peu de refus.
02:08 En plus des artisans, nous aussi, on s'est rapproché des agents immobiliers, des fournisseurs
02:16 de matériaux, des banques aussi.
02:18 Tous les acteurs qui ont un lien avec le bâtiment pour se faire connaître et pour que tous
02:22 ces gens-là puissent après nous renvoyer un maximum de contacts pour qu'on puisse
02:25 optimiser les projets de ces particuliers-là.
02:28 [Musique]