Coralie Gueydon, responsable RSE du groupe King Jouet, était l'invitée éco de franceinfo, vendredi 11 avril.
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00:00La Vité Éco, Sophie Auville
00:03Coralie Guédon, bonjour. Vous êtes la sixième génération à la tête des magasins King Jouet.
00:10Alors pas tout à fait encore à la barre. On va parler évidemment de votre avenir dans le groupe de jeux et jouets dans un instant.
00:16Mais d'abord avec 80% de jouets fabriqués en Chine, 90% quand on parle de jeux, et puis des taxes américaines qui assomment la Chine.
00:26Quelles conséquences en France pour vos magasins ?
00:29Chez King Jouet, ça fait déjà plusieurs années qu'on essaye justement de renverser un peu cette dépendance à cette importation depuis la Chine.
00:38Et chez nous, on est plus sur deux tiers, un tiers.
00:40Un tiers des jouets que l'on vend dans nos magasins vient de fabricants français ou européens.
00:45Donc on a déjà des conséquences qui seront un peu réduites par rapport à d'autres acteurs.
00:49Mais quel avenir pour ces marques américaines qu'on connaît ?
00:52Si je cite Monopoly, Pokémon, Poupée Barbie.
00:56Là, vous risquez, pourquoi pas, d'avoir des problèmes d'approvisionnement ?
01:00Vous y pensez déjà ?
01:02C'est des choses qu'on essaye justement de voir venir.
01:05C'est difficile aujourd'hui de vous dire concrètement quelles seront les conséquences.
01:08Et c'est vraiment pour ça que nous, on essaye de rediriger un petit peu ce sourcing que l'on fait de nos produits.
01:14Mais c'est sûr qu'il y aura des conséquences sur ces fournisseurs.
01:16Évidemment, on se pose aussi des questions pour tout l'univers Disney, les milliers de jouets qui sont sous licence Disney.
01:24Quoi qu'il en soit, avec l'exposition Disney 100 qui vient tout juste de s'ouvrir à Paris, à l'occasion du centenaire de cette grande maison.
01:31Le monde de Disney, est-ce que ça reste une valeur sûre dans un magasin de jouets ?
01:36Complètement.
01:37Les licences fortes de Disney comme Stitch cette année, qui a une actualité avec le film qui sort également,
01:42La Reine des Neiges qui reste un grand classique depuis des années, c'est vraiment une valeur sûre pour les enfants qui s'identifient beaucoup à ces personnages
01:48et qui du coup vont vraiment inviter leurs parents à choisir ces jouets-là.
01:52D'ailleurs, y compris pour les adultes ?
01:54Exactement.
01:54On a beaucoup d'adultes aussi qui revivent un peu leurs souvenirs d'enfance et qui sont accrochés aussi à ces licences.
02:01Stitch est un bon exemple puisqu'il parle à la fois aux enfants d'aujourd'hui mais aussi aux adultes qui ont connu les premiers dessins animés il y a maintenant quelques années de ça.
02:07Parce que les jouets sous licence, c'est à peu près un gros quart des ventes en règle générale.
02:14Alors aujourd'hui, vous êtes en charge de la responsabilité sociétale de l'entreprise, le pôle RSE.
02:20Vous venez d'ailleurs d'organiser ce que vous appelez le grand ménage de printemps pour récupérer les jeux de plein air qui deviennent encombrants quand les enfants n'y jouent plus.
02:29Que vont devenir ces jeux que vous avez récupérés ?
02:31Alors tous ces toboggans, ces maisons en plastique, ces porteurs d'extérieur, c'est la filière d'éco-maison qui les récupère.
02:40Ce qui est en bon état sera redistribué dans des associations, des ESS pour qu'ils aient une seconde vie.
02:44Et ce qui ne peut pas être réutilisé va partir en filière de recyclage.
02:47Donc c'est des jouets qui ne vont pas terminer en déchets mais qui vont être valorisés justement pour cette deuxième vie.
02:52Alors chez King Jouet, vous avez développé la seconde main, vous avez développé les jouets éco-responsables qui sont notés pour leur valeur environnementale.
03:02Vous avez créé un système de réparation et puis même un jouet score pour évaluer l'origine et la composition des jouets.
03:09Ça, est-ce que c'est vraiment vous, votre patte ?
03:12Exactement, ça fait maintenant, moi pas toute seule bien évidemment avec les équipes chez King Jouet, mais c'est vraiment une stratégie forte que l'on porte depuis quelques années.
03:20On a commencé en 2019 à réfléchir à ces sujets et essayer d'avoir une approche vraiment à 360 degrés autour du jouet et de tout son cycle de vie.
03:27Avant l'achat, avec le jouet score, comment est-ce que je renseigne le client pendant l'achat et comment est-ce que j'arrive justement à faire vivre ce jouet le plus longtemps possible.
03:36Donc avec de la réparation aussi et cette deuxième vie avec nos King Ocas qui proposent des jouets neufs et d'occasion.
03:43Mais est-ce que c'est votre influence sur le directeur général, si vous voyez où je veux vous emmener ?
03:48C'est-à-dire votre père, Philippe Guédon. Est-ce qu'on peut dire que c'est vous qui avez instillé ces nouveautés chez King Jouet ?
04:00Je pense qu'il y a un aspect générationnel. Je fais partie de cette génération qui est plus sensibilisée à ces enjeux-là.
04:06Mais il a toujours été très réceptif et c'est ce qui a vraiment permis aussi de porter ces valeurs au sein de l'entreprise qui ont aussi trouvé un écho très rapidement au sein des équipes.
04:14Donc ça n'a pas du tout été une difficulté. J'ai vraiment trouvé face à lui un vrai écho, une vraie écoute sur ces sujets-là.
04:21Malgré tout, vous êtes dans une période intermédiaire avant la prise en main réelle du groupe.
04:26Oui, exactement, avec mon beau-frère Noam qui aujourd'hui est à la tête du pôle produit.
04:31Donc c'est une passation, une double tête qui se fait sur les prochaines 2-3 années qui arrivent.
04:37Et alors c'est compliqué de travailler en famille ?
04:39Alors ça fait depuis 2017 que moi je travaille dans le groupe et que je travaille avec mon père.
04:43C'est très agréable parce que justement on sent qu'on vient transmettre cet héritage.
04:48Vous le disiez, je suis la 6ème génération donc j'ai vu aussi ce travail entre mon grand-père et mon père.
04:54J'en ai des souvenirs.
04:55Donc c'est beau de porter ça et de le continuer, d'être dans cette pérennité de l'histoire de l'entreprise.
05:00Et pourtant, il y a 15 ans, la famille Guédon, votre famille, abandonne le contrôle du groupe.
05:05Et puis l'an dernier, c'était d'ailleurs presque aux alentours de Noël, retour aux manettes.
05:10Votre père rachète des parts et aujourd'hui la famille détient 70% du capital, c'est ça ?
05:15Mais qu'est-ce qui s'est passé ?
05:17Alors il y a quelques années de ça, en effet, il y a une douzaine d'années à l'époque,
05:20la réglementation change sur les délais de paiement et l'entreprise se trouve en besoin de liquidité
05:25et fait entrer un actionnaire italien.
05:27On ne lâche pas du tout le contrôle, on reste quand même à 49% mais on est actionnaire minoritaire
05:31et la famille reste fonctionnellement au contrôle.
05:35Et avec justement ce changement de génération qui s'amorçait,
05:39il nous paraissait important que la famille redevienne actionnaire majoritaire.
05:42On doit donc racheter la majorité des parts à notre actionnaire italien qui reste minoritaire.
05:47C'était important aussi de continuer ce partenariat avec eux.
05:50Et maintenant on est vraiment fiers de pouvoir porter ça au nom de la famille
05:54et les collaborateurs aussi se retrouvent dans cette nouvelle gouvernance.
05:57Alors question beaucoup plus personnelle, est-ce que vous avez envisagé un temps votre avenir ailleurs,
06:03c'est-à-dire en dehors de ce département de l'Isère et de Voiron, c'est-à-dire le berceau de King Jouet ?
06:08Est-ce que vous avez réfléchi, peut-être changé d'avis ?
06:12Je pense que pendant très longtemps j'ai imaginé mon avenir partout sauf chez King Jouet.
06:16J'étais vraiment, j'ai fait des études de droit, j'ai fait des études de langue
06:20et puis petit à petit le cheminement a fait dans ma tête.
06:23J'ai commencé, je vous le disais, à travailler en 2017 chez King Jouet au service e-commerce, au pôle digital.
06:29Donc ça a fait son cheminement et de voir vraiment tous les étages que portait cette entreprise,
06:34toutes les valeurs qu'elle portait, d'humilité, de collectif, de travailler ensemble,
06:40c'est vraiment ce qui m'a permis aujourd'hui de prendre cette décision,
06:43de pouvoir rester et de continuer et de prendre la direction avec mon beau-frère d'ici quelques années.
06:48Alors c'est pas banal, les salariés vont également pouvoir entrer dans le capital du groupe,
06:53à hauteur je crois de 5%.
06:54Est-ce que ça va influencer votre manière de diriger l'entreprise ?
06:58On a toujours été très à l'écoute de nos salariés.
07:01C'est sûr que eux, ça va leur permettre de se sentir plus impliqués
07:04et d'avoir un vrai retour d'investissement sur le travail qu'ils fournissent pour l'entreprise
07:09et la valeur que l'entreprise va gagner.
07:11Donc c'est très important pour nous de proposer ça à nos salariés
07:13et on continuera de les écouter d'autant plus.
07:16Juste petite question pour terminer, le nom King Jouet pourrait faire penser
07:20que vous n'êtes pas un groupe français, peut-être même américain.
07:23Est-ce que vous auriez envie de changer en ce moment ce nom ?
07:28Je pense qu'on est trop attaché au nom et à la mascotte,
07:30à ce lion qu'on aime tant et qu'on aime mettre en avant.
07:33Coralie Guédon, merci, responsable RSE du groupe familial King Jouet
07:37et donc invité Éco de France Info.
07:38Merci beaucoup Sophie.
07:39Merci.
07:40Merci.
07:41Merci.