Desesperado pedido de Brian Lanzelotta para su hermano con discapacidad
La familia de Carlitos, un joven con discapacidad motriz causada por un nacimiento prematuro, denuncia que la obra social Incluir Salud ha dejado de pagar a las empresas que brindan asistencia domiciliaria. Esta situación ha llevado a la suspensión del servicio esencial para Carlitos, quien depende completamente de cuidados constantes. La familia lleva más de 25 años luchando por obtener los derechos y cuidados necesarios para él.
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00:00Cuéntanos qué tiene Carlitos.
00:01¿Cómo andás, Pame? Buen día a todos ahí en la mesa.
00:04Nos vimos la semana pasada, no nos volvemos a ver ahora,
00:06pero bueno, diferente situación.
00:07Gracias por el espacio, de verdad.
00:09Cuéntanos qué tiene Carlitos.
00:12Bueno, Carlitos, como por ahí muchos no saben,
00:15tiene discapacidad motriz.
00:17¿Podemos pegar el micrófono, Cris?
00:18No, no se escucha bien. Ahora, ¿me escuchás?
00:20Ahí, para, préstame, permiso.
00:22¿Ahí me escuchás?
00:23Sí, perfecto.
00:25Bueno, Carlitos tiene una discapacidad motriz,
00:28a causa de un nacimiento prematuro,
00:31se descompone en la incubadora,
00:33y eso le causa un daño cerebral,
00:37que lo reduce a estar incapacitado totalmente.
00:41Él depende, sí o sí, de otra persona,
00:44ni para ir al baño, ni para tomar un vaso de agua.
00:46Entonces, a lo largo de los años,
00:48de una larga lucha para obtener la obra social,
00:51para que él pueda tener una pensión,
00:53te estoy hablando más de 25 años de lucha,
00:55podemos dar para que él pueda tener su pensión,
00:57una pensión mínima, y a raíz de eso,
01:01él empieza a tener los cuidados que realmente necesita.
01:04¿Hace cuánto fue, Brian?
01:05Yo me acuerdo que estuvimos, fuimos parques,
01:09para conseguir esa cama ortopédica que está ahora, Brian.
01:12Sí, bueno, esta máquina también que están enfocando,
01:16es la que a él lo alimenta.
01:18Él está alimentado por una sonda gástrica,
01:21él tiene un botón gástrico,
01:23este es el alimento de él que todos los días tiene que comer,
01:26y aparte de toda esta asistencia mecánica y el alimento,
01:30él tiene que tener una asistencia médica,
01:33o sea, él tiene que, depende de una persona
01:35que esté todavía con él,
01:36ya sea para hacer sus necesidades,
01:39una enfermera, que hasta ayer estaban.
01:41Él tenía una empresa que prestaba servicio a domicilio,
01:46que se llamaba Soluciones...
01:48Soluciones Domiciliarias.
01:51La obra social se llama Incluir Salud.
01:55La obra social es Incluir Salud.
01:57Esta ya es la cuarta empresa que abandona el domicilio
02:01por falta de pago por parte de la obra social.
02:03Mi hermano tiene una obra social,
02:05todos los meses le hacen un descuento.
02:07Incluir Salud, que es la obra social,
02:09tiene que hacerse cargo de pagarle a esta empresa que...
02:13Es abandono de persona.
02:14En este caso, la última es Soluciones Domiciliarias,
02:17y es la cuarta que no le pagan
02:19y dejan de venir por falta de pago de la obra social.
02:22La cuarta empresa que no le pagan,
02:25ellos desde febrero están pidiendo que se le hagan
02:28los reintegros, lo que se les debe.
02:32Entonces, como la obra social no paga,
02:34ellos mandan una carta de documento dando un aviso
02:37que en 30 días dejan el domicilio
02:39y que consigan un reemplazo.
02:40A los 30 días no tienen respuesta, vuelven a mandar.
02:45Digo, es abandono de persona, abandono de parciente,
02:47vos estás diciendo que necesita asistencia 24-7.
02:50¿Cómo es la logística tuya, familiar?
02:52Porque si alguien tiene que estar acompañando
02:54ante no una respuesta afirmativa por parte de la obra social.
02:58¿Cómo son tus días hoy por hoy?
03:00Considerando que tenés que estar al lado de tu hermano.
03:02Y nosotros tuvimos que esperar hasta hoy a las 8 de la mañana
03:07porque es ahí donde empieza el abandono de persona,
03:10cuando la última enfermera, la del turno noche,
03:12deja el domicilio y no llega el reemplazo
03:14de la enfermera de día.
03:15Hoy dejaron de venir.
03:16Ahí es donde nos encontramos con Carlito solo.
03:19Entonces, ahora me tengo que quedar yo.
03:22A la tarde veremos si se queda alguno de mis hermanos.
03:25Nosotros le estamos dando visibilidad a un tema,
03:27vos sos una persona pública, famosa,
03:29y esto debe estar pasando en mucha gente
03:31que no tiene la posibilidad de visibilizar el tema.
03:34Sí, yo tengo esta posibilidad que me dan ustedes,
03:36a la cual agradezco.
03:38Y es lo que te corresponde.
03:39Pero, ¿cómo una persona que tiene una dependencia
03:41de personal de salud por una cuestión burocrática
03:44o por falta de pago, abandonan a un paciente?
03:48No se puede abandonar a un paciente.
03:49Esa es la explicación que yo le pedí a la empresa.
03:53¿Cómo sigue Carlito hoy su día?
03:55Si no está famoso, no hay un familiar.
03:57Esa es la explicación que yo le pedí a la empresa,
04:00porque ellos me dicen, nosotros estamos actuando legalmente,
04:03estamos en todo nuestro derecho, pero moralmente
04:06no estás actuando bien porque estás abandonando a mi hermano.
04:09Entonces, esto moralmente no está bien,
04:12y vos hablame de lo legal, de lo que vos quieras,
04:15y lo entiendo.
04:16Igual yo les pedí el contrato a ellos,
04:18donde me digan que hay una cláusula,
04:19que ellos pueden abandonar el domicilio cumpliendo
04:22los 30 días de aviso, y no me quisieron dar ningún contrato,
04:25ni ellos, ni la obra social.
04:26La obra social no me contesta, le pido que me den información
04:29acerca del reemplazo, y me dicen que están en la búsqueda,
04:32pero me contestan cada dos o tres días.
04:34Hoy 8 de agosto, mi hermano Carlitos está solo.
04:37Están buscando una búsqueda.
04:38Supongamos que no estás vos o no está tu familia,
04:41que además no son enfermeros para manejar esta situación.
04:44¿Qué hace Carlitos?
04:45No.
04:46Lo abandonan directamente.
04:47No puede hacer nada.
04:48Lo dejamos a la deriva.
04:49¿A la deriva?
04:50Porque él no se puede cambiar ni el alimento.
04:53Esto se lo tiene que hacer otra persona,
04:55toda esta conexión.
04:56Y un juez tiene que tomar una determinación urgente,
04:59ya sea esta obra social o quien sea que lo resuelva.
05:03Tenés un abogado, Bray, porque te iba a preguntar,
05:05más allá que vos le pidas a la obra social el contrato.
05:08¿Qué dice tu abogado?
05:10Buenos días, doctor.
05:14Sí, doctor.
05:16No sé si me está escuchando.
05:17¿Te está hablando Pamela?
05:19Sí.
05:20Te saluda Pamela.
05:21Hola, Pamela, ¿cómo estás?
05:22Hola, buen día, doctor.
05:24¿Cómo sigue esto?
05:25¿Hace cuánto que está en la causa?
05:28Nosotros ya intimamos a la empresa,
05:32tanto a la prestadora como a la obra social,
05:35para que deshese el abandono de personas
05:38que tienen con Carlitos.
05:40Y en el día de hoy estamos presentando un amparo
05:42para que la justicia, en este momento,
05:44nos ayude a que puedan brindarle el servicio
05:47que corresponde a Carlitos.
05:50A ver, para que quede claro,
05:51te voy a dar un ejemplo muy gráfico.
05:55Carlitos es una persona como que estuviera todo el día
05:57en terapia intensiva.
05:59Vos vas a un hospital, te hacen mejor atención,
06:02tenés toda la terapia intensiva,
06:04y en un momento se te van los médicos,
06:06y te dicen, hacete cargo vos.
06:07Vos, por más de corazón que lo quiera el OAME,
06:10lo que vos necesitás son personas capacitadas.
06:12Por lo tanto, en este momento, Carlitos está en riesgo de vida.
06:15¿Se entiende?
06:16Sí, claro.
06:18Yo lo entiendo perfecto, doctor, por eso le pregunto.
06:20Hoy presentan un amparo, ¿y cuándo tienen una respuesta?
06:22Porque esto es urgente, porque hoy se quedó sin asistencia.
06:26Hay un juez que tiene que tomar esto ya,
06:27dentro de dos horas o mañana.
06:29En mi familia pasa lo mismo, tengo mi nietita,
06:33la chiquita es discapacitada,
06:35y también tenemos que estar mandando,
06:37mi nuera y mi hijo están mandando constantemente
06:40carta, documento, a la obra social,
06:42porque no importa qué obra social sea,
06:44es una lucha constante.
06:47Entonces, siempre tienen, lo que tendría que hacer el abogado
06:50es siempre estar anticipado antes de qué es lo que hace mi nuera
06:54y mi hijo.
06:56Ahora no puedo dejar de preguntarle por la situación económica,
06:58porque mientras la justicia toma una determinación,
07:00digo, hay que asistirle, imagino que hay medicación, sueros,
07:03no sé, ¿cuánto necesitan por día para que les dé atención?
07:07El alimento, la vía, la sonda, es todo lo que tiene que proveer
07:13la obra social, y todo eso hoy ya no está.
07:15La higiene, mi hermano todos los días se baña como se bañan
07:18ustedes, como nos bañamos todos.
07:21Es el drama de la familia de la vía.
07:25Es un drama esto.
07:26¿Cuántos hermanos son ustedes, Brian?
07:28Y esto mal colocado, porque me imagino que una sonda
07:33no la podés poner vos ni tu hermano que va a venir más tarde.
07:36Yo puedo aprender, pero también puedo fallar, puedo hacerlo mal
07:39como cualquier ser humano, pero una persona preparada
07:41lo va a hacer mejor que yo, seguro.
07:43Brian, para ir cerrando...
07:44¿Le preguntás a Pamela cuántos hermanos son?
07:46Nosotros somos 6, sí.
07:48Son 6 hermanos que todos trabajan, pero no es un buen momento económico.
07:51Brian, tuve oportunidad de hablar después de que vino acá un poquito
07:55y sinceramente necesitan trabajo, no hay trabajo y no es un buen momento
08:00porque están pasando, necesitan ayuda.
08:03No es lindo pedir, no es alegre pedir, nadie se jacta de cerdo.
08:07Bueno, Cristian me decía, Brian, dejá una cuenta.
08:11¿Podemos hacer eso?
08:12A mí Cris me decía, dejá una cuenta, y la realidad que yo no quiero hacer eso,
08:18¿sabés por qué?
08:19Porque a mi hermano le descuentan todos los meses de su pensión.
08:21Entonces yo no estoy pidiendo limosna, yo estoy pidiendo
08:23lo que le corresponde, que la obra social se haga cargo de esto.
08:26Yo no estoy pidiendo, no quiero ningún alias, no quiero ningún depósito,
08:30no quiero nada, quiero que la obra social, que la que me descuenta,
08:33le descuenta todos los meses, le saca plata.
08:35Hoy le está robando a mi hermano la obra social.
08:38Estamos hablando de la obra social incluir salud, que están mirando
08:43para otro lado, no están cumpliendo y están dejando sin asistencia
08:45a una persona que sin asistencia se puede morir, y de un minuto a otro.
08:49Gracias, Brian, vamos a seguir de cerca.
08:52Me mantenés al tanto, por favor. Gracias, Cristian.