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NoticiasTranscripción
00:00Muy buenos días, ¿cómo estáis? Bienvenidos a esta tercera generación Euro de la Semana,
00:17miércoles ya, cuando veáis este enlace y este programa, el Formato Económico de Periodista
00:22Digital, miércoles 4 de diciembre de 2024. ¿Sois más de listas demorosos? ¿Os gustaría?
00:28Bueno, lo primero que en las listas demorosos, hasta donde yo recuerdo, ahora me lo va a recordar
00:33Carmen Obregón, que es la experta, solamente salían los contribuyentes morosos con el fisco
00:38por más de un millón de euros, con lo cual, para estar en una lista de morosos, es de suponer que
00:44tienes mucho más de un millón de euros, ¿no? De renta, de patrimonio, de propiedades inmobiliarias,
00:51etcétera, etcétera. Digo, ¿sois más de listas demorosos? ¿Preferís veros en una lista de
00:56morosos? ¿O preferís, tal vez, que os den un carnet de puntos en el cual, al estilo del carnet de
01:03conducir, se beneficie al buen contribuyente, al buen pagador con el fisco, lo cual incluso
01:09podría, hipotéticamente, haceros acreedores, acreedores en este caso en sentido amplio, con el
01:15diccionario de la RAE en la mano, pues a un mejor trato fiscal en el futuro? Pues no lo sé, pero se
01:20lo voy a preguntar a quien ha firmado hace unas horas en El Liberal, la sección económica de
01:25The Objective, esta interesante información. Doña Carmen Obregón, muy buenos días. Hola, buenos días,
01:31¿qué tal? Pues muy bien. Oye, leí anoche tu información y la verdad es que yo nunca había
01:38pensado en esto. Sé que es una conclusión o, bueno, un input que se barajó en una jornada
01:46interesantísima que has cubierto con gente muy importante, con mi admirado Gregorio Izquierdo,
01:52con Valentín Pich, con los mejores economistas de España, y ahí, entre otras propuestas, salía
01:57esto del carnet por puntos. ¿Cómo es exactamente, Carmen? Bueno, el carnet por puntos, para ser un
02:03buen contribuyente, es muy parecido al sistema que hay de carnet por puntos para el automóvil o para
02:07el carnet de conducir. Entonces, se trataría, como tú bien dices, ha sido unas jornadas que ha celebrado
02:13el Consejo General de Economistas, en colaboración con el Instituto de Estudios Económicos, del que
02:18es director general nuestro querido Gregorio Izquierdo, y allí durante varios días se ha
02:24hablado, pues, de este problema, ¿no?, el fraude fiscal. Un fraude que es cierto que, como consecuencia
02:30de la pandemia, pues la gente empezó a utilizar mucho más la tarjeta y las compras online y ahí
02:36estamos bastante más controlados, de manera que el fraude fiscal en España, aunque es muy alto,
02:41muy elevado, sí que se ha conseguido reducir algunos puntos. No obstante, en esas jornadas, pues, se
02:47propuso este carnet por puntos, de buen contribuyente, que de lo que se trata es de que no te quiten
02:54puntos, porque esos puntos que te quitan por ser mal contribuyente son puntos que van en detrimento
02:59de tus posibilidades con la Administración. Puedes pedir una subvención, o sea, te van acotando libertades.
03:06Pero, en el fondo, es, yo diría que, casi más positivo o eficiente, porque es menos inculpatorio
03:15con esas listas demolosas que hay, que, si es verdad, es verdad que son a partir de un millón de euros,
03:24pero también hay otras listas que utiliza la Administración, y no hace falta llegar a un millón de euros,
03:31ya te lo aseguro yo, con cantidades muy pequeñas, el fisco está detrás de ti y te está controlando.
03:37Bueno, detrás de ti, detrás de algunos, de otros no está detrás, ya lo sabemos.
03:41Claro, así es, porque a mí Garcés, a veces, cuando viene por aquí y hablamos no solo de política,
03:48sino, bueno, pues de algún tema relativo a lo que realmente es su expertise, porque él es inspector de Hacienda,
03:53como todo el mundo sabe, siempre me sonríe de una forma un tanto irónica y me dice, bueno,
03:58las inspecciones en teoría son ciegas, digo, ya, en teoría son ciegas, ¿no?
04:03Y también aquello, esto está muy en boga, pues desde que hace unos meses han criminalizado
04:12y han intentado crucificar a la actual pareja de la Presidenta de la Comunidad de Madrid, Alberto González Amador,
04:18por un litigio, como hay cientos de miles al año en España, con la Hacienda Pública, ¿no?
04:24Por 200, por 300 mil euros, por lo que sea, y han publicado absolutamente todos sus datos, ¿no?
04:30Incluso María Jesús Montero, en un episodio bochornoso y presuntamente delictivo, que parece haberse olvidado,
04:36dijo en los pasillos del Congreso, afirmó, dos horas antes de que lo publicaran varios medios afines al gobierno,
04:42que el piso, o la casa donde vivía Isabel Díaz Ayuso, se había pagado con dinero defraudado al fisco.
04:48Oye, y usted, en el supuesto caso de que eso fuera así, que no lo ha sido, que todo parece indicar que no lo ha sido,
04:54y usted como lo sabe, ministra, si yo, fíjate, una de las poquísimas cosas coherentes,
04:59porque sigo sosteniendo desde hace 10 años que fue el peor ministro de Hacienda de la historia de España,
05:04y un tipo que hizo mucho daño a mucha gente inocente, Cristóbal Montoro,
05:09Fátima Báñez, la mejor ministra de Trabajo de la historia.
05:12Cristóbal Montoro, el peor ministro de Hacienda de la historia.
05:15Pero una de las pocas cosas que yo aprendí de Montoro, y tenía frescos todavía mis apuntes de derecho tributario,
05:21era que ni siquiera el ministro, el ministro de Hacienda, puede acceder a un expediente privado.
05:26Pero en fin, esto daría para mucho, Carmen.
05:29No quiero robarte muchos minutos, porque sé que tienes ahora una reunión muy importante.
05:33Un segundo asunto del que quería yo charlar hoy contigo.
05:36Ciberseguridad.
05:37Llevamos desde el fin de semana perplejos y atónitos ante ese ciberataque
05:42que ha sufrido el mismísimo corazón de la agencia tributaria.
05:48Y a efectos de nuestros espectadores cuando vean esto, ayer se habló de ciberseguridad en el Congreso.
05:54¿Qué podríamos destacar de la comparecencia del director general de este organismo
05:58que ya había creado por otra parte, me lo recordabas tú ayer, Rodríguez Zapatero?
06:03Esto viene ya de lejos.
06:05Es un organismo que tiene unos 20 años y que es otro chiringuito más del Gobierno, ¿no?
06:09Bueno, mira, te voy a hacer un apunte. Tengo prisa, pero relativa como para poder...
06:14Bien, bien.
06:15Como tú bien mereces.
06:16Nuestro querido público merece.
06:20Respecto al anterior punto que has tratado, la manera de abordar las declaraciones de Hacienda.
06:27Bueno, en este caso no son las declaraciones de Hacienda, sino las inspecciones que hace Hacienda, ¿no?
06:31Cómo se hace con respecto al novio o la pareja de la presidenta de la comunidad
06:35y cómo se ha hecho, por ejemplo, con respecto al hermano del presidente del Gobierno.
06:39Son dos maneras para comparar que eso es interesante, ¿no?
06:42Claro.
06:43Es verdad, como dice Mario Garcés, que es un tipo que lo sabe absolutamente todo
06:48y además, extraordinariamente brillante, las inspecciones tienen que ser a ciegas.
06:52Pero también es cierto que cuando una persona decide, por las circunstancias que sean,
06:58hacerse residente fiscal fuera de España, en el extranjero,
07:02entonces se encienden una serie de alertas para ver si realmente esa persona ha hecho bien
07:08esa tramitación, esa transición de pagar una fiscalidad en España a pagarla en este caso en Portugal
07:15y que, en efecto, no hay ningún fraude.
07:17¿Sabemos si esas alertas se han disparado?
07:20Ahí lo dejo.
07:21No parece.
07:22No parece.
07:23¿Sabemos si se han disparado?
07:24No parece.
07:25¿Y ayer Vox Populi?
07:26¿Se han disparado?
07:27¿Sabemos si se han comunicado o han trascendido a los medios de comunicación,
07:31como en el caso de la pareja de Ayuso?
07:34¿Qué dos casos y qué gran diferencia?
07:37Me voy al otro tema.
07:38Clama al cielo.
07:40No parece.
07:41No parece.
07:42Porque, además, anteayer publicaba Vox Populi, pero esa información yo ya la he leído en
07:48The Objective, creo recordar, hace meses.
07:51Y a lo mejor el confidencial, a Olmo, o algún compañero del confidencial,
07:56tendría que recordar lo que publicaba, sin restarle un ápice de mérito a los compañeros de Vox Populi,
08:01ya estaba publicado que desde Hacienda se hizo un diseño específico mal y chapucero.
08:06Y en Hacienda, pues, hombre, se supone que están los que saben.
08:11Yo a esa noticia no me voy a meter porque no estoy muy de acuerdo con esa noticia.
08:16Yo creo que por lo que yo he investigado...
08:18A mí me resulta muy rara esa noticia.
08:19Esa noticia me parece que no está bien enfocada porque, vamos a ver, la Diputación,
08:24claro que tiene que consultar a Hacienda y decir, oiga, esta persona...
08:27Vamos a ver, la Diputación de Badajoz está hartita de hacer tramitaciones de personas,
08:34de contribuyentes que trabajan en esa administración y que se van a Portugal,
08:38porque es muy normal.
08:40Es muy frecuente, hay muchos funcionarios.
08:42El trabajador transfronterizo, es decir, es una pregunta de rigor, de manual,
08:45y no hay que llamar a altas instancias, se pone por teléfono la secretaria de Hacienda
08:49y te dice, efectivamente, el IRPF hay que pagarlo en España porque trabaja en España.
08:54Pero, ojo, que esto es lo importante, lo paga en España, sí, pero lo paga al 19%,
09:00que es el régimen de residentes no habituales.
09:03No paga el español, paga el portugués y disfruta de eso.
09:07Y la pregunta no está ahí.
09:09De verdad, yo siempre digo que nos estamos enciscando en temas sobre el hermano,
09:13que no son los mollares.
09:15Los mollares es cómo ha sido su contrato de trabajo, cómo se hizo su contrato,
09:19cómo se cambió de un contrato que tenía a otro.
09:22Eso es en lo que está la jueza, eso es en lo que está la señora Biedna,
09:25que además se le contrata primero como gerente, luego se le sube a un nivel de jefatura,
09:30que no sé si es un nivel 28 o 26 o lo que sea.
09:34Pero ahí no gana él realmente volumen económico,
09:37pero sí que gana en la capacidad de trabajo porque pasa de ser coordinador...
09:41Pero gana en rango porque no tiene que fichar a lo mejor todos los días, 8 horas...
09:46Claro, y no tener regímenes de incompatibilidades por la puerta de atrás sin negociarlo,
09:52eso es ilegal y eso es lo que hay que ver.
09:56Otra cosa es que este señor está en Portugal,
09:58en Portugal ya hemos visto que las cuentas esas que hemos dicho que tenía, no las tiene.
10:02Me parece lógico, un pirata fiscal no va a dejar sus cuentas ahí expuestas
10:06para que tú le digas que es de 200.000 euros,
10:09ya las tendrá en otro sitio si las tiene y en su sitio a lo mejor no están ni a su nombre.
10:13Entonces, en eso es en lo que nos tenemos que fijar.
10:15Y ya paso para no enredarme.
10:17Vamos a la ciberseguridad, que no quiero tardar mucho.
10:20La ciberseguridad en España existe desde 2014 una institución,
10:25un organismo público que se llama INCIBE, que es Instituto Nacional de Ciberseguridad.
10:30Bien, pues desde hace dos años y medio ahí hay un presidente que se llama Félix Barrio
10:35y que era muy conocido por Luis Rodríguez Zapatero,
10:39una persona muy afín al Partido Socialista,
10:42que está siendo un verdadero dolor de cabeza para los trabajadores.
10:45Fíjate lo que está pasando con la ciberseguridad.
10:48No es del todo cierto que ha habido un ciberataque.
10:50Si lo ha habido, la agencia tributaria a día de hoy no lo ha podido confirmar
10:54porque no ha encontrado el sello de que realmente haya pasado.
10:57Ahora bien, como me cuenta, tampoco podemos descartarlo
11:01porque a lo mejor dentro de cuatro días nos encontramos que efectivamente
11:04sí que nos han metido un ciberataque.
11:07Entonces, este señor pasa por el Congreso y pasa con un expediente maravilloso.
11:1345 bajas, que él ahora dice que son 21.
11:167 despidos, que han sido muchos más.
11:19Personas con depresiones y gente profesional
11:24que se ha ido quitando para hacer una camarilla muy fuerte,
11:28afín ideológicamente,
11:31y que se ha convertido en un auténtico chiringuito.
11:34Entonces, no sé lo que ocurre con esta institución,
11:37por donde han pasado varios ministros, entre ellos Escrivá,
11:40con el que tenían grandes esperanzas los trabajadores
11:43de ver si pasaba algo y había algún cambio.
11:46No pasó nada, porque además Escrivá estaba también de paso de transición.
11:49Y bueno, pues ahora ya sabes tú quién está, ¿no?
11:52Óscar López.
11:55Claro, ahora es el ministro de Transición Digital
11:58con las cosas que tiene que hacer para ir a Madrid,
12:01que no va a ser ni diputado de la Asamblea,
12:04¿cómo va a hacer esa política de oposición?
12:07Bueno, de verdad, esto es un desastre.
12:10Y hablando de camarillas, ¿qué te parece la camarilla
12:13que se ha formado con el último Congreso del PSOE?
12:16Es que la gente decía, no, ya veréis...
12:19Norcoreano, me parece a esta infantil.
12:22Ya veréis, es que van a haber muchos cambios,
12:25porque él está muy enfadado, va a quitar...
12:28Pero ¿cómo va a haber cambios?
12:31¿Va a quitar a los que saben lo que está pasando
12:35y agarrarlo todo?
12:38Si no fuera por la sensación de podredumbre,
12:41me resulta incluso esta infantil.
12:44Repasaba las declaraciones de Ester Peña.
12:47Le faltó decirlo, o sea, salimos con una moto.
12:50O de esta del área económica del Ayuntamiento de Madrid,
12:53doña Enma, creo que se llama, ¿no?
12:56Enma López y tal, que, oye, no les quito...
12:59A Ester Peña ya la conocemos y sus obras completas.
13:02Ya nos hemos chupado decenas de ruedas de prensa de ella.
13:05Sabemos lo que hay en esa cabeza.
13:08Yo, doña Enma, no tengo el gusto.
13:11Supongo que si llevaba el área económica,
13:14porque en la política a veces cuando vas bajando los niveles
13:17encuentras gente paradójicamente más preparada
13:20que en los ministerios y en el puente de mando.
13:23A lo mejor tiene formación económica.
13:26Confieso ahora mismo que no me miro su currículum
13:30Es más, incluso tal pareciera, que acaba de salir de la universidad,
13:33estamos a tope, estamos...
13:36Era Ester Peña la que decía, para seguir haciendo cosas buenas
13:39el socialismo, ¿no? Y esta decía, para comernos el mundo.
13:42Y el secretario general, además, sale a tope,
13:45con las pilas puestas. O sea, resultaba todo
13:48una pandilla de facultad, te lo digo de verdad.
13:51Estas dos, que fueron las que más me dañaron la oreja
13:54el escuchar ese tono.
13:57Sí, era el tono, la vestimenta, los vaqueros, las cajadoras,
14:00el restaurante, tal, no sé qué, on fire.
14:03O sea, doy caso al buen fire todo.
14:06On fire a ver dónde. Eso ya está por ver.
14:09Carmen Obregón, muchísimas gracias
14:12como siempre por tu deferencia conmigo, con Periodista Digital
14:15y con nuestros oyentes. Cuídate mucho, te envío un abrazo y hasta la semana que viene.
14:18Venga, un abrazo para todos. Un beso, chao.
14:21Un beso grande, Carmen Obregón. Bueno, y ahora ya os dejo
14:24como cada miércoles con nuestros amigos de Gilmar
14:27y Generación Inmobiliaria.
14:34Bueno, pues arrancamos ya como cada miércoles
14:37nuestra sección en Generación Euro, Generación Inmobiliaria.
14:40Y hoy tenemos mucho gusto de saludar, lo hacemos siempre, como sabéis,
14:43con nuestros amigos de Gilmar. Hoy tenemos mucho gusto de saludar
14:46a Rocío Giloset, que es directora de Relaciones Institucionales de Gilmar.
14:49Muy buenos días y gracias por venir. Gracias a ti, Úrico,
14:53por recibirme aquí. Encantado, como siempre es un placer.
14:56Rocío, tú eres directora de Relaciones Institucionales de Gilmar.
14:59Es decir, yo intuitivamente infiero que tu trabajo
15:02consiste un poco en llevar las relaciones
15:05y los contactos con representantes gubernamentales
15:08de la administración, pero también estar en contacto permanente
15:11con todos y cada uno con los distintos departamentos
15:14de Gilmar. ¿Cómo definirías tu trabajo? Es decir,
15:17¿cómo es tu día a día? Efectivamente,
15:20soy la embajadora de Gilmar, soy
15:23la cara visible en todos los eventos
15:26a los que acudimos y, bueno,
15:29represento tanto a los consejeros delegados como a cualquier
15:32persona que porte una tarjeta de Gilmar
15:35o del grupo de empresas.
15:38Mi labor es conectar y entender
15:41las necesidades que puede tener
15:44cualquier persona a la que veo en estos eventos
15:47con todo nuestro entretejido
15:50y todo nuestro personal interno
15:53y todos nuestros profesionales de Gilmar y del grupo.
15:56Entonces, mi trabajo es hacer ese match
15:59entre la parte externa y la parte interna.
16:02Esta es tu función principal. Oye, desde tu posición
16:05de directora de Relaciones Institucionales, ¿qué es lo que diferencia
16:08Gilmar como inmobiliaria? ¿Qué es lo que os diferencia?
16:11Bueno, lo que nos diferencia principalmente es el servicio integral
16:15y la escucha activa a nuestros clientes.
16:18Desde hace ya más de 40 años
16:21nos hemos dedicado puramente
16:24a nuestro público,
16:27a nuestros clientes, y hemos escuchado
16:30las necesidades que han ido surgiendo
16:33a lo largo del tiempo con las diferentes tendencias
16:36que ha habido en el mercado a lo largo de los años
16:39y, bueno, como nuestro propio cliente
16:43iba evolucionando generación tras generación.
16:46Entonces, tenemos departamentos muy específicos
16:49que se han ido implementando, como te comento,
16:52a lo largo del tiempo.
16:55Has podido conocer a muchos compañeros míos, me consta.
16:58Todas las semanas, muchísimos.
17:01Entonces, desde fincas rústicas, desde locales comerciales,
17:04bueno, ahora toda la parte de Capital Markets,
17:07pero también tenemos empresas dentro del grupo,
17:10como con Juan Navarro viste, Soluciones Constructivas,
17:13Redmi by Gilmar,
17:16luego tenemos un servicio postventa muy interesante
17:19que, bueno, que gestionamos, en algún momento creo que
17:22tienes que conocer más allá del servicio postventa,
17:25pero gestionamos desde alarmas,
17:28obras con soluciones constructivas
17:31hasta un servicio de Property Management
17:34que ahora mismo nos están demandando mucho.
17:37Pues háblame de eso. ¿En qué consiste exactamente
17:40ese servicio de Property Management? ¿Qué es esto?
17:43Bueno, pues es un servicio que se puede contratar a través de postventa
17:46y básicamente lo que consiste es,
17:49bueno, la tranquilidad es uno de nuestros aspectos
17:52más importantes con respecto al cliente,
17:55entonces es una manera más de tener tranquilidad con tu inversión.
17:58¿En qué consiste? Pues en poderte garantizar
18:01que tú vas a tener tus ingresos por el alquiler
18:04de tu inmueble y tener
18:07la certeza de que va a estar gestionado.
18:10¿Para qué tipo de clientes es este servicio?
18:13Pues para personas que realmente no tienen tiempo
18:16para poder cuidar el día a día
18:19de su inmueble, pues que un día se te rompe una tubería,
18:22que un día tienes un problema de
18:25cerrajería, entonces ahí estamos nosotros a través
18:28de este servicio para poder
18:31tener la tranquilidad total
18:34de que tú vas a recibir a fin de mes tu
18:37dinerito por tu inversión. ¡Qué maravilla!
18:40¡Todo lo demás! ¡Qué maravilla! Porque fíjate, cuando vamos
18:43todos tenemos la experiencia, o si no tenemos la experiencia,
18:46siempre tenemos a alguien muy cerca, pues eso, que a lo mejor
18:49tiene una o dos viviendas y que se dedica a alquilarlas
18:52y siempre de lo que más se queja
18:55el arreglador precisamente es eso, y el inversor
18:58también, pero que muchas veces es el paisano
19:01porque España funciona así, el 90% pues son
19:04familias a lo mejor de clase media que tienen un inmueble
19:07y aparte de para invertir, pues luego se tienen que preocupar
19:10cada vez que se va a un inquilino, pues oye, pues
19:13hay que pintar el piso, o hay que reparar las tuberías,
19:16o hay que cambiar la instalación eléctrica por la circunstancia que sea
19:19y tal, o sea que esto es como el paraíso, ¿no?
19:22Tener a alguien que se encargue de eso por ti.
19:25Oye, dentro de tu labor de representación
19:28de Gilmar, pues en eventos, en foros
19:31y en todo tipo de contextos,
19:34¿qué destacarías más o a qué es a lo que más prioridad le das?
19:37Bueno, Eurico, imagínate
19:40la cantidad de gente que conocemos en todos estos años
19:43más de 40, entonces
19:46por una parte lo principal es generar
19:49esos vínculos con el, como te comentaba antes
19:52con la sociedad y con el exterior
19:55de la empresa para poderles dar un mejor servicio.
19:58Ahora bien, a la hora de elegir, que hay veces que el volumen
20:01yo voy a eventos todas las semanas
20:04a muchísimos y es verdad que hay veces que tenemos que elegir.
20:07Entonces pensamos un poco en
20:10dónde podemos aportar más a la sociedad
20:13y por ejemplo, priorizo mucho
20:16todos los eventos sociales.
20:19Tenemos una fundación propia,
20:22la Fundación Gilmar, pero también a través de Gilmar
20:25apoyamos con Mesas Cero o con nuestra
20:28presencia en muchísimos eventos. Creo que es muy importante
20:31devolver la gratitud que
20:34podemos en estos 40 años
20:37con todo el beneficio que hemos podido
20:40obtener, pues poder aportar y poder ayudar.
20:43Entonces, te podría decir que los eventos
20:46históricos son nuestro top. Luego a nivel hobbies,
20:49a nivel el buen hacer, que es lo que
20:52también una prioridad y una característica
20:55que tenemos en Gilmar. Entonces todos los temas
20:58de moda, arte, artesanía
21:01pues desde París Fashion Week,
21:04desde Ípica en
21:07Madrid, en Costa del Sol, coches de lujo
21:10con autovelo, Madrid Horse Week, o sea
21:13cubrimos un espectro de eventos
21:16muy grande y la verdad es que nos gusta
21:19apoyar a quienes confían en nosotros. Me acuerdo del año pasado
21:22del Horse Week, que además
21:25yo creo que fue algún día que tuvimos aquí a Jesús
21:28Gilmarín y que nos lo
21:31resalzó especialmente. Oye, ahí conoceréis muchos
21:34y conocerás muchos clientes, es una buena oportunidad
21:37para tomar contacto directo con muchos clientes.
21:40Defíname un poco el perfil, qué tipo de clientes
21:43qué necesidades tienen.
21:46Yo creo que a todos nos gusta que nos
21:49cuiden y que nos den un trato muy
21:52personalizado. Entonces te podría decir
21:55que nuestro cliente es muy conocedor
21:58del mercado, le suele interesar
22:01bastante y luego pues es muy
22:04variado desde alguien que puede
22:07permitirse una megacasa
22:10de millones y tiene un ticket de lujo a alguien
22:13como a lo mejor lo que estábamos hablando, un perfil inversor
22:16que quiere comprar muy bien de precio y luego tener
22:19una buena rentabilidad porque en Gilmar
22:22nos hemos decidido por poder
22:25satisfacer la mayoría de expectativas
22:28de nuestros clientes. Entonces nuestro abanico
22:31tanto en tipología de producto como en producto como tal
22:34es muy variado, siempre especializándonos muchísimo
22:37tanto en la zona como en lo que tratamos
22:40de la distinta tipología
22:43y bueno, el trato personalizado
22:46es lo más importante. Claro que sí.
22:49Oye, me comentabais antes fuera del micrófono que
22:52a veces te sientes un poco celestina en el buen sentido
22:55de la palabra porque me imagino que a lo mejor también pones en contacto
22:58a unos clientes con otros
23:01o a unos departamentos con el cliente
23:04específico, a determinados organismos entre sí
23:07¿cómo sustancia es esto?
23:10Bueno, a ver, es verdad que hay veces que me ocurre que justamente
23:13es un propio cliente que estoy tratando
23:16para venta y otro que estoy tratando como compra
23:19que se da el match perfecto
23:22pero también hay otra parte además
23:25de simplemente la pura parte
23:28transaccional y la lógica
23:31purista de una transacción
23:34que es la parte más emocional o
23:37donde más tienes que conectar con las personas
23:40eso es donde yo disfruto mucho de mi trabajo ¿por qué?
23:43porque gracias a que tengo la oportunidad
23:46de trabajar con grandísimos profesionales
23:49creo que no has visto todavía Recursos Humanos
23:52tenemos una superdirectora de Recursos Humanos
23:55Laura Crespo que hace una labor diez
23:58entonces tenemos a gente buenísima en cada zona
24:01ahora bien, cuando realmente
24:04tienes que conocer a un cliente
24:07que quizás sabe muchísimo de números
24:10de rentabilidades, pero no tiene tiempo
24:13necesita que te adecúes a sus tempos
24:16que te adecúes justo, que se lo pongas fácil
24:19que hable su mismo idioma, no a nivel racional
24:22sino más a un nivel emocional
24:25y poderte poner con empatía
24:28en la situación del otro, justo
24:31luego de repente me puede pasar, por ejemplo el otro día
24:34una persona que estaba buscando un taller de coches
24:37entonces tenemos dentro de locales una persona
24:40que ha estado en el sector del automóvil
24:43¿qué mejor match que ese? a eso voy cuando digo
24:46que me siento un poquito celestina
24:49hay mucho portal inmobiliario
24:52hay muchísimos portales inmobiliarios
24:55tenéis unos cuantos en la cabeza
24:58unos de mayor dimensión, otros más de andar por casa
25:01o más humildes, todos respetables por supuesto
25:04pero, porque hay
25:07que a lo mejor puede mucha gente pensar
25:10bueno pues al final para qué voy a Gilmar
25:13es líder del sector
25:16pues oye, pudiendo entrar aquí
25:19en un portal inmobiliario y más o menos apañarlo
25:22¿por qué hay que ir a Gilmar?
25:25¿por qué hay que ir a la empresa líder del sector que lleva 41 años
25:28de recorrido y de experiencia?
25:31te he dicho que te lo iba a poner difícil
25:34y al final te lo he puesto fácil
25:37lo más fácil es la seguridad y la tranquilidad
25:40al final lo que todos buscamos es cuando estamos en un momento tan importante
25:43en nuestra vida, ya sea personal o laboral
25:46o familiar, poder estar
25:49muy tranquilos y contar con grandes profesionales
25:52entonces, no sé si recuerdas, había un anuncio
25:55bastante divertido hace años que decía
25:58soy Juan Palomo, yo me lo guiso, yo me lo como
26:01bueno pues puedes hacer eso, todos podemos jugar a intentar
26:04saber de todo, que también fue un claim de una campaña
26:07muy potente que hicimos hace años
26:10tratar de saber de todo y buscar
26:13las instrucciones, como los muebles estos nórdicos
26:16donde...
26:19yo en casa al final siempre acababa siendo la mano
26:22de obra que sujetar un cristal con lo que pesa
26:25no veáis lo que es durante 10 minutos, pero siempre
26:28había, siempre había, hasta las mujeres
26:31voy aquí a no ser machista sino
26:34todo lo contrario, tenéis una cabeza privilegiada porque siempre había
26:37alguien que cuando tú no lo veías decía, esto se monta
26:40así, así, así, pero era una locura. A mí me encanta montarlos
26:43pero creo que cuando quieres tener una experiencia
26:46largo plazista de tranquilidad
26:49y seguridad, porque es que como la líes en una cosa ya
26:52es que no hay quien monte el mueblecito y no hay vuelta atrás
26:55porque luego eso está, me la mina, no está
26:58bien en su sitio y la hemos liado. Fíjate en la inversión
27:01que para el 95% de la gente es la más importante de su vida. Por eso mismo
27:04por eso mismo creo que es fundamental
27:07contar con profesionales que te entiendan, que se pongan
27:10en tus zapatos y que luego
27:13como comentábamos al principio, abarque desde
27:16el momento donde estás iniciando a pensar
27:19qué es lo que quieres, qué es lo que te gustaría, cómo te gustaría
27:22hacerlo, hasta el momento que ya estás con
27:25la notaría firmado y más allá como hablábamos del servicio
27:28postventa, o sea que puedas tener una completa tranquilidad
27:31en que vas a estar
27:34como la seda con este proceso tan importante.
27:37Oye, para terminar Rocío, no quiero robarte mucho más tiempo
27:40¿hacia dónde va el futuro de la comercialización inmobiliaria?
27:43Pues justamente creo que va en el tiempo
27:46en ahorrar y ganar tiempo
27:49que cada día en este mundo tan
27:52frenético es lo que más necesitamos, ganar
27:55tranquilidad. Entonces yo creo que antes lo que era una
27:58pura venta por catálogo, pues eso
28:01como hablábamos de los portales y que se quedaba
28:04solamente la transacción, ahora
28:07buscamos un servicio 360
28:10que realmente nos haga vivir una
28:13experiencia de tranquilidad y de saber
28:16que está todo muy bien gestionado y creo que
28:19hacia ahí va, que ya no es un hecho
28:22purista de terminar la notaría y ya
28:25sino tener una satisfacción de que
28:28has hecho una buena
28:31inversión o que has hecho una buena gestión de venta
28:34y que te quedas con la tranquilidad
28:37de haberlo hecho de día.
28:40Rocío Giluse, directora de Relaciones Institucionales
28:43de Gilmar, muchísimas gracias, espero verte
28:46más por aquí, espero veros más por aquí como siempre
28:49es un placer recibiros todas las semanas
28:52y gracias por habernos dado estas pinceladas
28:55que nos ayudan a comprender cada semana un poco más y un poco mejor
28:58en qué consiste y cuáles son los entresijos del
29:01negocio inmobiliario. Muchísimas gracias. Gracias a ti.
29:04Gracias también a todos vosotros. Hasta aquí Generación Inmobiliaria y Generación
29:07Euro de hoy. Mañana más y mejor. Hasta mañana.