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Transcripción
00:00La Contraloría General emitió un informe de auditoría sobre el proceso de cobro de
00:04las obligaciones del Estado como tal con la Caja y su gobernanza.
00:09Se determinó que durante el periodo 2020-2023 la Caja únicamente le cobró el 44% de lo
00:16facturado, dejando de percibir 1.6 billones de colones.
00:20Además, la Caja no implementó el cobro administrativo en su totalidad, de acuerdo con el procedimiento
00:26aplicable, ni ejecutó el cobro judicial, a excepción de un caso puntual.
00:31Tampoco se han definido objetivos y metas claras y medibles relacionadas con el proceso
00:35de cobro, y no se da seguimiento ni una rendición de cuentas que fortalezca la gobernanza del
00:41proceso.
00:43Todo esto genera que la Caja reciba menos recursos y, por ende, el saldo de la deuda
00:48del Estado aumente, lo que presiona la disponibilidad de recursos para atender a las poblaciones
00:55a cargo del Estado.