Incident sur le LGV Sud-Est: "Nous demandons à tous ceux qui le peuvent de reporter leur voyage", indique Éliane Barbosa (directrice exécutive des grandes gares parisiennes et gares régionales)
Le trafic est interrompu depuis ce matin sur la ligne à grande vitesse Sud-Est en raison d'un "défaut d'alimentation électrique". Selon la SNCF, 80.000 personnes sont touchées par ces perturbations. Le retour à la normale n'est pas attendu avant 17 heures.
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00:00Nous avons mis en place une centaine de renforts de volontaires en gilet violet dans les gares
00:06pour informer et orienter nos clients.
00:09Nous avons également réorganisé la gestion des flux aux entrées et aux sorties de gares
00:15pour éviter la congestion de nos gares.
00:17Nous avons doublé l'information voyageurs en français et en anglais.
00:22Nous distribuons de l'eau à nos voyageurs.
00:25Nous prenons en charge l'ensemble de nos clients sensibles vers des zones fraîcheurs
00:30que nous avons mises en place.
00:32Et puis nous avons rendu les toilettes gratuites pour les clients qui attendent en gare.
00:38L'ensemble de ces dispositions sont mises en place à Gare de Lyon
00:41mais également dans l'ensemble des gares de l'axe sud-est.
00:45Et nous demandons aux voyageurs, à tous ceux qui le peuvent, de reporter leur voyage
00:50et on fait tout ce qui est en notre pouvoir, mais Séverine va revenir dessus,
00:54pour rétablir la circulation.