Comment embarquer ses équipes quand on est un manager ? Quelles sont les clés pour mobiliser ses collaborateurs, en petit nombre pour un projet opérationnel, comme pour des milliers de personnes, debout sur une estrade lors d’un grand show stratégique ? Il faut bien sûr le ton, l’énergie, l’emphase ! Mais la construction du discours est essentielle. [...]
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00:00Comment embarquer ses équipes quand on est un manager ? Quelles sont les clés pour mobiliser
00:14ses collaborateurs, en petit nombre pour un projet opérationnel, comme pour des milliers
00:19de personnes debout sur une estrade lors d'un grand show stratégique ?
00:24Il faut bien sûr le ton, l'énergie, l'emphase, mais la construction du discours est essentielle.
00:31Or, la trame d'un discours réussi est toujours la même.
00:341.
00:35Commencez par le cœur, pas par la raison.
00:38Renoncez aux textes écrits, aux énumérations, au profit d'une émotion provoquée par
00:44l'humour ou une histoire personnelle.
00:46C'est la fameuse petite plaisanterie, comme John Kennedy lors de sa visite à Paris en
00:521961, qui commence ses discours par « Je suis l'homme qui a accompagné Jacqueline
00:58Kennedy à Paris », ou l'anecdote personnelle qui marque le début des discours américains
01:03« Si vous voulez changer le monde, commencez par faire votre lit », nous dit le général
01:08McRaven lors de son discours de remise de diplôme à l'Université du Texas le 13
01:14mai 2014.
01:152.
01:17Présentez l'entreprise, le projet, la ville comme un bien commun, avec une histoire qui
01:23la raconte.
01:24On oublie les chiffres et donnez au profit d'un narratif.
01:28On écoute le maire de Marseille quand il parle de sa ville.
01:33C'est le patrimoine des gens sans patrimoine.
01:36C'est le premier recours et le dernier recours.
01:39C'est l'accompagnement de la naissance à la mort.
01:42C'est la main tendue.
01:433.
01:44Donnez une vision, donnez du sens.
01:47Les courbes et les tableaux de chiffres ne font pas rêver.
01:50On connaît tous l'iconique « I have a dream » de Martin Luther King, le 28 août
01:561963 à Washington, repris par de nombreux orateurs comme Vaclav Havel le 1er janvier
02:031990.
02:04« Je rêve d'une république dans laquelle les hommes vivent en harmonie ».
02:084.
02:09Expliquez pourquoi ce projet est important et urgent.
02:15Si c'était le cas, si chacun de nos pays décidait qu'après tout il valait mieux
02:19faire cavalier seul, alors nous perdrions tous ensemble et nous perdrions l'essentiel,
02:26les valeurs que nous portons, notre modèle de société, notre mode de vie, tout cela
02:32qui est unique au monde et infiniment précieux, c'est tout cela qui s'effacerait.
02:37Voilà pourquoi il y a urgence, voilà pourquoi il faut changer le cours des choses, voilà
02:43pourquoi il nous faut agir, agir vite et ensemble.
02:47Marielle de Sarnez, présidente de la Commission des affaires étrangères lors du débat sur
02:53l'avenir de l'Union européenne en octobre 2017.
02:56C'est aussi le discours de Franklin Roosevelt, demandant au Congrès de déclarer la guerre
03:01au Japon le 8 décembre 1941.
03:05Cette nation demande l'action et une action immédiate.
03:10J'inciterai le nouveau congrès, lors d'une session spécifique, à prendre de nouvelles
03:15mesures, précisément définies, afin d'atteindre nos objectifs.
03:24On regarde en face les difficultés à traverser, on pense bien sûr à Churchill dans son discours
03:29de 1940.
03:30« Je n'ai rien à offrir que du sang, de la sueur et des larmes.
03:366.
03:37Mais on va y arriver, on sait faire, pas de place aux doutes.
03:41Vous êtes des dignes représentants d'un sport, d'une corporation.
03:46Ce que vous faites, ce que vous accomplissez, c'est juste gigantesque.
03:50Vous méritez de vous maintenir.
03:52» Pascal Duprat, au joueur du Toulouse Football Club à Angers en 2016.
03:587.
03:59De la reconnaissance.
04:01Montrer sa confiance dans ses équipes, la fierté, l'appartenance à une communauté,
04:06à un collectif.
04:07« Les héros de l'Afrique du Sud sont des légendes qui se sont succédées de génération
04:14en génération.
04:15Mais c'est vous, peuple sud-africain, qui êtes nos véritables héros.
04:20» Mandela, dans son discours enfin libre, le 2 mai 1994.
04:258.
04:26Le crescendo.
04:28Avec le passage à l'action.
04:30On y va, tous ensemble.
04:32L'Amérique est prête pour un nouveau chapitre.
04:36L'Amérique est prête pour une nouvelle histoire.
04:39On est prêts pour la présidente Kamala Harris.
04:43Barack Obama à la Convention démocrate en août 2024.
04:479.
04:48Un dernier conseil.
04:49Nisez les grands discours politiques, les harangues de coachs sportifs, les discours
04:55de chefs d'entreprise lors de remises de diplômes.
04:57Les plus improvisés sont les plus travaillés.
05:01Voilà.
05:02Il n'y a plus qu'à.