Plusieurs résidents d’habitation à loyer modéré critiquent le manque d'efficacité de l'office d'habitation Baie des Chaleurs. Malgré une longue liste d'attente, deux logements sont libres depuis plus de quatre mois à Caplan.
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00:00La crise du logement sévit partout et plusieurs sont en attente auprès de l'Office d'habitation
00:04Baie-des-Chaleurs.
00:05L'une de ces personnes s'est confiée à nous de manière anonyme, de peur que la direction
00:09retarde sa demande, qui ne cesse d'être remise.
00:12« Bougez-vous, vous faites de quoi?
00:14Je ne suis pas la seule qui cherche un loger.
00:17J'en connais d'autres aussi, qui ont 75 ans et plus. »
00:22Ces résidentes du HLM de Caplan affirment que deux logements sont disponibles au premier
00:28étage.
00:29L'un est inhabité depuis décembre 2023 et l'autre depuis avril de cette année.
00:34« Ça me choque de voir que ça fait sept mois que les loyers n'ont pas été loués.
00:37Ils disent qu'en Gaspésie, il n'y a pas de loyers.
00:39Ils n'ont pas de loyers en Gaspésie.
00:41Ils n'en ont qu'une, n'importe où. »
00:43Par ailleurs, les résidents gérés par l'Office d'habitation dénoncent le manque d'efficacité
00:47par rapport au traitement de documents.
00:49On leur a installé ici une petite boîte pour les déposer.
00:53Chaque semaine, l'Office d'habitation doit ramasser les documents pour les traiter.
00:57Or, une résidente affirme que deux mois se sont écoulés depuis qu'elle a déposé
01:02ses documents et toujours aucune réponse.
01:04« Nous autres ici, quand même, on demande.
01:06On n'a rien.
01:07On appelle.
01:08On n'a pas de réponse.
01:09On n'a rien du tout.
01:10On ne demande pas grand-chose à notre âge.
01:12Puis, il me semble, l'âge qu'on a, on serait supposés d'être bien.
01:16Puis, on serait supposés d'être… On serait pas capables de demander quelque chose.
01:20Elle ne veut pas nous voir. »
01:21Cette locataire, qui a autrefois siégé sur le premier comité de l'Office d'habitation
01:25de Caplan, juge que la récente fusion et centralisation des OMH est un échec.
01:30Elle chante les louanges où chacun gérait sa fougère.
01:33« On avait une réunion par mois.
01:36Puis, il y avait un procès verbal que le président signait.
01:41C'était vraiment… On était à la fine pointe de l'administration. »
01:49Nous avons tenté de contacter l'Office d'habitation et nous nous sommes rendus au bureau,
01:53qui sont fermés jusqu'au 10 août.
01:55Félix Côté, CHAI-TVR, à New Richmond.