Jean-Christophe Toux, directeur d'agence

En plus d'être un manager et un gestionnaire, le directeur d'agence est un homme de terrain qui conduit le développement commercial de son agence. Encadrant le personnel d'une agence, il délègue les tâches de vente, mais s'occupe personnellement des gros comptes clients.
Il a pour objectif d'élaborer un business plan et de le mettre en oeuvre.