Quand les datas, les algorithmes et l'IA étranglent la stratégie [Philippe Gattet]
La mort du stratège est-elle une fatalité algorithmique ? À force de privilégier la collecte insatiable d’informations et d’exploiter des algorithmes toujours plus sophistiqués, nombre de dirigeants seraient devenus des gestionnaires de données, incapables de prendre du recul et de formuler une vraie orientation stratégique. L'excès d’information est-il en train de tuer la prise de décision humaine ? [...]
Category
🗞
NewsTranscription
00:00La mort du stratège est-elle une fatalité algorithmique ?
00:11A force de privilégier la collecte insatiable d'informations et d'exploiter des algorithmes toujours plus sophistiqués,
00:17nombre de dirigeants seraient devenus des gestionnaires de données incapables de prendre du recul et de formuler une vraie orientation stratégique.
00:27L'excès d'informations est-il en train de tuer la prise de décision humaine ?
00:31Avec la myopie algorithmique, l'information devient un carcan.
00:36On nous a vendu le big data comme la clé d'une prise de décision éclairée, comme un outil permettant de voir plus clair dans le futur.
00:44Pourtant, à force d'accumuler des montagnes de données, les entreprises se noient dans une myriade de détails insignifiants,
00:52perdant ainsi toute capacité à distinguer l'essentiel.
00:56Comme le soulignait Herbert Simon, prix Nobel d'économie, une richesse d'informations crée une pauvreté d'attention.
01:04Le flot ininterrompu de data dilue la capacité de concentration et disperse les efforts,
01:11empêchant les décideurs de dégager une vision stratégique claire.
01:15Le piège des algorithmes prédictifs, c'est qu'ils sont sans aucune imagination.
01:22Certes, ces algorithmes sont censés nous aider à prévoir l'avenir.
01:26Pourtant, ils se fondent exclusivement sur des données passées pour extrapoler des tendances,
01:33sans même tenir compte des incidents de parcours.
01:36Ce manque d'imagination devient un obstacle à la perception et l'innovation.
01:40Comme le soulignait le philosophe et mathématicien Nassim Nicolas Taleb dans Le signe noir,
01:46l'imprévisibilité et l'incertitude sont au cœur de l'innovation véritable.
01:51Les algorithmes, dans leur rigidité mécanique, nous empêchent de penser hors des clous
01:57et restreignent notre capacité à envisager l'impensable.
02:01Nombre de managers et dirigeants sont ainsi devenus esclaves de la data et paresseux dans leur jugement.
02:08Ils semblent avoir troqué leur intuition pour une confiance aveugle dans les chiffres.
02:14Selon le prix Nobel d'économie Daniel Kahneman, l'excès de données a un effet pervers.
02:20Plus les gens ont accès à des informations, moins ils se fient à leur intuition.
02:26En se soumettant à l'objectivité froide des données,
02:29les stratèges ont abdiqué leur plus grande force,
02:33c'est-à-dire la capacité à voir au-delà des chiffres,
02:37à discerner des opportunités dans des espaces encore vierges.
02:42Alors la vision stratégique est-elle une espèce en voie d'extinction ?
02:47Le vrai danger ne réside pas dans la data elle-même, mais dans la manière dont elle est utilisée.
02:52Au lieu de se laisser guider par l'information,
02:55les stratèges doivent retrouver leur capacité à s'élever au-dessus des chiffres
03:01pour formuler des visions audacieuses et leur capacité à imaginer des futurs inattendus.
03:07La data est un outil, pas une finalité.
03:11On ne peut donc que s'inquiéter des ravages
03:14qui risquent de provoquer une mise en œuvre sans discernement de l'intelligence artificielle
03:19par une élite peu créative diplômée des meilleures écoles et universités.