• el mes pasado
#Diversidad | Políticas y prácticas de inclusión
Transcripción
00:00Seguimos hablando de diversidad e inclusión.
00:02Muchísimas gracias por acompañarnos.
00:04Y en este caso, vamos a hablar de políticas y prácticas de
00:07inclusión con Marcela Cominelli, que es gerenta del área legal de
00:10asuntos públicos y sustentabilidad de Newsand.
00:13Hola, Marce, ¿cómo andás?
00:14Hola, ¿cómo estás, Juli?
00:15Muchísimas gracias a ustedes por la invitación.
00:18Venimos hablando toda la tarde, mañana tarde, digamos,
00:23de cómo hacen las empresas, de cómo fue la evolución de este
00:27concepto en las empresas, ¿no?
00:29Un concepto que hoy por hoy está ya instalado, si se quiere.
00:33Y por suerte, tenemos este evento que se llama Diversidad
00:35en Acción.
00:37Contanos un poquito la evolución,
00:40¿cómo ves vos esa evolución y específicamente en Newsand?
00:44Bueno, un largo camino llevamos en Newsand.
00:46Nosotros empezamos hace varios años y lo primero que decidimos
00:49de hacer fue un master plan de diversidad.
00:51Primero, para entender dónde estábamos parados,
00:54hacer un diagnóstico y después hacer una bajada a la acción,
00:57como vos decís, que tuviera bien la relación directa con
01:01nuestro negocio, con nuestro core,
01:03que fuera algo sostenible en el tiempo.
01:05Y a partir de ahí empezamos a desarrollar todo lo que hoy
01:10trabajamos en diversidad e inclusión y tenemos muchos
01:13programas en desarrollo.
01:15Hace muchos años que empezamos este camino y por suerte hoy ya
01:18la acción está sucediendo.
01:20Antes de pasar a los programas, contame,
01:21porque nada se dice que esto tiene que ser top down, ¿no?
01:26¿Cómo se involucra toda la empresa?
01:29Bueno, eso es fundamental.
01:30El cambio cultural es una de las primeras cosas que nosotros
01:33trabajamos.
01:34Primero, armamos varias redes, porque creemos que solos es muy
01:37difícil, es imposible, te diría.
01:39Trabajamos en una red de diversidad,
01:41en una red de mujeres.
01:42Estamos todo el tiempo trabajando colaborativamente y en
01:45conjunto con otras áreas de la compañía.
01:48Y desde ya el top down es muy importante,
01:54porque creemos que si no, el cambio no sucede.
01:57Y sucede, digamos, Newsan sucede.
01:59Está sucediendo.
02:00Empezó a suceder hace varios años y por suerte está
02:02sucediendo.
02:03Y cuando se habla de diversidad, Newsan, ¿de qué se habla?
02:06Porque hoy por hoy tiene la palabra diversidad,
02:08tiene como distintas dimensiones.
02:10En el caso de Newsan, ¿de qué estamos hablando?
02:12Bueno, muchos ejes.
02:13Trabajamos en diversidad e inclusión laboral,
02:15trabajamos en cambio cultural y organizacional,
02:18que es fundamental para que el cambio realmente suceda.
02:21Y trabajamos en generación de oportunidades genuinas y
02:23reales de empleo.
02:25En todo lo que tiene que ver con diversidad e inclusión laboral
02:28propiamente, tenemos un programa muy importante que se llama Más
02:31Mujeres, que tiene que ver básicamente con que haya más
02:34mujeres no solo en la industria, sino también más mujeres en
02:37Newsan, pero más mujeres sobre todo en roles de decisión.
02:40Hoy creemos que es una industria masculinizada,
02:43todavía masculinizada.
02:45No de las más masculinizadas en las ramas de la economía de la
02:49Argentina, todavía hay sectores muchos más masculinos y uno
02:53piensa en hidrocarburo, en construcción, desde ya.
02:56Pero la industria tiene una cuenta pendiente todavía con
02:59las mujeres.
02:59Cuando uno empieza a mirar las otras ramas de la economía,
03:03empezás a ver que servicios, educación, desde ya,
03:05cuidado, todo lo que tiene que ver con tareas de cuidado,
03:08los porcentajes de participación de las mujeres son muy altos.
03:11A diferencia de estos sectores, en la industria todavía el
03:14porcentaje de participación sigue siendo relativamente
03:17bajo, estamos cerca de un 30% las mujeres.
03:20Entonces, esa cuenta pendiente, nosotros la convertimos en una
03:23responsabilidad y una obligación de parte de la
03:25compañía para convertir ese porcentaje bajo todavía en más
03:30mujeres.
03:30Esa es una charla que no es solamente internos a puertas
03:32adentro, sino también en puertas afuera,
03:34o sea, en cámaras o en sectoriales, digamos,
03:37en charlas sectoriales.
03:38Totalmente.
03:38Y promovemos que haya más mujeres en la industria en
03:40general.
03:41De hecho, también tenemos, por ejemplo,
03:43todos nuestros protocolos de erradicación de violencia,
03:45tanto contra las mujeres como contra el colectivo LGBTQ+,
03:51y el protocolo que tenemos para partes interesadas lo extendemos
03:54a toda nuestra cadena de valor.
03:55Son protocolos que hoy están open source,
03:57los pueden bajar directamente de nuestra web y están disponibles
04:01para no solo disponer del protocolo y poder aplicarlo
04:05internamente dentro de otras organizaciones,
04:07otras empresas, dentro de la sociedad misma,
04:10sino que también los acompañamos a esas organizaciones que
04:13quieran avanzar con los protocolos en todo el camino
04:15de la comunicación, porque es fundamental el cambio cultural,
04:18como decíamos antes.
04:20No solo aplicar protocolos de erradicación de violencia,
04:23sino que el cambio suceda puertas adentro primero y en las
04:26bases para entender que el cambio organizacional arranca
04:28por ahí.
04:29Tal cual.
04:31Acá hablamos de diversidad de género, digamos.
04:34¿Trabajan también en otros aspectos?
04:35Digamos, no sé, diversidad etaria,
04:37diversidad socioeconómica, diversidad étnica.
04:41Contanos un poquito.
04:42Sí, bueno, tenemos un programa muy importante que también lo
04:46contamos desde la lógica ambiental,
04:49porque es un programa de inclusión sociolaboral,
04:51pero que está apuntado a personas en situación de
04:53vulnerabilidad, no solo a mujeres,
04:55pero sí casualmente hay 66% de participación femenina en ese
04:59programa, personas que se identifican con el género
05:02femenino en el programa News and In.
05:04Y News and In, básicamente, es un programa primero de
05:07capacitación, porque lo que hacemos es capacitar personas
05:10en situación de vulnerabilidad para que puedan.
05:12En las comunidades en las que están presentes.
05:14Y no necesariamente en las que estamos presentes.
05:17O sea, hoy las unidades productivas,
05:19que son las que reparan aparatos electrodomésticos en
05:22desuso, que se hubieran convertido en residuos.
05:24Tal cual.
05:25Y que son residuos, que hoy ya no son residuos,
05:28vuelven a la cadena productiva y se reinsertan.
05:30¿Les da un segundo uso?
05:31Totalmente.
05:33Están funcionando tanto en la ciudad de Buenos Aires como en
05:35la provincia de Buenos Aires.
05:37Tenemos 10 unidades funcionando, 6 unidades productivas que son
05:40las que reparan y 4 unidades de ventas que comercializan y
05:44dinamizan también las economías barriales.
05:46Y dentro de este programa News and In,
05:49hay 66% de mujeres, como te decía,
05:51de las cuales 45% son jefas de hogar, madres solteras.
05:56Hay 22% de mujeres migrantes.
05:58Así que el foco está muy puesto en eso.
06:02Buenísimo el programa, porque tiene como esto,
06:05win, win, win, win.
06:06O sea.
06:07Donde lo mires, porque trifle impacto.
06:08Impacto social, impacto económico.
06:10O sea, y se capacita.
06:11Mujeres no necesariamente para que puedan reparar un
06:16electrodoméstico y darle un segundo uso.
06:19Exactamente.
06:20Vuelven a reparar.
06:21Además lo pueden usar en su casa.
06:22Totalmente.
06:23Y además lo venden.
06:25Yo fascinada de arreglar algo y saber arreglar algo.
06:28Le da un nuevo ciclo de vida a ese producto que se hubiera
06:32convertido, si no, en residuo de aparato eléctrico y
06:34electrónico.
06:34Vuelve a la vida ese producto y además se comercializa,
06:37con lo cual hay personas también en situación de
06:39vulnerabilidad que venden esos productos y también dinamizan
06:42las economías de su programa.
06:43O sea, esa ganancia, parte de esa ganancia es para ellos.
06:44100% para ellos.
06:45Mirá, qué bueno.
06:46Nosotros donamos directamente esos productos que hubieran,
06:48si no, sido scrap.
06:50Perfecto.
06:51¿Cuántas personas más o menos están en este programa?
06:53Hoy hay 150 personas trabajando y la idea es que el programa
06:56pueda ser federal.
06:57Lo empezamos en Provincia de Buenos Aires hace ya 8 años.
07:01Se capacita, las personas que se capacitan trabajan en Newsan,
07:05digamos.
07:05No, ellos tienen sus propias unidades de producción o de
07:08venta.
07:09Arman el esquema que ellos deseen o una cooperativa.
07:12Algunos tienen monotributo social.
07:14Nosotros los acompañamos con toda la capacitación,
07:17tanto en materia de finanzas, en materia legal.
07:21Tenemos asesores externos.
07:22Tenemos todo un grupo de mentores dentro de Newsan.
07:25O sea, el equipo de colaboradores de Newsan forma
07:28mentorías y esos mentores acuden a resolver determinadas
07:32problemáticas desde lo financiero,
07:34desde las finanzas personales de los propios beneficiarios del
07:37programa, desde lo jurídico.
07:39Así que tienen toda una red de contención muy integral.
07:43Claro.
07:43Que esto es lo que veníamos hablando en los distintos
07:46paneles, que no sea solamente un programa tipo checklist,
07:51sino que sea realmente sustentable e inclusivo,
07:56digamos.
07:57Realmente que tenga una continuidad y, bueno,
08:01esto que decíamos de todos ganamos.
08:03Es así, Julie.
08:03Vos sabés que nosotros cuando empezamos allá por el 2016,
08:06empezamos Newsanin, y una de las primeras cosas que vimos es
08:09que se necesitaba más capacitación,
08:11pero no capacitación per se y termino el programa de
08:14capacitación, formo a las personas y a veces genero hasta
08:17más frustración porque no logro una integración,
08:19una inclusión genuina y una oportunidad genuina de empleo.
08:22Entonces dijimos, tenemos que ir un paso más allá.
08:24Tenemos que hacer un programa de formación.
08:26Por eso pensamos algo que estuviera relacionado con el
08:28core de nuestro negocio, con la reparación y la recuperación
08:30de productos electrónicos.
08:32Pero ir un paso más allá y que eso se convierta en una
08:35oportunidad de empleo verdadera y genuina.
08:37Y ahí armaron sus propias cooperativas,
08:39sus propias unidades de producción y de venta y
08:41realmente está funcionando muy bien.
08:43Marce, y ustedes también tienen marcas muy reconocidas,
08:46digamos, ¿no?
08:47Que son como, bueno, también tienen esta responsabilidad de
08:50comunicar estas marcas.
08:53¿Cómo se comunica de manera, teniendo en cuenta la
08:56diversidad, digamos, de manera diversa?
08:57Me salía, pero no creo que, no sé si es.
08:59Sí, básicamente pensando en la inclusión.
09:01Nosotros, es una muy buena pregunta, Julie,
09:04porque lo primero que pensamos hace un par de años cuando
09:06empezamos y elegimos trabajar en esta temática es,
09:09qué importante es lo que nuestras marcas tienen para
09:12decir y cómo llega eso al consumidor final.
09:15Entonces, trabajamos una guía para repensar nuestras
09:17comunicaciones que tiene básicamente todo el foco puesto
09:21en aquello que queremos comunicar y cómo lo queremos comunicar.
09:24Y si tenemos alguna duda, porque por supuesto,
09:26nosotros en el día a día también tenemos dudas,
09:28tenemos sesgos, tenemos prejuicios que trabajamos mucho
09:31en el día a día en romperlos y en borrarlos.
09:34Pero cuando tenemos alguna duda, volvemos siempre a la guía para
09:37repensarnos.
09:38Y la verdad es que nos sirve justamente como nuestro marco.
09:41Cuando entra alguien nuevo también.
09:42O sea, digo, porque no todos venimos como con la misma.
09:46Totalmente.
09:47Y eso básicamente te permite guiarte justamente,
09:50entender cuál es el marco.
09:51Si tenés alguna duda, podés acudir a esa guía.
09:53Algunos ejemplos de la guía, no sé,
09:56que nos podás compartir.
09:57Bueno, básicamente, por ejemplo, el mensaje.
09:59Cuando me quiero direccionar al consumidor y puedo hablar,
10:02por ejemplo, de él o ella, cómo tengo que hacerlo.
10:05Si quiero direccionarlo, entender cómo puedo reemplazar quizás
10:09con un sinónimo, alguna palabra y no direccionar el mensaje solo
10:12a lo femenino o a lo masculino.
10:14No ser tan binario, tratar de pensar un poco más fuera de la
10:18caja.
10:19Y realmente sirve mucho pensar.
10:20O que ciertos productos van para ella y ciertos productos para
10:23él.
10:25Por suerte, ya no los pensamos de esa manera.
10:28O la relación con los colores, por ejemplo.
10:30Lanzamos una bici para niños o niñas y pensar que está
10:33relacionado un color con un género u otro.
10:36Bueno, ese tipo de cosas, si tenemos alguna duda,
10:39volvemos a la guía y nos ayuda como a repensarlo.
10:41Perfecto.
10:42Buenísimo.
10:42Sí, es esto, ¿no?
10:43Es el pensar de cero y el planificar que vos dijiste al
10:47principio.
10:48Primero, si es un plan y un diagnóstico.
10:50Es fundamental.
10:51Es fundamental, primero, para saber dónde estás parado y
10:53saber qué temáticas vas a querer trabajar.
10:56Nosotros en Ushuaia, por ejemplo,
10:58tenemos cinco plantas industriales en Tierra del Fuego.
11:01Y ahí nos dimos cuenta que teníamos que trabajar muy
11:03fuertemente todo lo que tiene que ver con STEM.
11:06O sea, es que ya las nenas, desde los nueve años más o
11:08menos, nos implantan la idea de que no somos tan buenas en
11:11matemática o en ciencias en general.
11:14Entonces, empezamos a trabajar hace varios años.
11:17En el 2021 lanzamos las primeras olimpiadas y están relacionadas
11:21con matemáticas y con robótica y tecnología.
11:24Y tenemos ahí un 40% de participación de niñas y
11:26adolescentes.
11:27Esto lo lanzaron en las escuelas de Ushuaia.
11:30Claro.
11:31Trabajan ahí en alianza, digamos.
11:32En alianza con, de hecho, fue declarado de interés
11:35provincial.
11:36Trabajamos en alianzas con las escuelas primarias y
11:39secundarias.
11:40Y tenemos olimpiadas de matemáticas y olimpiadas de
11:42robótica.
11:43La verdad que ya han pasado 3,000 alumnos por el programa.
11:47Tiene 40% de participación de niñas.
11:49Está haciendo un éxito.
11:51Y además puede ser semillero después para ustedes mismos,
11:54que tienen ahí todas esas plantas que contaste.
11:55Totalmente.
11:56Si hoy pensás que solo el 20% de las carreras de STEM,
12:00en general, de los trabajos de la industria de STEM,
12:03en general, está ocupada solamente por mujeres,
12:06estamos trabajando para que las próximas mujeres,
12:08las del futuro, se dediquen mucho más a ciencia robótica,
12:12tecnología.
12:13Tal cual.
12:15Un poco ya lo comentaste, digamos,
12:17pero está la necesidad de trabajar en alianzas, ¿no?
12:20Totalmente.
12:22Por lo que estuvimos viendo en todos los paneles, o sea,
12:24el rol del sector privado es muy importante, fundamental,
12:29digo, como cualquier otro, pero también está la necesidad de
12:32articular, ¿no?
12:33Totalmente.
12:34Y, de hecho, el sector privado tiene que articular mucho con
12:37el sector público.
12:38De hecho, nosotros todos los programas que tenemos,
12:39los tenemos en alianzas.
12:41Desde ya el que te comentó.
12:42Con ONGs también, que son las que conocen la tema.
12:45O sea, ¿no?
12:45Esto de la importancia de conocer.
12:47Exacto.
12:47New Sanin lo llevamos adelante en alianza con el gobierno de la
12:50ciudad, con el gobierno de la provincia de Buenos Aires,
12:52pero también con ONGs, por ejemplo,
12:54con Fundación CEDACA.
12:55Y con ellos hacemos como toda la bajada territorial,
12:58la entrega de los productos, pero también la bajada
13:00territorial.
13:01Es fundamental poder articularnos.
13:03Tal cual.
13:04Bueno, Marce, muchísimas gracias por contarnos la experiencia de
13:07New San y, bueno, también porque esto, como dijimos,
13:11es un win-win que se ve en la sociedad, ¿no?
13:15Totalmente.
13:16Ojalá.
13:16Generamos crecimiento económico, crecimiento social,
13:18somos más eficientes,
13:20somos más productivos si pensamos de manera diversa e
13:23inclusiva.
13:24Así que sigamos trabajando para eso.
13:26Tal cual.
13:26Muchísimas gracias.
13:27Gracias a vos, Juli.
13:28Bueno, quédense con nosotros porque hay muchísimo más de
13:32diversidad en acción.

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