La Poste : un plan stratégique ambitieux

La Poste applique un plan de transformation ambitieux. La Direction du Courrier doit à la fois attaquer de nouveaux marchés à forte valeur client et améliorer l'efficacité de son organisation afin de maîtriser ses coûts.
Olivier Provost, rédacteur en chef de latribune.fr et Jean-Félix Girardin, directeur, Capgemini Consulting