ZOR İNSANLARLA İLETİŞİM KURABİLMEK
Transcript
00:00Merhaba arkadaşlar ben Selçuk Çetiner zor insanlarla nasıl iletişim kurulur, iletişim
00:06nasıl olmalıdır.
00:07Sevgili arkadaşlar kimdir bu zor insanlar belki abimizdir, belki babamız, annemiz,
00:13ablamız ya da iş yerinde sabretmeyi çalıştığımız patronumuzdur, iç arkadaşımızdır.
00:19Kimdir nedir bilmiyorum ama öznesi daha çok arkadaşlar kavgacı olan kimse oluyor
00:28ya da böyle çok iletişime kapalı narsist bir yapıda da olabilir sevgili arkadaşlar
00:34zor insan uğraştıran kişidir.
00:36Şimdi arkadaşlar bu insanlara karşı ilk önce mesafeli olmak zorundasınız çünkü
00:41zor insanlar yani bu bahsettiğim insanlar arkadaşlar kendilerine yapılan olumlu samimi
00:48hareketlerden bile sorun çıkarabilirler.
00:50Hani sende ne ara bu kadar yakın olduk diye tersleyebilirler.
00:54Ondan sınırlarınızı belirlemeniz gerekiyor bu iletişimde.
00:57Yani siz ona küçük yani ismi örneğin İbrahimdir İbo dediğinizde bile senin
01:03ağzını burnunu kırarım şeklinde tepki verebilir ki bana kafede çalışırken vermişti.
01:08Böyle bir tepki vermişti.
01:10Ondan sonra bana şey abuk sabuk laflar etmeye çalıştı.
01:14Hani böyle ben bir şey sordum da dalga geçmeye çalıştı.
01:17İşte sınırlarınızı belirleyin arkadaşlar nasıl ki o yani iyi niyetli yapılan bir
01:23şakayı ya da normal bir isim kısaltmasından bile sorun çıkarıyorsa siz de tepkinizi
01:28göstereceksiniz.
01:29O size karşı siz onunla nasıl saygılı konuşuyorsanız o da sizinle aynı şekilde
01:34saygılı konuşmak zorunda.
01:37Sonrasında arkadaşlar zor insanlarla iletişimde belki böyle çok sinirlidir.
01:42Empati yönünüzü çalıştırmanız gerekiyor.
01:45Hayatında bilmediğiniz bir şey vardır.
01:47Yani bilemezsiniz arkadaşlar kim neyle mücadele ediyor.
01:50Çünkü evin içinde ya da özel hayatında nasıl sorunlar var bilemezsiniz.
01:55Dışarıdan dertsiz tasasız görünen insanlar bile nelerle mücadele ediyor.
01:59Yoğun bakımda yakınım var evliliğim bitti ne oldu.
02:03Ondan zor insanlarla değil insanlarla iletişimde temel kural nazik olmaktır.
02:08Nezaket sahibi olmaktır arkadaşlar.
02:11Sınırları belirlemek çok önemlidir bu insanlara karşı.
02:14Çünkü zor insanlar bir olumsuzluk olduğunda anında yapacakları şey bağırmak ya da kavga çıkarmaktır sevgili arkadaşlarım.
02:23Bu yüzden mesafeli olmak sınırları belirlemek ana kurallardan biridir.
02:29Ve nezaket ve fazla muhabbete girmemek gerekiyor arkadaşlar.
02:34Çünkü size çok ters tepkiler de verebilirler.
02:38Samimiyet dediğim gibi daha önce dediğim gibi samimi bir şekilde iyi bir şekilde yaklaştığınız yaptığınız şakaya bile arkadaşlar çok ters tepki verebilirler.
02:53Ondan mesafeyi çok iyi ayarlamak gerekiyor zor insanlara karşı.
02:57Samimiyeti biraz kısmak ya da ilerleyen süreçlere bırakmak gerekiyor.
03:04Evlerimiz aynı mahalledeydi.
03:07İş çıkışı ilk o İbrahim'den bahsediyorum.
03:10Eve git gel git gel biraz o sınırı açtık beraber.
03:13İş çıkışı beraber yürüdük vs.
03:15Yani şöyle söyleyebilirim arkadaşlar.
03:18Sormadıkça konuşmayın.
03:20Zor insanlarla böyle kavgacı insanlarla size bir şey sormadıktan sonra iletişime geçmek için uğraşmayın.
03:27Hani size sorsun cevabını alsın.
03:29Olumlu olumsuz biliyorum bilmiyorum öyle.
03:32Çünkü o insan size soru sordukça sizde iletişime geçtikçe kendi iletişime açılacaktır.
03:37Siz iletişime geçmeye çalıştıkça size karşı ne tür ya da negatif oluyor arkadaşlar bu olumsuz insanlar.
03:43Daha önce çok deneyimlediğim konudur.
03:46Ve arkadaşlar davranışlarını kişiselleştirmeyin.
03:50Bu zor insanlar herkese karşı böyledir.
03:52Hani siz onun babasını öldürmüş falan değilsiniz ve babasını öldürmüş gibi davranabilirler yani.
03:58Herkese karşı böyledir.
04:00Bu zor insanlar, agresif insanların genel yapısı böyledir.
04:03Herkese karşı böyledir.
04:05Kendinden üst mevkide birinde bile yine o olumsuzluk, o soğukluğu görürsünüz arkadaşlar.
04:11Yani onun karşısında da eğilip bükülmez.
04:14Bu insanların böyle bir yapısı var sevgili arkadaşlar.
04:18Ve şöyle söyleyebilirim.
04:21Narsiste olabilir.
04:23Yani psikolojik problemleri de olabilir.
04:25Kavgacı, agresif vesaire değişir arkadaşlar.
04:28Hiçbir şeyi zorlamayın.
04:30Yani iletişim baktığınız ki soru cevap şeklinde gidiyor.
04:34Gerektiğinde arkadaşlar uzaklaşın.
04:37Çünkü ise bu hayata bir kere geliyorsunuz.
04:40Kimsenin nazını, kaprisini ya da agresif tavırlarını çekmek zorunda değilsiniz.
04:45Resmiyet kazandırır arkadaşlar.
04:48Siz de ilişkinize, iletişiminize resmiyet kazandırırsınız.
04:51Gerekmedikçe muhatap olmazsınız arkadaşlar.
04:54Çünkü ise muhatap oldukça sizi bu sefer aşağılamaya başlar.
04:58Ya da haddini aşabilir size karşı.
05:01Aynısını yani size yapılanın %5'ini, %1'ini siz yapsanız kavga çıkarmaya kalkar bu sefer.
05:06Ondan narsisten, agresiften, olumsuz insanlardan gerektiği zaman arkadaşlar uzaklaşacağız.
05:13Bir şeyleri zorlamanın halimi yok.
05:15Zor insanlarla iletişim deneyebiliriz.
05:19Ama iletişim başarısız olabilir.
05:21Ne kadar iyi olursan ol.
05:23Ne kadar iletişim yeteneklerin iyi olursa olsun.
05:25Temiz bir insan olursan ol.
05:27Bazı insanla selam selam merhaba merhabadan öteye gitilmiyor arkadaşlar.
05:31İstesen de olmuyor.
05:33Bundan kendinizi suçlayacağınız, üzeceğiniz bir konu yok.
05:37Sevgili arkadaşlarım.
05:39Gerektiğinde uzaklaşacaksın.
05:41Bu hayata bir kere geliyorsun.
05:43Ve kendin için yaşaman birinci ödevindir, görevindir.
05:46Görüşürüz.