Face à un pouvoir d'achat en déclin, les Français privilégient de plus en plus l'occasion. C'est notamment le cas pour les smartphones. Les appareils d'occasion représentent 22% du marché en 2025, d'après le baromètre Kantar pour Recommerce.
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00:00Bonjour Thomas. Bonjour Ashley. Les téléphones font aussi les frais du pouvoir d'achat et de plus en plus de français achètent d'occasion.
00:05Bah oui, aujourd'hui c'est un téléphone sur cinq dans le pays, c'est ce que nous a annoncé ce matin le baromètre annuel de
00:13Cantar, qui fait référence dans la distribution dans le commerce, pour l'entreprise Ricommerce, qui elle-même est spécialisée dans les téléphones reconditionnés.
00:20Alors pour être précis, je disais un sur cinq, aujourd'hui c'est 22% du marché,
00:24l'an dernier c'était 20% et c'est trois fois plus qu'il y a sept ans, donc on voit bien que c'est devenu un vrai marché.
00:29Et ce qui est intéressant aussi, c'est que dans ces téléphones d'occasion, vous en avez un sur deux qui sont reconditionnés.
00:35Reconditionnés, ça parle à de plus en plus de gens. Qu'est-ce que c'est ? Ce sont en fait des téléphones d'occasion qui ont été
00:40contrôlés, vérifiés, on a effacé leurs données, on les a mis sous garantie. Ils sont quasiment comme neufs.
00:44Ça c'est important, parce que moi j'ai jamais acheté de téléphones
00:48reconditionnés parce que j'ai toujours peur qu'ils fonctionnent moins bien.
00:50Oui, il y a pas mal de gens effectivement qui s'interrogent là-dessus, qui n'ont pas encore
00:54parfaitement en tête ce que ça implique,
00:55notamment en termes de garantie, et c'est un frein à l'achat. C'est un point notamment qui est évoqué dans cette étude. Mais en tout cas,
01:00ça représente déjà 10% des ventes, 20% au total si on regarde
01:04toute l'occasion, et c'est vraiment un changement
01:07important dans les habitudes des gens, parce que pendant des années et des années,
01:11la plupart des gens autant que possible essayaient d'acheter du neuf et
01:14les toutes dernières nouveautés. Et là, c'est vraiment la première fois qu'on voit que l'inflation et le pouvoir d'achat ont eu raison
01:19de ces habitudes de consommation, en tout cas chez de plus en plus de Français.
01:23C'est le prix, bien évidemment, qui attire de plus en plus vers les produits d'occasion.
01:27D'après l'entreprise GFK, un smartphone neuf en moyenne, c'est 450 euros. L'équivalent reconditionné, c'est 319 euros.
01:35Donc, il y a quasiment 50% d'écart. Et le résultat, c'est que le marché du neuf
01:39recule, moins 3% en dernier, alors que l'occasion progresse.
01:42Et tous ces téléphones très chers, ultra high-tech, c'est plus vraiment la tendance ?
01:45En tout cas, ça stagne. C'est plus le boom qu'on a connu toutes ces dernières années.
01:50Déjà, téléphone premium, ça veut dire au moins 800 euros neufs à l'achat.
01:55C'est 30% des ventes aujourd'hui.
01:57Évidemment, 30%, c'est beaucoup.
01:58Je ne vais pas vous dire le contraire, mais ce n'est pas très, très loin des 22% de l'occasion.
02:03Et puis surtout, maintenant, ça plafonne à 30%.
02:05Ça ne progresse plus au-delà.
02:07Il y a aussi tous ces téléphones d'opère, l'intelligence artificielle.
02:10Ça, c'est vraiment aujourd'hui le dernier cri de la technologie.
02:13Toutes les pubs des fabricants et des opérateurs aujourd'hui, c'est tourné vers ça.
02:16Ça, ça coûte encore plus cher.
02:17C'est au moins 1 000 euros, le téléphone à l'achat.
02:20C'est plus cher qu'un ordinateur.
02:21C'est quasiment équivalent au prix d'un ordinateur.
02:24Mais aujourd'hui, ça n'a pas convaincu le grand public.
02:27Et donc, la réalité aujourd'hui, c'est que la plupart des gens, ils conservent leur téléphone.
02:32Toujours d'après GFK, 37% des Français gardent leur appareil.
02:3623% disent qu'ils en changeront plus tard.
02:39Et 20% attendent des promotions.
02:40Donc, on voit bien que le prix est devenu un problème, en tout cas un sujet pour les Français à tel point.
02:46Et c'est très intéressant, je trouve, que le smartphone est devenu de loin
02:50le premier appareil que les Français ne veulent plus renouveler.
02:53Loin de vendre d'autres produits comme les ordinateurs, les télés ou les tablettes.
02:57Vous changez souvent, vous, Guillaume, votre téléphone ?
02:59Non, mais est-ce que ça veut dire qu'on va avoir le retour pour passer une marque des Nokia
03:04ou autre, tout simple, qu'on voyait sans application ?
03:07Ah, c'est autre chose.
03:07C'est les produits vintage, un peu nostalgique.
03:10Ah, c'est pour la maladie que Guillaume a.
03:11Ce n'est pas possible, il est vissé à son téléphone.
03:14Par exemple, j'ai un enfant qui a un de mes garçons qui a 7 ans et il ne veut pas question
03:18encore qu'il ait un téléphone.
03:19Mais on se dit, le premier convalu, je lui ai dit, le premier téléphone qu'on aura
03:22peut-être quand tu rentres en recollage, ce sera un téléphone à touche.
03:26Première réponse, il m'a dit, ah, donc il n'y aura aucune application.
03:28Je lui ai dit, non, désolé, ce sera pour pas.
03:30Pardon, il ne servira qu'à téléphoner.
03:31Oui, d'ailleurs, il a été étonné qu'un téléphone ne puisse servir qu'à téléphoner.