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00:00Salut Instagram, j'adore la boutargue et les fleurs séchées mais c'est pas du tout le sujet de la vidéo.
00:04Je m'appelle Mickael Cohen, je suis docteur en pharmacie et dans cette vidéo je te parle un peu de mon métier.
00:08Parce que non, mon métier ce n'est pas uniquement dire à madame Bernard
00:11voici la crème et les suppositoires pour vos hémorroïdes.
00:13Tu n'en connais pas le quart de la face cachée mais dans cette vidéo je t'explique tout.
00:16Evidemment tu le sais déjà, je délivre, je vaccine, je teste.
00:19Je t'accompagne pour tous tes problèmes de santé avec des conseils ou des soins de premier secours.
00:23Je te prends l'attention quand t'en as besoin et je checke même ta glycémie et ça gratuitement.
00:27Mais je gère aussi mes stocks.
00:28Je passe mes commandes de médicaments deux fois par jour pour que tu ne manques jamais de rien.
00:32Et je négocie mensuellement avec les commerciaux de chaque marque de parapharmacie pour te dégoter les meilleurs prix.
00:37Je suis titulaire, ça veut dire que c'est ma pharmacie mais ça veut surtout dire que j'ai de la chance d'avoir une équipe en or.
00:42Parce qu'un chef d'équipe sans une équipe géniale, ça sert à rien.
00:45Alors déjà dans cette vidéo, je veux les remercier.
00:47Et comme toute équipe, ça se manage.
00:49Il faut les motiver, vérifier que l'ambiance est bonne, structurer les missions
00:52et c'est pour ça qu'il faut mettre en place plein de process.
00:54Que ce soit pour passer les commandes, les réceptionner, checker les factures, mettre en place des promotions ou des animations.
00:59Gérer les stupéfiants, les locations, les formations, les produits qu'on avance, les rejets de la sécu
01:04et les échanges ponctuels avec les autres pharmacies.
01:06Alors non, mon métier ce n'est pas juste donner la crème pour les hémorroïdes de Mme Bernard.
01:10Mon métier c'est de tout gérer pour que Mme Bernard ne se rende pas compte de tout le travail
01:14qu'il y a derrière la fluidité du conseil donné ce jour-là.
01:17Alors merci beaucoup Mme Bernard, je vous souhaite une excellente journée.