Los vecinos ya no saben que hacer porque hace dos meses que no tienen agua con los problemas que eso acarrea. El reclamo se remonta a 2019, cuando empezaron a tener problemas con el suministro.
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00:00Agobiante ola de calor y cientos de vecinos sin agua.
00:12No tienen suministro hace más de dos meses.
00:20Estamos en vivo y en directo en el lugar.
00:22Ahí está Fernando Moreno.
00:24Fer, estamos en vivo y en directo con vos.
00:26Dos meses sin agua, todo tuyo.
00:29Sí, Carlos, como vos lo contás, dos meses sin agua,
00:31los vecinos que ya no saben qué hacer recurren a la prensa
00:34porque es la única manera, la única alternativa que tienen
00:37como para poder denunciar esto que les está pasando.
00:40Pero hay un caso emblemático, el tuyo,
00:42que vos me decías que tenés denuncias, que tenés...
00:45A ver.
00:46Quiero que tomes eso.
00:47Del 2020, esto me lo dieron de ABSA
00:50diciéndome que a mí en diez días me devolvían el servicio.
00:53Yo le dije que éramos todos los que teníamos problemas.
00:55Acá está esta resolución judicial, ahí miren, ahí.
01:00Esta es del 2019, del 24 de julio del 2019.
01:05Acá está, estamos igual.
01:07Desde esa época no tenemos nada.
01:09A veces hay un poco de agua, a veces no.
01:11Y no es verano, no es invierno, no es nada de eso.
01:13No tenemos, no sabemos dónde derivaron.
01:15Hicieron toda una cañería por calle 9
01:17y nos dejaron a todos sin agua.
01:19O sea, cinco años y medio y cómo...
01:21Sí, seis.
01:22Estamos el 25, sí, del 19.
01:24Estamos así.
01:25¿Cómo se las arreglan?
01:26Esta es la boleta que pago, para que veas.
01:28Y la pago, religiosamente, porque hoy...
01:33La chica con la que hice la denuncia me dice...
01:36Digo, fíjate si tengo alguna boleta que no pague.
01:39No, están todas pagas, me dijo.
01:40Bueno, y desde el 19 vengo reclamando.
01:42Digo, y no es para mí, son todos.
01:44Todos estamos en la misma.
01:45Porque no soy yo sola.
01:47¿Vos estás pagando un servicio que no tenés?
01:49Que no tengo, exactamente.
01:50Y tengo que comprar agua para tomar
01:52y tengo que pagar la luz para con una bomba,
01:54cuando hay algo de agua, subir al tanque.
01:56Porque si no, tampoco tengo agua.
01:57Y tenemos que cuidarla como si fuera de oro el agua.
01:59Porque si no, no tenés agua.
02:01Tenés que comprar agua para tomar
02:02porque la que te proveen es sintomable.
02:04Esa es la realidad.
02:05Y todos están más o menos en la misma situación.
02:07Sí, todos estamos en la misma.
02:09Cuando se dice en la que proveen,
02:10habla de un aguatero que reparte con un camión cisterna
02:14desde hace dos días agua para que tomemos,
02:17que es color espanto,
02:19que sirve para tirar un baldazo al inodoro.
02:21Nada más.
02:22No sirve para otra cosa.
02:24No es agua para beber.
02:25Es agua para bañarte,
02:28pero con un bidón no te bañas.
02:30Y esto, lo que decía la vecina,
02:33nosotros somos todos de distintas manzanas.
02:36No somos de una misma calle.
02:38Somos todos representantes
02:39de distintas manzanas del barrio.
02:41Tanto Monasterio como el resto de...
02:43Todo pertenece a Villa Elvira, en realidad.
02:46Bueno, esto es así.
02:48Apagas la bandería porque el lavarropa no funciona,
02:51te levantás a las 3 de la mañana
02:53para llenar un tanque de agua o una cisterna provisoria,
02:58te tenés que comprar un motorcito y caños para subirla
03:02una vez que está ahí,
03:03y 4 de la mañana te la cortaron.
03:06O sea, una hora pero te levantás a las 3.
03:09¿Es para el grupo?
03:10Levántense que ahí está.
03:12Así es.
03:14Carlos, los vecinos te están escuchando.
03:17Bien, ahora, estamos frente a una ola de calor
03:21y el agua es fundamental.
03:22¿Qué piensan hacer ustedes con respecto a esto?
03:25Ante la ola de calor y la falta de agua.
03:29Si te dicen hidrátese, me estás cargando,
03:32hidratate, ¿de dónde vas a sacar?
03:34¿Viste lo que sale en los bidones?
03:36Uno más económico, hasta 3.000 pesos.
03:38Y acá hay mucha gente jubilada
03:40que no puede pagar todos los días un botellón de agua.
03:43¿Y qué haces?
03:44¿Y qué van a hacer?
03:45Hidratate, ¿estás cargando?
03:48Todo lo que hicimos, llamamos a medios,
03:51hicimos hasta...
03:52Mirá, la señora hizo un reclamo judicial,
03:55llamamos a Defensa del Consumidor y todo.
03:58No hay respuesta.
03:59No, no saben.
04:02Nos mienten, nos dicen...
04:04Ah, se rompió la bomba en 85,
04:06así me dijeron los otros días.
04:08Ah, bueno, mirá, hay que arreglar dos caños, se rompieron.
04:11Siempre nos mienten, pero no hay solución de nada.
04:14No pasa nada, ya está solucionado.
04:16A mí ayer a las 7 y media de la mañana
04:18me dijeron que ya estaba solucionado.
04:20Bueno, dije yo, qué bueno.
04:21No.
04:22Señora, ¿cuántas personas...?
04:24¿Qué pasa por acá?
04:25No queremos eso porque está de agua sucia.
04:27Queremos el servicio que estamos pagando.
04:29¿Y cuántas personas...?
04:30Hace dos meses y medio que no tenemos agua.
04:32Ahí hicieron un arreglo y está el cráter
04:34que lo dejaron abierto con agua sucia
04:37que están diciendo todo el tiempo
04:38que tengamos cuidado con el dengue.
04:40Carlos, son 30 manzanas aproximadamente
04:43acá en este barrio, pero Villa del Plata
04:46tampoco tiene agua, Tolosa tampoco tiene agua
04:49y Los Hornos tampoco tiene agua.
04:50¿Y de cuántas personas estamos hablando?
04:52Estamos hablando de muchísimas.
04:53¿Pero cuántas personas estamos hablando aproximadamente?
04:55En este barrio tiene que ser 5.000 personas.
04:59O sea, estamos hablando más,
05:01en los tres barrios que usted nombró,
05:03estamos hablando más de 15.000 personas sin agua.
05:05No, uno solo te estoy mencionando.
05:06¿Por eso?
05:07Uno solo de esos tiene más de 5.000 personas.
05:09Que es el barrio Monasterio.
05:12Está bien, ahora, ¿cuántas personas en total?
05:14Porque usted nombró recién varios barrios, localidades,
05:17y dice, bueno, está sin agua, está sin agua,
05:19estamos viendo la temperatura, 32.2,
05:22la sensación térmica, 32.8, una ola de calor.
05:26¿Cuánto hizo hoy? 36.
05:2836 grados fue el pico máximo de calor.
05:30Exacto, hoy hubo 36 grados.
05:32Yo no te puedo calcular cuántos son los otros barrios.
05:35Los otros barrios se están comunicando con nosotros
05:37porque vieron los reclamos que estábamos haciendo
05:40mediante la prensa, y ahí se comunicaron
05:43y nos están preguntando cómo hicimos,
05:45porque ellos también tienen esa dificultad
05:47y la querían hacer pública.
05:48Y los vamos a acompañar también, pero, a ver, ¿hasta cuándo?
05:52¿Qué van a hacer ustedes?
05:53Porque llega un momento donde uno no puede vivir así.
05:55Y mirá, con una sentencia del año 19,
05:58una sentencia del año 19 que tiene la señora,
06:02donde dictamina que urgente se restablezca el servicio de agua,
06:07hicieron pito catalán a lo que la justicia le está estableciendo,
06:11ya no sabemos hasta dónde, porque ya se nos acabó el camino.
06:16Señora, si usted no puede tomar agua, ¿qué hace?
06:22¿Otra vez, Carlitos, cómo?
06:23Si no puede tomar agua porque dice que el agua...
06:25Está contaminada.
06:26Está contaminada o es marrón.
06:28No, tenés que comprar.
06:30Y si no puede comprar...
06:32Nosotros encontramos bidones.
06:33Y si no podés comprar no tenés agua.
06:37Mucha gente jubilada.
06:39¿Te imaginas que no pueden comprar todos los días un botellón de agua?
06:42Porque la mayoría cobra la mínima.
06:45Y con el calor.
06:46Y la gente jubilada, que es la gente mayor,
06:48se tiene que hidratar, es la que más se tiene que hidratar,
06:50y sin embargo hay gente que no puede comprar todos los días.
06:53Y para bañarse, ¿cómo se están arreglando?
06:55¿Cómo se están arreglando?
06:57Y comprando.
07:00Lo que estamos haciendo es irnos a bañar a la casa de otra persona,
07:04en el caso mío voy a la emisora,
07:06nos bañamos, traemos bidones,
07:08así como nosotros hay un montón de gente...
07:10¿Y hace cuánto que se están yendo a bañar a la casa de la suegra?
07:15Dos meses y medio ahora.
07:17Este año dos meses y medio.
07:19Hace dos meses yendo a trabajar.
07:21Porque ellos también tienen su familia
07:23y estar esperando que nos digan,
07:25bueno, tienen turno a tal hora, vengan a bañarse.
07:27Es gracioso esto.
07:29Nos están tomando el pelo por estúpidos.
07:31Señora, la semana que viene,
07:33la ola de calor se extiende,
07:36o sea, no va a ser 32,
07:38van a ser 36, 37 grados o más.
07:42Se habla que en algún momento va a llegar a los 40.
07:45¿Qué van a hacer?
07:48No sabemos qué hacer.
07:50Nos traen agua en una cisterna,
07:52pero esa agua sucia no es para tomar.
07:54Porque vinieron los medios, porque si no no traían nada.
07:57No, no, nada.
07:59Y nosotros vivimos en la ciudad de La Plata,
08:01una ciudad importante, no vivimos en la mitad de África
08:03para vivir en estas condiciones.
08:05Como yo les digo, yo no quiero el camión con agua,
08:08quiero agua en la cañería de mi casa,
08:10porque para eso pago, ahí quiero el agua,
08:12que se llene el tanque solo.
08:14Desde el año 19 creo que a ninguno se le llena el tanque solo.
08:17Hasta ahí se llenaba el tanque, a la noche, nada más no sea.
08:20El problema es haberse conformado,
08:21es decir, un poco de agua en el momento.
08:23No, no, tenemos que tenerlo siempre,
08:25porque nosotros pagamos federación para el vecino.
08:28Señora, mañana 36 grados, no tiene agua,
08:37lo poco que tiene no lo puede tomar,
08:39el bidón no lo puede comprar, ¿qué hace?
08:43Pileta llena no tenemos tampoco,
08:45no tenemos pileta de natación con agua, están vacías.
08:48Porque si la excusa es esa, es una vergüenza porque están vacías.
08:51¿Qué excusa?
08:52¿Quién les dio esa excusa tonta?
08:54¿Quién les dio esa excusa tonta?
08:56¿Quién se metió con las piletas de natación de ustedes?
08:59¿Quién tuvo esa idea tan desagradable?
09:01Sí, porque a veces cuando vos llamás por teléfono
09:05haciendo la queja, dice, no, ¿sabés lo que pasa?
09:08Que es época donde se llenan las piletas,
09:10una tomada de pelo.
09:11Claro, claro, una ridiculez total.
09:13Ahora, y por ejemplo, perdón, pero ustedes pueden programar
09:18ir a bañarse a la casa de la suegra,
09:20pero en un momento necesitan usar el inodoro.
09:22Encima del gasto que representa,
09:24porque hay gente que no vive acá cerca, ¿entendés?
09:28No, no, seguro.
09:29Tenemos que trasladarnos en remis,
09:30hay gente que tiene auto, pero la mayoría,
09:32por ejemplo, yo no tengo auto,
09:33tengo que trasladarme en remis y también es otro gasto.
09:36Pero seguro.
09:37Estamos hablando de muchos gastos.
09:38Yo le pido a la gente con casa de familia
09:41que ellos me den permiso de bañarme.
09:43Mis hijos me van a bañar a la casa del padre.
09:44Está bien lo que hace, señora, pero no es vida.
09:47No, pero piden prestado para bañarse.
09:49O sea, lo que estamos hablando es pedir prestado para bañarse.
09:52Un segundo, señora.
09:53Le quiero preguntar a Miguel,
09:54porque estamos hablando de agua,
09:56una necesidad fundamental para la sociedad,
09:59para el ser humano.
10:00No tenés agua, no podés vivir.
10:02Ahora, Miguel, ¿qué hace el gobierno con respecto a esto?
10:04¿Qué hace el gobierno con respecto al agua
10:06que le falta a esta persona, a esta persona y a esta persona?
10:09Espera, se hace muy poco.
10:10De hecho, es una situación crítica
10:12por lo que tiene que ver con la fecha
10:14y los cortes de electricidad y de agua.
10:16Pero para que tengamos en cuenta el cambio de época,
10:19hay una regulación que se cambió en los últimos meses,
10:22que es cortarle la cantidad de agua que le llega
10:25al que tiene deudas.
10:26Eso se había dejado de usar,
10:28no se cortaba el suministro de agua, por ejemplo,
10:31el que tiene deuda.
10:32Bueno, ahora lo que se hace es todo lo contrario.
10:34El que tiene una deuda,
10:35directamente casi se le disminuye el suministro de agua potable.
10:38Pero además estamos hablando de un servicio básico,
10:42un derecho, el derecho al acceso al agua.
10:46Y por otra parte,
10:47¿a alguno de ustedes se les ocurrió hacer ese análisis
10:49de sangre, algún estudio?
10:51Porque estuvieron expuestas a agua que tiene bacterias,
10:54que está contaminada, que sale de mala calidad.
10:57¿Se hicieron algún estudio médico
10:59que diga qué tiene ese agua?
11:05Ni deben querer.
11:06No nos tomamos agua de la que ellos nos proveen.
11:07Ni deben querer.
11:08No, obvio que no.
11:09¿Cómo?
11:10Que ni deben querer saber qué tiene el agua.
11:12¿Cómo pueden querer saber qué tiene el agua?
11:14No, mirá.
11:16¿Sabés qué?
11:17Lo que pasa que nosotros no queremos que pase el camión,
11:20queremos que nos restituyan el servicio.
11:22Porque para eso pagamos casi 25.000 pesos por mes.
11:25Aparte, cuando pasa el camión, pasa cuando ellos quieren,
11:28no cuando la gente está.
11:29Porque la gente trabaja acá.
11:31Viene a tocar bocina, ¿para qué?
11:33Para que las casas estén vacías.
11:34Sí, exactamente.
11:35Ahora, ¿qué sienten ustedes?
11:37¿Escuchaste bien?
11:39¿Qué sienten ustedes?
11:41Limona de agua.
11:42No estamos pidiendo limona de agua.
11:43Si pudieran poner...
11:44Puso el agua como corresponde, así lo pagamos para eso.
11:47Si pudieran poner esto...
11:49Y no está.
11:50Si pudieran poner en palabras los sentimientos,
11:53las cosas que les generan a ustedes
11:55estas respuestas ridículas que van recibiendo,
11:58¿qué fueron sintiendo a lo largo de todo este tiempo?
12:01Y yo quiero visitar al psiquiatra ya,
12:04porque te pones violento en algún momento.
12:08Es más, llamo por teléfono para reclamar
12:10y al que me atiende le digo discúlpame
12:12si largo alguno es abrupto,
12:14pero realmente no tengo con quién descargarme
12:16lo que me está pasando.
12:17¿Y lo largó es abrupto?
12:18Y cuando te dicen no hay reclamo en la zona,
12:20todo funciona, más loca te pones.
12:22¿Y lo largó?
12:24Una angustia tremenda de llorar.
12:25Claro, querés llorar.
12:27Porque lógicamente es una angustia tremenda
12:30la que genera, una tensión nerviosa,
12:31no podés dormir, ni de noche ni de día,
12:33porque estás atento a ver por ahí una de esas,
12:35fijate, a ver si sale una gotita de agua.
12:37No se puede vivir así, no es lógico vivir así.
12:41Pero señora, hay algo que es real,
12:44estamos con 32 grados de temperatura,
12:46usted me dice no puedo tomar agua,
12:48no viene el agua, mañana van a ser 36 grados,
12:52la semana que viene 40,
12:55y ustedes deben resolver una situación urgente
12:58y necesaria que es el agua.
13:00¿Qué van a hacer?
13:01Exactamente.
13:03Y no podemos hacer más de lo que hicimos,
13:05no sé qué podemos hacer.
13:06A nosotros se nos agotaron las vías de reclamo,
13:08ya te digo, hay una sentencia que no se cumple,
13:11más allá de eso es como que se nos cortaron las vías.
13:15Nosotros fuimos en años anteriores a casa de gobierno,
13:19a APSA, nos tiraron la policía encima
13:23como si fuéramos traficantes, delincuentes.
13:26Habíamos más policías que los que íbamos a reclamar.
13:30Que no fuimos violentos, fuimos a pedir agua, nada más.
13:34Entonces ya es como que cae todo,
13:37no tenés dónde.
13:38Ayer nos preguntó un periodista,
13:40¿y cuál es el paso a seguir?
13:42Y ya no sé,
13:43les queremos pedir, si son tan amables,
13:47esperarnos un segundito.
13:49Aguárdenos un segundito, queremos seguir con ustedes,
13:53escuchándolas, y si es posible que se resuelva
13:56de una vez por todas esta situación.