Marie Claire Beauty For Good : Interview d'Elise Letang
Marie Claire a lancé en collaboration avec la Febea, Beauty For Good, pour parler des solutions et des innovations eco responsables et durables du secteur de la cosmétique.
A cette occasion, retrouvez l'interview de Directrice Marketing de la nouvelle marque de soin Neuraé.
A cette occasion, retrouvez l'interview de Directrice Marketing de la nouvelle marque de soin Neuraé.
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00:00Bonjour, alors je m'appelle Lélie Zetan et je suis directrice marketing de la nouvelle
00:10marque de soins Norae.
00:12Alors Norae, c'est la première marque de soins qui est entièrement basée sur les
00:16neurosciences, qui fait le pont entre la peau et les émotions et qui propose des solutions
00:21aux peaux qui sont fatiguées, stressées, tendues et des solutions qui sont à la fois
00:27cutanées qui vont se voir et qui va également apporter du bien-être, donc des résultats
00:33qu'on va pouvoir ressentir.
00:34C'est sûr qu'aujourd'hui, lancer une nouvelle marque en ne mettant pas la dimension
00:41d'éco-conception, la dimension environnementale au cœur de la démarche, ce serait vraiment
00:45un non-sens à l'aune de tous les enjeux auxquels on est confrontés aujourd'hui.
00:49Créer une nouvelle marque, ça a été une super opportunité vraiment de partir sur
00:53une page blanche et on a pu questionner tous les choix qu'on a faits au cours du développement
00:58et de la fabrication pour s'assurer qu'à chaque fois, on prenait la bonne direction.
01:02Ça se traduit à la fois dans la formulation, on a développé nos produits pour être à
01:11la fois efficaces, c'est vraiment le cœur de notre métier, mais aussi d'être le
01:16plus vertueux possible, le plus respectueux possible de l'environnement.
01:19Donc concrètement, nos formules sont constituées à minima de 95% d'ingrédients d'origine
01:24naturelle et on est allé vraiment sélectionner des ingrédients qui font sens en termes de
01:28cette efficacité qu'on recherche, mais aussi en termes de préservation des écosystèmes.
01:34Par exemple, on va privilégier des éco-produits dans le choix de nos ingrédients ou des ingrédients
01:39qui sont cultivés de façon respectueuse.
01:43Les modes d'extraction également, on va choisir des technologies qui sont innovantes
01:47mais qui vont elles aussi être plus vertueuses pour aller chercher la formulation, la formule
01:52qui va être la plus efficace, mais aussi la plus respectueuse.
01:57C'est vrai que la cosmétique naturelle, elle pâtit un peu de cette sensation-là.
02:02Pour Neurey, il n'y a eu rien de tout ça puisqu'on a eu la chance incroyable d'être
02:07incubé par les laboratoires du groupe Ciclé qui bénéficient de standards à la fois en
02:13termes d'efficacité, mais aussi de sécurité qui sont particulièrement élevés.
02:17Et chose incroyable, Neurey a bénéficié de dix années de recherche et de tout un
02:22dispositif de test particulièrement extensif et comme on en voit rarement dans l'industrie.
02:28Et c'est grâce à ces standards particulièrement élevés, et puis forcément à l'expertise
02:34reconnue de nos chercheurs, de nos formulateurs, qu'on a pu développer une marque qui soit
02:38à la fois aussi innovante, mais qui puisse aussi allier ses degrés de naturalité avec
02:43l'efficacité et la sécurité.
02:45Pour la marque Neurey, nos laboratoires de tests ont imaginé un dispositif en trois
02:51étapes.
02:52Une première étape au niveau cellulaire, voir comment nos formules, nos actifs allaient
02:57agir vraiment sur les cellules.
02:59Un deuxième, ensemble de tests cutanés, voir vraiment l'efficacité perçue, un produit
03:05se doit d'être efficace.
03:06Et la troisième partie des tests, la plus innovante, c'est des tests sur l'état d'esprit,
03:11sur l'état émotionnel.
03:12On a pu travailler avec un centre universitaire en Belgique pour aller mesurer les voyages
03:18émotionnels de nos clientes à l'utilisation des produits, et venir mesurer de façon tangible
03:25le ressenti des personnes à l'utilisation de nos produits, le mesurer et prouver cette
03:30action de nos produits.
03:33Les consommatrices, elles sont vraiment en demande de transparence et Neurey, mais comme
03:37tout le groupe Sisley, c'est vraiment une dimension sur laquelle on travaille de plus
03:42en plus.
03:43Pour Neurey, ce qui a vraiment été important pour nous en termes de transparence, c'est
03:46d'aller communiquer sur cette dimension de neurosciences, qui est vraiment le socle
03:50fondateur de la marque.
03:51On avait bien conscience que pour les consommateurs, ça pouvait paraître peut-être abstrait,
03:55voire un peu disruptif, et qu'on risquait de ne pas convaincre alors que pour autant
04:00on avait des résultats particulièrement probants.
04:03Donc on a fait vraiment tout ce travail de pédagogie pour venir expliquer tous nos résultats
04:08de tests, venir convaincre, donner à comprendre, et on a fait le choix de mettre à disposition
04:13sur notre site internet tout un ensemble de tests, d'informations, pour que la consommatrice
04:18puisse voir vraiment quelle a été la démarche et puisse voir vraiment la preuve de notre
04:22efficacité.
04:25Je suis particulièrement heureuse d'avoir participé à cette table ronde, puisque c'est
04:31un sujet qui me tient à la fois professionnellement et personnellement à cœur, donc merci pour
04:36cette invitation.
04:39C'est sûr que l'industrie, on a vraiment un rôle d'exemplarité quand on se positionne
04:43dans le luxe, notamment on peut faire le choix de la durabilité, notamment dans le travail
04:47qu'on fait sur les packagings, donc c'est pour ça que par exemple pour Neurae, on a
04:51fait le choix de pots qui vont être rechargeables, donc on va pouvoir réutiliser dans le temps,
04:56ou pour limiter notre impact, l'utilisation du plastique, on a choisi d'avoir des capots
05:03en bois, ce qui nous a permis mécaniquement de baisser la part du plastique.