Air France-KLM:la bataille de l'aérien se gagne aussi au sol

Le groupe Air France a su mener des transformations majeures avec notamment le succès du rapprochement Air France KLM, une évolution culturelle à travers une plus grands orientation Client ou encore grâce à un atout concurrentiel le hub de Roissy.
Olivier Provost, rédacteur en chef de latribune.fr et Bruno Pradet, directeur associé Capgemini Consulting