Des visiteurs se sont plaints d’avoir trop attendu avant d’accéder à la patinoire du Grand Palais des Glaces, alors qu’ils avaient un billet pour un créneau horaire. L’établissement nie tout problème.
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00:00Donc là il est 20h28, on vient juste de commencer la file d'attente et on verra combien de temps ça va prendre.
00:07On mise sur une heure et on croise les doigts.
00:09Là ça va faire depuis une heure, j'irais une heure dix qu'on attend, une heure vingt bientôt.
00:14Donc il fait froid, plein en froid.
00:17On se réchauffe, on se réchauffe comme on peut.
00:19Sur les réseaux sociaux, c'est l'activité tendance en cette fin d'année.
00:23Patiner autour de cette boule disco dans une ambiance de boîte de nuit.
00:30Pour profiter de cette expérience unique, des milliers de personnes se prêchent chaque soir au Grand Palais munis de leur billet.
00:36Mais en arrivant sur place, surprise.
00:38Alors il faut faire la queue comme tout le monde.
00:40Tout le monde a ses tickets.
00:41Une file d'attente interminable.
01:00or
01:06je
01:105
01:16R
01:184
01:21J'aime même pas combien de temps on va attendre.
01:22Je pense que ce sera entre deux heures et quequoi.
01:24Ah non, mais tu penses !
01:26Je crois.
01:27On n'a pas bougé depuis 45 minutes et c'est là qu'on commence à pleuvoir.
01:31En fait, on a pris la séance de nuit, c'était pour les lumières, mais on n'a vu personne, pas de nouvelles.
01:39Je ne sais pas ce que vous en pensez de la queue ?
01:41C'est énorme, c'est trop cher pour ce qu'on souffre quand même.
01:4536 euros par personne, ce n'est pas une petite somme, mais quand même, j'ai pensé que ça allait faire expérience.
01:52Mes amis ont beaucoup mis sur leurs stories.
01:55J'ai vu les gens qui venaient du monde entier faire du patinage ici.
02:06On n'a pas autant d'attentes pour les pâtissements sur les lacs au Québec.
02:10La la la la la la la, le monde.
02:13Oh!
02:15Purée de pommes de terre.
02:17On peut vraiment se mettre le pain à la planche et travailler un peu plus fort parce que c'est ridicule, c'est une organisation qui est pitoyable.
02:23Et les billets sont non remboursables en plus.
02:25Je suis venue l'autre jour avec des amis, le vendredi, donc il n'y avait pas court.
02:28Et on est venu au créneau de 14 heures et il n'y avait personne.
02:33On a fait 15 minutes de queue et c'était super.
02:35Et il n'y avait pas grand monde.
02:40On vient d'arriver après une heure et demie de fil d'attente.
02:44Il y a plus d'un temps.
02:46Une heure et demie.
02:53Personnellement, je trouve que l'expérience a été assez phénoménale.
02:57C'est assez rare d'avoir autant d'artifices, autant de projecteurs dans le Grand Palais.
03:01Le seul bémol, on va dire, c'est qu'il y a beaucoup, beaucoup de personnes.
03:04L'attente, elle est énorme.
03:06Niveau de queue, nous, on est restés deux heures.
03:08Je recommande énormément.
03:10À part peut-être le prix assez cher, mais ça en vaut le coup.
03:14Il faut tester au moins une fois.